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자주 묻는 질문

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259 네트워크 카메라 Q. MFZ 카메라 란? (화면상 P표시 의미) 2019-01-08
A.

자동 포커스와 줌 (Motorized Focus and Zoom) 기능으로 전동으로  

Focus and Zoom 기능을 가진 렌즈가 장착된 카메라입니다. 
해당 카메라는 녹화기 화면상에 PTZ 메뉴을 통해 제어가 가능 하므로

제품 화면에 "P" 아이콘이 나타납니다. 

258 네트워크 카메라 Q. 차량용 식별카메라 설치 주의사항 및 사용방법 2019-01-08
A.

[차량용 식별카메라 설치 사양]

1. 환경조건(설치조건) : 피사체와의 카메라 거리는 10M 이내 / 카메라 높이 2M / 차량의 속도는 30Km 이내 속도 / 최대한 정면 촬영 권장
2. 설정조건(카메라) : 야간 차량 식별을 위해서는 반드시 차량모드로 설정을 해야 합니다.
3. 차량모드 : 차량모드를 설정하면 AF 모드에서 ONE SHOT Focus로 바뀌며, 카메라 설정값(이득,BLC,셔터속도)등이 자동으로 변경됨.
4. 설정값이 변경되는 이유는 주간에는 사물(피사체)을 구별할 수 있어 자동 포커스(AF) 되지만, 야간에는 어두워 피사체를 식별할 수 없어 어디를 기준으로 포커스를 잡아야 할지 결정할 수 없음, 
    이런 문제로 수동 포커스 모드가 적용되며, 야간의 특성에 따른 다는 설정값이 임의변경 적용되어 최적의 영상을 확보하는 원리 작동
5. 단, 차량모드로 설정하여 야간 포커스가 맞는 경우도 있지만, 맞지 않는 경우는 수동으로 임의 셋팅해야 하는 상황도 있음. (주의사항)
    야간모드는 맞지만, 다시 주간에는 포커스가 미세하게 맞지 않는 경우도 야간에 포커스를 미세하게 수동 조절하여 셋팅해야 합니다.
6. 주변 조명이나 환경에 따라 다소 차이는 있을 수 있음. (차량모드로 운영한다고 주간 영상에 크게 문제되지는 않습니다)

257 네트워크 녹화기 Q. 4K 카메라 대역 용량은? 2019-01-08
A.

4K 울트라 HD는 최대 4배 표준 HDTV 1080p 해상도 보다 높은 해상도를 제공합니다.  

4K 울트라 HD 16:9 형식을 사용합니다. 
SMPTE에 의해 정의 된 가장 중요 한 표준이 이다.
25/30 헤르츠 (Hz)에서 프로그레시브 스캔을 사용 하 여 16:9 형식에서 높은 색상 충실도

3840 x 2160 픽셀의 해상도 정의 하는 SMPTE 세인트 2036-1UHDTV-해당 국가 따라 초당 25 또는 30 프레임 하는-50/60 hz (50/60 프레임) 입니다. 

256 네트워크 카메라 Q. 네트워크 카메라 셋팅 초기화 방법? 2019-01-08
A.

공장초기화 버튼이 없는 카메라 일 경우에는 원격에서 네트워크 비디오 설치 도구(INIT) 프로그램을 실행하여 공장초기화 를 수행할 수 있습니다.
공장초기화 스위치가 있는 카메라 일 경우 공장초기화 버튼을 이용하거나 , INIT 프로그램을 실행하여 공장초기화 를 수행할 수 있습니다.
(홈페이지 - 기타 자료실 - 네트워크 카메라 초기화 SW를 통해서도 초기화가 가능 합니다)

 

공장초기화 버튼 사용방법 : 
1) 전원 입력을 차단.
2) 공장초기화 스위치를 누른 상태에서 전원을 다시 연결.
3) 장비가 켜지고 5초 후에 누르고 있던 클립을 스위치에서 떼어 냄.
4) 본 장비가 초기화되면서 공장초기화를 수행하며 공장초기화를 완료한 후 시스템이 재시작 됨.
5) 카메라의 모든 설정은 공장 출하 시의 초기 설정 상태가 됨.

255 네트워크 녹화기 Q. HDMI 모니터 연결시 오디오 도 출력 가능한가요? 2019-01-08
A.

HDMI 출력가능한 DVR제품연결시 비디오 + 오디오 출력 가능합니다.   

단, 모니터에서 오디오 출력 기능이 지원되야 합니다. 

254 소프트웨어 Q. INEX 클라이언트 실행 시 알람음이 발생합니다. 소리가 안나오게 하는 방법 알려 주세요. 2019-01-08
A.

INEX 클라이언트 화면에서  

 

1. 시스템- 환경설정 - 실시간 이벤트 메뉴에 이벤트 소리 항목별로 "체크 해제" 하시기 바랍니다. 

253 네트워크 카메라 Q. MNC427SR PTZ 동작중 움직임 이벤트 감지가 안됩니다. 2019-01-08
A.

