| 13 | 악세서리 | Q. DA-EC3101T(EOC) 와 DA-EC3101R(EOC)을 연결 시 해당 제품의 최대 허용 거리와 지원하는 최대 전원 용량(W)은? | 2018-06-20 |
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A.
1. POE 최대 거리는 500M 이며, 아래 동축케이블에 대해서만 보증합니다.
1) 5C-HFBT
2) 5C-2V
2. DA-EC3101T(EOC) 의 최대 POE 전원 용량은 30 Watt 입니다.
* 참고사항
1) 15W 이상의 PoE 공급이 필요한 경우 카메라에 직접 전원을 공급하거나 또는 DA-EC3101T(EOC) 에 어댑터를 연결하세요.
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| 12 | 악세서리 | Q. INK1000, INK1100 제품 초기화 방법은 어떻게 하나요? | 2018-06-20 |
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A.
공장 초기화 방법은 아래와 같이 진행하여 주세요.
1) 본 장비가 켜져 있는 상태에서 진행합니다.
2) 약 3초간 팩토리 리셋 스위치 구멍을 짧게 눌렀다가 뗍니다.
3) 팩토리 리셋을 완료한 후에는 시스템이 재시작 됩니다.
* 참고사항
1) 제품에 따른 공장초기화 방법은 해당 제품의 설치 설명서를 참고 바랍니다.
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| 11 | 악세서리 | Q. DD-1216, IDD1600 제품 초기화 방법은 어떻게 하나요? | 2018-06-20 |
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A.
공장 초기화 방법은 아래와 같이 진행하여 주세요.
1) 비디오 디코더의 전원을 끄세요.
2) 곧은 클립을 공장초기화 스위치 구멍에 끼워 스위치를 누른 상태에서 비디오 디코더의 전원을 연결하세요.
3) 비디오 디코더의 내부 부저가 두 번 울릴 때까지 스위치를 누르세요.
4) 누르고 있던 클립을 스위치에서 떼내면 모든 설정은 공장 출하 시의 초기 설정 상태가 됩니다.
* 참고사항
1) 제품에 따른 공장초기화 방법은 해당 제품의 설치 설명서를 참고 바랍니다.
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| 10 | 악세서리 | Q. IDE4000, IDE8000, HE-1101 제품 초기화 방법은 어떻게 하나요? | 2018-06-20 |
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A.
공장 초기화 방법은 아래와 같이 진행하여 주세요.
1) 곧은 클립을 공장초기화 스위치 구멍에 끼워 스위치를 누릅니다.
2) 제품의 내부 부저가 두 번 울릴 때까지 스위치를 누릅니다.
3) 누르고 있던 클립을 스위치에서 떼내면 모든 설정은 공장 출하 시의 초기 설정 상태가 됩니다.
* 참고사항
1) 제품에 따른 공장초기화 방법은 해당 제품의 설치 설명서를 참고 바랍니다.
2) 공장초기화 종류 2가지
2-1) 부팅 중 팩토리 리셋: 모든 설정이 공장 출하시의 초기 설정 상태가 됩니다.
2-2) 동작 중 팩토리 리셋: 프로토콜, 시스템 로그를 제외한 나머지 설정이 초기 설정 상태가 됩니다.
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| 9 | 악세서리 | Q. RAID5 셋팅 운용 중 HDD 고장이 발생하여 HDD 교체 시 동일한 하드(제조사 & 용량) 디스크로 교체 해야 합니까? | 2018-06-12 |
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A.
현재 RAID5로 구성 사용 시 HDD를 섞어서(다른 제조사 & 다른 용량) 사용하는 것은 안정성 문제로 권장하지 않습니다. #. HDD를 다르게 (다른 제조사 또는 다른 용량) 조합하여 사용할 경우 문제 발생 시 대응할 수 없습니다. 예시) HDD 용량이 다른 경우에는 아래와 같이 동작 합니다. - 고장 HDD보다 교체하는 HDD가 저용량인 경우 -> RAID 재구축이 되지 않습니다. - 고장 HDD보다 교체하는 HDD가 고용량인 경우 -> RAID 재구축은 되지만 가장 작은 HDD용량 만큼만 사용 가능합니다. (문제 발생 시 대응 할 수 없음) #.주의 사항 -. HDD 단종으로 동일 모델로 교체가 불가능 경우는 위와 같은 조건으로 작업은 가능 하지만 신뢰성을 보장 받을 수 없습니다. 안정적인 운영을 위해서는 동일한 HDD를 미리 확보하여 운영 하시기를 권장 합니다. -, RAID 구축 사용 중 HDD 1개가 고장으로 HDD를 교체하는 경우는 자동 복구 모드가 진행 되며 작업 동작 경고음이 발생 합니다. (장애 경고음과 다름) -, RAID 사용 중 HDD 2개 이상 고장인 경우 RAID 재 구축은 불가능 하고 신규로 RAID 구축 후 사용이 가능하며 신규 구축 시 이전 자료는 삭제됩니다. |
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| 8 | 악세서리 | Q. 아이디스 엔코더(IDE4000/IDE8000) 제품이 타사 NVR에 연동 호환 되나요? | 2017-09-18 |
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A.
