Unsere einzigartige Garantie versichert
besondere IDIS Qualität und Zuverlässigkeit.

home Unterstützung IDIS ultimative Garantie

Die ultimative IDIS-Garantie beinhaltet Standard- und erweiterte Garantie.

Standardgarantie

IDIS garantiert, dass seine Produkte unter normalen Gebrauch und Service für den unten beschriebenen Zeitraum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
Produktkategorie

Kostenlos

Standardgarantie

Kostenlos

Erweiterte Garantie

Zusätzliche Kosten

Erweiterte Garantie
Recorder H.265 DirectIP NVRs,
DirectCX Multi-Format TVRs
5 Jahre N. V.
Ausnahmen : Verbrauchsmaterialien, wie z. B. HDD, Gebläse, Adapter usw. 3 Jahre N. V. N. V.
Alle andere recorders 3 Jahre N. V.
Kamera IP-Kameras 3 Jahre N. V.
Alle andere Kameras 3 Jahre N. V.

Alle andere

Produkte

Alle Produkte außer oben

angegebene
3 Jahre N. V. N. V.

Kostenlose erweiterte Garantie bis zu zwei Jahre

Kostenlose erweiterte Garantie – die H.265 Direct IP NVRs, DirectX Multi-Format TVRs und alle IP-Kameras umfasst – verlängert die Standard-Garantiezeit von zwei Jahren. Um die kostenlose erweiterte Garantie zu erhalten, wenden Sie sich an Ihren Integrator, Vertriebspartner oder das lokale IDIS-Büro, um diese zusätzliche zweijährige Garantie zu beantragen und die Genehmigung aus dem oben genannten zu erhalten. Diese kostenlose verlängerte Garantie gilt nicht für die Zweitkäufer.

Ausnahmen :

· Recorders : HDD, Gebläse, Adapter usw.
· Kameras : Kameras mit beweglichen Teilen (Schwenk- / Neige-Motoren, Objektivmotoren, Iris usw.)

Zusätzliche Kosten für erweiterte Garantie bis zu zwei Jahre

Alle anderen Recorder und Kameras - ausgenommen H.265 DirectIP NVRs, DirectCX Multi-Format TVRs und alle IP-Kameras - sind nicht zutreffend, um die zwei Jahre kostenlose erweiterte Garantie zu erhalten. Im Hinblick auf die Verlängerung der Garantie müssen Sie die verlängerte Garantie erwerben, indem Sie 10% des Produktpreises bezahlen (d. H. 5% jährlich für bis zu zwei Jahre Garantiefristverlängerung).

IDIS hat keine Verpflichtung unter dieser beschränkten Garantie oder ansonsten, wenn:

• Die Gewährleistungsfrist abgelaufen ist.
• Das Produkt außerhalb der angegebenen Betriebsparameter installiert wird, verändert oder von
einem anderen als von IDIS / dem autorisierten Kundendienstzentrum von IDIS nicht ordnungsgemäß gewartet oder repariert wird.
• Schäden auftreten durch äußere natürliche Vorkommnisse wie Blitzschlag, Stromstöße, Feuer, Überschwemmungen, Naturereignisse usw.
• Mängel, die sich aus unzulässiger Veränderung, Missbrauch, Vandalismus, Änderungen der Seriennummern oder anderen Ursachen ergeben,
die nicht mit defekten Materialien oder Verarbeitung zusammenhängen, und/oder Ausfälle, die mit Batterien jeglicher Art in Verbindung
mit den hierin verkauften Produkten zusammenhängen, auftreten.
• Es gibt externe Produktschäden, einschließlich Feldschäden und Rückgabeprozesse.

Anwendbare Produktliste

Für die unten aufgeführten Produkte gilt die kostenlose Garantie.

※ Neue Produktlisten über H.265 Direct IP NVRs und DirectX Multi-Format TVRs werden nach dem Produktstartplan aktualisiert.