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자주 묻는 질문

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57 소프트웨어 Q. iRAS 프로그램 실행 시 초기 계정 정보는 무엇 입니까? 2019-01-08
A.

iRAS 프로그램 실행 시 초기 계정은

아이디: admin , 비밀번호: (없음) 입니다.

 

* 등록하려는 장치의 아이디와 비밀번호와는 별개입니다.

   iRAS 프로그램에서 사용하는 계정 정보 입니다.
   iRAS 프로그램의 "시스템 -> iRAS 설정 -> 사용자" 에서 그룹 및 계정 추가 변경 가능합니다.

56 소프트웨어 Q. iRAS 탭 생성 방법 과 탭 별 최대 생성 개수는 어떻게 되나요? 2019-01-07
A.

iRAS 프로그램 실행 후 시스템 -> 새 탭 -> 추가원하는 탭 선택

자세한 위치는 아래 그림을 참조하시기 바랍니다.

키보드 조작법: Alt + s -> t -> 감시(L), 재생(P), 맵(M) 등 아래 그림 참조




최대 탭 생성 개수는 

감시 4탭, 재생 4탭, 맵 2탭, 리포트 1탭, 동작상태 1탭, 장치상태 1탭, 자가진단 1탭 입니다.

 

55 소프트웨어 Q. RAS.DLL 오류 메세지 해결 방법은 무엇 입니까? 2019-01-07
A.

1. 관리자 계정으로 실행 한다. – 그래도 장애 조치 안되면 2번 실행

2. 시작메뉴 -> 실행 부분에 “CMD” 입력 -> cd appdata\local\temp 경로로 이동하여

   파일을 모두 삭제 및 PC 재부팅 후 재실행이나 재설치를 한다

 

* 삭제시 삭제 안되는 파일은 건너뛰기 하시기 바랍니다.

54 소프트웨어 Q. INEX STD의 HDD 최대 인식 용량은 어떻게 되나요? 2019-01-07
A.

INEX STD HDD 최대 인식 용량은

* 피지컬[Physical]드라이브: 최대 50개 까지 + 로지컬[Logical]드라이브: C~Z 드라이브까지(24개)

* 1개당 파티션 최대 50TB 까지 인식 가능

* (피지컬드라이브 50개 + 로지컬드라이브 24개) X 50TB = 3,700TBINEX STD HDD 최대 인식 용량은 3,700TB 까지 인식 가능 합니다.

* 단 위 사양은 SW 구현의 사양으로 사용하시는 PC의 사양에 따라 틀려 질수 있습니다. "

53 소프트웨어 Q. iRAS나 iNEX의 등록된 장치들의 상태를 직접 진단 해볼 수 없나요? 2018-09-28
A.

아래의 버전 부 터 자가 진단 기능이 생겼습니다.

 

시스템- 새탭- 자가진단을 선택하여 자가진단 탭을 생성 후 진단하고자 하는 장치를 드래그앤드랍 하면 자가진단을 하실 수 있습니다.

 

iRAS : 4.5.0 이상

iNEX : 2.9.0 이상


52 소프트웨어 Q. iRAS에 등록된 장치를 다른 iRAS나 iNEX로 옮길수 없나요? 2018-09-28
A.

아래의 버전 부 터 디바이스 내보내기 기능이 추가되어, 등록된 장치만 내보내기가 가능하며, 다른 iRAS iNEX에 불러들일 수 있습니다.

내보내기 진행 시 비밀번호를 생성을 하여야 하며, 불러들일 시 비밀번호 확인이 필요 합니다.

 

*장치 정보 내보내기 (내보내기는 iRAS에서만 가능 합니다.)

iRAS : 시스템 - IRAS설정 - 파일로 저장 - 장치정보

 

*장치 정보 불러들이기

iRAS : 시스템 - iRAS설정 - 장치 설정 - 장치 추가 - 장치정보파일 선택 - 찾아보기로 내보낸 파일 선택 - 검색시작

iRAS : 4.5.0 이상

iNEX : 2.9.0 이상


51 소프트웨어 Q. iNEX 녹화스케줄 설정에 많은 스케줄을 만들었습니다. 일부 스케줄을 수정하려고 하는데 필요한 스케줄을 검색할수 있나요? 2018-09-28
A.

2.9.0 이상부터스케줄을검색할수있는기능이추가되었습니다.

 

'iNEX 설정 - 녹화스케줄 - 스케줄설정 - 검색’을통해검색이가능하며, '시간범위,조건,동작,대상' 중해당검색어에해당하는스케줄이검색됩니다. 

 

검색된스케줄을선택시해당스케줄로이동이되며선택됩니다.

50 소프트웨어 Q. 아이디스 모바일의 신규등록 창 우측 하단에 있는 QR코드는 무슨 역할을 하나요? 2018-09-06
A.

아이디스 모바일 QR 코드는 기기의 접속 정보를 모바일에 직접 입력 없이, QR코드 스캔으로 한번에 손쉽게 등록하는 기능 입니다.

 

아이디스 모바일 신규등록 창 우측 하단에 있는 QR코드 리더기를 실행하시고, 녹화기의 QR코드를 찍으시면 자동으로 IP주소 또는 FEN 이름이 녹화기 아이디와 함께 자동으로 모바일에 입력 됩니다.

