| 72 | 소프트웨어 | Q. iNEX에서 신규 장치 검색 시 MAC주소 또한 같이 볼 수 있는 방법이 없을까요? | 2019-05-14 |
|
A.
3.1.0버전부터 신규 장치 검색 시 MAC 주소를 같이 확인 할 수 있습니다. |
|||
| 71 | 소프트웨어 | Q. iNEX 설정 - 장치 에서 등록된 장비가 연결 해제로 나옵니다. 연결 해제는 무엇을 의미하는지 알 수가 없나요? | 2019-05-14 |
|
A.
3.1.0버전 부 터 장치에서 연결 해제에 마우스 포인트를 올려 두었을 때 연결 해제 로그의 설명이 표현 됩니다. |
|||
| 70 | 소프트웨어 | Q. iNEX의 등록된 카메라들의 비밀 번호를 모두 변경 하고 싶지만, 등록된 카메라가 많습니다. 쉽게 할 수 있는 방법이 없나요? | 2019-05-14 |
|
A.
3.1.0 버전 부 터 등록 된 카메라들의 비밀 번호를 일괄 설정 할 수 있습니다. 'iNEX 설정 - 장치 - 일괄 원격 설정 - 비밀 번호 설정' 에서 설정 가능 하며, 일괄 인증은 인증 정보가 동일한 경우에만 사용이 가능 합니다. 만약 인증 정보가 다를 경우 각각 변경하여야 합니다. |
|||
| 69 | 소프트웨어 | Q. iNEX의 이벤트 동작을 두 가지 이상 조건이 달성되었을 때 동작 되게 할 수 없나요? | 2019-05-14 |
|
A.
3.1.0버전부터 조합 이벤트 조건 기능이 추가 되었습니다. 이벤트 스케줄에만 적용 되었으며, 'iNEX 설정 - 이벤트 관리- 이벤트 설정'에서 만들어 진 프리셋을 선택하여 이벤트 조합 조건을 설정 할 수 있습니다. 예를 들어서 Alarm In이 발생한 뒤 (1초 내로) 모션이 발생하면, 이 메일을 보내라고 이벤트 스케줄을 설정할 수 있습니다. |
|||
| 68 | 소프트웨어 | Q. iNEX에 등록된 장비가 너무 많아서 일일이 찾아서 설정하기가 어렵습니다. 손쉽게 등록된 장치를 찾을 수 있는 방법이 없나요? | 2019-05-14 |
|
A.
3.1.0버전부터 검색 자동 완성 기능이 추가 되었습니다. iNEX 설정 창의 서비스, 장치, 사용자 탭에서 검색 창에 검색어를 입력하면 해당 검색어에 해당하는 검색어가 자동 완성 됩니다. |
|||
| 67 | 소프트웨어 | Q. iRAS에서 한번에 64기가 이상 클립 복사를 할 수 있나요? | 2019-03-12 |
|
A.
iRAS 4.4.0버전 부 터 DIR/TDR 시리즈는 최대 128GB까지 파일을 4GB 단위로 나눠서 클립 복사를 한번에 진행 할 수 있습니다. |
|||
| 66 | 소프트웨어 | Q. iRAS의 감시 탭을 분리하여 화면 여기저기 배치하였더니 해당 탭들을 종료하기가 어렵습니다. 쉽게 종료하거나 재배치할 수 있는 방법이 있나요? | 2019-03-12 |
|
A.
iRAS 4.8.0버전 플로팅 탭 초기화 라는 기능이 생겼습니다. 메인 프레임 탭 상단을 마우스 우측 버튼 클릭하시면 나오는 컨텍스트 메뉴에서 '플로팅탭 초기화'누르시면 분리된 탭들이 자동으로 도킹 됩니다. |
|||
| 65 | 소프트웨어 | Q. iRAS 프로그램 사용 시 CPU&RAM 할당 사용량을 알 수 있을까요? | 2019-03-12 |
|
A.
iRAS 4.8.0버전 부 터 메인 프레임 우측 상단 시그널 아이콘에 마우스 포인터를 올려 두면 CPU와 RAM의 점유율 및 할당량(작업 집합), 페이지 파일 할당량을 실시간으로 확인 하실 수 있습니다. |
|||
| 64 | 소프트웨어 | Q. DIR 시리즈의 HDD를 일반 컴퓨터에 연결하여 녹화 자료를 볼 수 있는 방법이 있을까요? | 2019-03-12 |
|
A.