IDE4000/IDE8000 제품은 아날로그 카메라의 비디오 영상을 이더넷(Ethernet)을 통해 압축 전송하는 |
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| 7 | 악세서리 | Q. INT4000은 ONVIF 지원을 하나요? | 2017-09-15 |
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A.
INT4000은 ONVIF 프로토콜을 미지원 합니다.
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| 6 | 악세서리 | Q. IDE4000/8000 제품의 팩토리 리셋 스위치는 어떠한 역활을 하나요? | 2017-02-10 |
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A.
설정값을 공장 출하시의 초기 설정으로 되돌리는 경우에만 사용됩니다. 제품의 전원을 켜고 곧은 클립을 이용해 팩토리 리셋 스위치를 누릅니다. 제품의 내부 부저 음이 두번 울릴 때 까지 스위치를 누릅니다. 누르고 있던 클립을 스위치에서 떼내면 모든 설정은 공장 출하시의 초기 설정 상태가 됩니다.
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| 5 | 악세서리 | Q. DIR Series NVR 1대에 IDD1600(디코더) 장비를 최대 몇 대까지 등록 할 수 있나요? | 2016-12-22 |
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A.
DIR Series의 동시 원격 접속자 수는 10개 입니다.
따라서 IDD1600(디코더)는 최대 10개 까지 등록 할 수 있습니다.
IRAS 프로그램 접속 시에도 IDD1600 과 같이 동시 접속 카운팅 되므로,
IRAS 프로그램 접속 PC와 IDD1600 의 접속의 총 접속자수가 10개을 초과 하여 사용 하실 수 없습니다.
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| 4 | 악세서리 | Q. EOC 변환기에서 IEEE 802.3at를 지원 하지 못하는 경우가 있습니까? | 2016-12-21 |
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A.
EOC 변환기 DA-EC1101T/R 은 IEEE 802.3at를 지원을 하지만 구성환경에 따라 정상 지원이 안될수 있습니다. (안정적인 사용을 위해 IEEE 802.3at 규격의 장치는 EOC를 통한 POE전원 공급보다 어댑터 사용을 권장합니다.)
1. DA-EC1101R에 전원 공급시 - IEEE 802.3af : DA-EC1101R 과 DA-EC1101T의 케이블 거리를 200미터 미만으로 권장합니다. (5C-2V케이블을 이용한 소비전력 5W미만 카메라 기준) - IEEE 802.3at : 정상지원이 힘듭니다.
2. DA-EC1101T에 전원 공급시 - IEEE 802.3af , IEEE 802.3at : 정상지원 |
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| 3 | 악세서리 | Q. 다른 장소에서 사용했던 INT제품을 재사용 할 경우? | 2013-05-13 |
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A.
다른 장소(환경)에서 사용 했던 장비라면.. 기존에 사용 했던 설정 정보가 남아 있어 INIT 프로그램에서 해당 장치를 찾지 못하는 경우가 있습니다.
셋팅 전 비디오서버(INT)를 공장 초기화 후 연결하여 셋팅하식 바랍니다. (공장 초기화는 제품 전면에 있는 RESET 버튼을 누른 상태로 전원을 인가 하여 30초 경과 후 초기화됨)
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| 2 | 악세서리 | Q. INT,INR,INK 제품 셋팅하는 방법은? | 2013-05-13 |
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A.
하나의 공유기 또는 허브를 통해서 당사 제품과 컴퓨터(노트북)에 각각 연결 한 후 제품에 제공된 INIT 프로그램을 실행하시면, 네크워크 선택(2개이상의 네크웍크 가 있는 경우) 매뉴에서 선택 하면 해당 네크웍크에 연결된 INT제품 목록이 자동으로 표시됩니다. 표시된 LIST에서 제품을 선택하여 원격 설정을 통하여 IP 구성 및 각종 설정을 하시면 됩니다.
단, 모뎀을 통해서는 연결된 제품은 INIT에서 설정 불가능합니다. |
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| 1 | 악세서리 | Q. INT1000, 4000 을 구매 했습니다.녹화는 어떻해 해야 하나요? | 2013-05-02 |
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A.
제품에 동봉된 CD에 iNex Basic 소프트웨어를 녹화 하고자 하시는 PC에 설치 하시면 됩니다.
[참고사항]
해당 녹화 솔루션은 한곳에 만 설치 운영 해야 됩니다.
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