MNC427SR은 PTZ동작중에 움직임 이벤트 감지가 안되며,

그로 인해 움직임 이벤트 녹화가 안됩니다.

252 네트워크 카메라 Q. 네트워크 카메라 펌웨어 업그레이드 후 녹화기에 영상이 안나옵니다. 2019-01-08
A.

네트워크 제품의 경우 제품별 호환성 여부가 중요 합니다.

네트워크 카메라 펌웨어 버젼이 업그레이드가 된다면 반드시

연결되는 녹화기나 SW의 버젼도 업그레이드 후 사용 하시기를 바랍니다.

 

[제품별 버젼 최신 버젼 사용 권장 흐름도]

 

1. IP CAMERA << NVR/DVR << SW (Rasplus, iRas, iNex 솔루션 등)

2. NVR/DVR << SW (Rasplus, iRas, iNex 솔루션 등)

3. IP CAMERA << SW (Rasplus, iRas, iNex 솔루션 등)

 

* 업그레이드를 안하시는 경우 호환이 안되는 경우 발생

* 카메라 추가 설치 시 기존 녹화기의 펌웨어 버젼이 낮아 문제 발생 하는 경우 발생

* 카메라 고장에 따른 AS 시 펌웨어 버젼이 업그레이드 되는 경우

   반드시 녹화기와 SW 버젼도 업그레이드 필요

251 네트워크 녹화기 Q. NDR Serise 제품에 대형 모니터 연결 시 화면 잔상이 나타납니다. 2019-01-08
A.

NDR Serise 제품의 출력 해상도 사양에 따라서 발생 할 수 있는 문제로 예상됩니다.

첨부된 파일을 아래 경로에 복사하여 넣어 주시기 바랍니다.

C:\iNEX\Client\profile\look\look.xml"

 

복사 완료 후 클라이언트를 재실행 하여 주시기 바랍니다.

 

* 제품 본체의 경우 윈도우 모드 진입 후 진행해야 합니다.

250 네트워크 녹화기 Q. NDR 시리즈 제품 중 OS가 윈도우XP 인 제품 관련 최신 SW 호환성 2019-01-08
A.

NDR 시리즈 제품 중 OS가 윈도우XP 인 제품 관련 최신 SW 설치 시 하드웨어 자원 부족 오류 나타나는 경우가 있습니다.

NDR 시리즈 제품 중 OS가 윈도우XP 인 제품에 설치 시 SW 2.5.1 이상 버젼을

사용 하시는 경우 "시스템 - 환경설정 - 영상설정 - 그리기모드 - GDI" 로

설정 변경해 주시기 바랍니다.

 

 

249 소프트웨어 Q. iRAS 프로그램 실행 시 초기 계정 정보는 무엇 입니까? 2019-01-08
A.

iRAS 프로그램 실행 시 초기 계정은

아이디: admin , 비밀번호: (없음) 입니다.

 

* 등록하려는 장치의 아이디와 비밀번호와는 별개입니다.

   iRAS 프로그램에서 사용하는 계정 정보 입니다.
   iRAS 프로그램의 "시스템 -> iRAS 설정 -> 사용자" 에서 그룹 및 계정 추가 변경 가능합니다.

248 네트워크 녹화기 Q. iRAS 실행하면 화면 보호기 기능이 안됩니다. 2019-01-08
A.

RASPLUS는 PC의 화면보호기 기능을 지원하지만,

iRAS 는 PC의 화면보호기 기능 미지원 합니다. (자체 솔루션이 지속 가동)

247 네트워크 녹화기 Q. DIR 시리즈 시간녹화제한과 자동삭제의 차이점은 무엇 인가요? 2019-01-08
A.

자동삭제 : 일정 기간이 경과한 모든 녹화 데이터를 자동으로 삭제할 수 있습니다

                녹화 데이터는 매일 자정에 자동 삭제되며시스템이 부팅되는 경우와

                자동 삭제 설정을 변경하는 경우에도 삭제됩니다.

 

시간녹화제한 : 설정한 기간을 지난 녹화데이터중 타입랩스녹화(시간녹화스케줄에 의해

                       녹화된 데이터만 자동으로 삭제를 합니다.

246 네트워크 녹화기 Q. IDR9816 카메라 설정란의 '로컬엘리베이터 데이터사용' 무엇 인가요? 2019-01-08
A.

별도의 '엘리베이터 층표시기'와 연동하여 사용할시 선택 합니다.

245 네트워크 녹화기 Q. NDR시리즈 듀얼모니터 연결 방법 2019-01-08
A.

 NDR시리즈 듀얼모니터 확장 및 복제가 가능합니다.

"시스템 -> 환경설정 -> 화면분할 -> 모니터설정" 실행 후 모니터 설정변경 가능합니다.

*VGA, DVI, HDMI 출력은 듀얼 출력을 지원하며, 트리플 출력은 지원되지 않습니다

 

* 복제 기능은 윈도우8 OS 설치 제품 부터 가능 합니다.