녹화기의 HDD를 일반 컴퓨터에 USB 외장형 형태로 연결한 뒤 iRAS를 실행 하시면 지점 목록 HDP항목에 해당 HDD 모델명이 생성 됩니다. 해당 모델을 재생 탭에 연결하시면 영상을 확인 하실 수 있습니다.
* 컴퓨터에 HDD 연결 시 포맷이 필요하다는 메세지가 뜹니다. 이때 포맷을 하지 않도록 주의하시기 바랍니다. |
|||
| 63 | 소프트웨어 | Q. CCTV 영상 자료를 외부에 제출해야 할 경우 주의 사항? | 2019-03-12 |
|
A.
개인정보 보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용ㆍ제공 제한)에 의해 개인 영상 정보는 본인의 동 의를 원칙으로 하고, 타인의 영상은 모자이크 처리하여 식별 불가능한 상태로 최소한의 정보만 제공해야 합니다. 아이디스의 프라이버시 키퍼(PrivacyKeeper)를 이용하면 수정 및 변조 없이 특정 구역을 마스킹을 하거나, 움직이는 물체를 추적하여 마스킹을 할 수 있습니다. 구매 방법은 대리점에 문의 하시기 바랍니다. 프라이버시 키퍼는 “아이디스” 제품만 사용 가능합니다. |
|||
| 62 | 소프트웨어 | Q. 네트워크 카메라 영상을 로그인 과정 없이 익스플로어에서 확인 할 수 있습니까? | 2019-01-08 |
|
A.
인터넷 익스플로러를 실행시킨 후 주소 입력란에 아래 정보를 입력하면됩니다. |
|||
| 61 | 소프트웨어 | Q. IRAS SW와 INK키보드 연결 방법은 무엇 입니까? | 2019-01-08 |
|
A.
IRAS 시스템->설정->장치메뉴에서 네트워크키보드설정 아이콘을 누른후 제품검색 및 장치등록하면됩니다. |
|||
| 60 | 소프트웨어 | Q. 익스플로어 접속 시 영상 화면에 64분할 화면이 나타나는 장애 문의 | 2019-01-08 |
|
A.
인터넷 익스플로어 11 이상 에서는 웹가드 접속 시 호환성 보기 설정을 하셔야 합니다. 호환성 보기 설정은 인터넷 익스플로어 화면 오른쪽 상단에 도구 - 호환성 보기 설정 - dvronline.net 사이트 추가 하시면 됩니다. |
|||
| 59 | 소프트웨어 | Q. 스마트폰은 접속이 잘되는데 dvronline.net 사이트 접속시 접속이 안됩니다. | 2019-01-08 |
|
A.
웹가드 접속 화면에 setup 선택 시 DVRNS 부분에 DVRNS ADDRESS 와 PORT 초기값을 확인 하시기 바랍니다.
[초기값] * DVRNS ADDRESS : dvrnames.net * PORT : 10088 |
|||
| 58 | 소프트웨어 | Q. INEX 클라이언트 실행 시 알람음이 발생합니다. 소리가 안나오게 하는 방법 알려 주세요. | 2019-01-08 |
|
A.
INEX 클라이언트 화면에서
1. 시스템- 환경설정 - 실시간 이벤트 메뉴에 이벤트 소리 항목별로 "체크 해제" 하시기 바랍니다. |
|||