 

아래의 버전 부 터 녹화기의 네트워크 접속 주소 표시란 에는 QR코드가 같이 표시됩니다. (WAN,FEN)

 

모델명

버전

DIR440

v5.4.0이상

DIR840

DIR1641N

DIR1643

DIR3293

DIR6493

 

 

 

49 소프트웨어 Q. 네트워크 카메라는 어떻게 녹화 할 수 있나요? 2018-06-20
A.
원격 클라이언트 프로그램은 INEX BASIC(무료 솔루션)을 이용하여 네트워크 카메라를 장치 등록한 뒤 스케쥴 설정하여 감시화면의 영상을 녹화할 수 있습니다.
 
INEX BASIC 사용설명서를 참고하여 사용바랍니다.
 
48 소프트웨어 Q. NW SOLUTION별 차이점은 무엇인가요? 2018-06-20
A.
원격 클라이언트 프로그램은 총 3가지가 있으며, 아래 솔루션별 제품 사양을 참고 바랍니다.
(단, 등록할 장치의 대상이 녹화기 본체인 경우 녹화 기능은 지원되지 않습니다.)
 
1. INEX STD (유료 솔루션) 
  1-1) WIBU KEY(라이선스 키)를 통해 사용 가능 
  1-2) 프로토콜: IDIS, Axis, Panasonic, ONVIF 프로토콜 지원
  1-3) 지원 장비: DVR/NVR, INT, NETWORK CAMERA, Axis, Panasonic, (타사 DVR/NVR은 제외)
  1-4) 장비 등록: 최대 1024CH 지원 // 라이브 화면: 최대 144CH
  1-4) 녹화 스토리지: 최대 50TB
 
2. INEX BASIC (무료 솔루션)
  2-1) 프로토콜: IDIS, ONVIF 프로토콜 미 지원
  2-2) 지원 장비: INT, NETWORK CAMERA
  2-3) 장비 등록: 최대 32CH 지원 // 라이브 화면: 최대 32CH
  2-4) 녹화 스토리지: 최대 5TB
 
3. IRAS (무료 솔루션)
  3-1) 프로토콜: IDIS, ONVIF 프로토콜 미 지원
  3-2) 지원 장비: DVR/NVR, INT, NETWORK CAMERA
  3-3) 장비 등록: 최대 1024CH 지원
  3-4) 녹화 스토리지: 미 지원 (단, 긴급녹화 기능으로 64GB 할당 가능)
 
* 참고사항 
   1) IDIS 네트워크 솔루션에 연결 가능한 IDIS 액세서리 제품 : IDE4000, IDE8000, DD-1216, HE-1101, INK1000, INK1100, INT1000, INT4000
47 소프트웨어 Q. iRAS SW의 iHDP 의 기능은 무엇이며, 사용 가능한 제품은 무엇이 있나요? 2017-11-17
A.
 iHDP 기능이란, 녹화장치에 장착되어 있던 HDD를 iRAS가 설치된 PC에 연결 하여 HDD에 녹화된 데이터를 재생할 수 있도록 지원하는 SW 입니다.

iHDP 지원 가능한 제품은 아래 표를 참고 바랍니다.



46 소프트웨어 Q. IRAS를 통해 녹화기 영상 감시 중 추후 검색이 필요한 영상의 시간대를 수기로 메모하고 있습니다. 더 편리한 방법이 없나요? 2017-09-18
A. iRAS에서 영상 감시 중 추후 검색이 필요한 영상이 있을때 해당 채널을 마우스 우측버튼 클릭후 '정지영상- 바로 저장' 을 클릭하시거나, 채널 클릭 후 키보드 'Ctrl+S' 버튼을 누르시면 'C:\iRAS\Client\save\still'에 jpg 확장자로 사진이 저장 됩니다.
추후 해당 사진을 검색탭 채널에 드레그 앤 드랍 하시면 사진속의 장치의 녹화 시간대로 자동 이동이 됩니다.
45 소프트웨어 Q. IRAS에 카메라 영상이 아닌 특정 사진이 보이도록 하고 싶습니다. 지원이 가능 하나요? 2017-09-18
A. iRAS의 브라우저 기능을 활용하면 컴퓨터 내에 있는 특정 사진을 표현 할 수 있습니다.

1. 감시탭 활성화
2. 사진을 표현하고자 하는 채널에서 마우스 우측버튼 클릭
3. 브라우저 선택
4. URL 입력란에 사진의 위치 주소 입력
    ( 예 : C:\사진이름.JPG )
44 소프트웨어 Q. 아이디스 모바일의 스마트 필터는 어떠한 기능 인가요? 2017-09-18
A.

스마트 필터는 아이디스 모바일 4.1.1버전부터 추가된 기능 입니다.
1채널 감시, 검색에서 기타 메뉴를 통해 스마트 필터를 선택하면 기능이 활성화 됩니다.( 다분할 화면에서는 미지원, 어안 영상에서는 사용 불가)
자동, 안개제거 ,저조도 개선, ROI 로 구성 되어 있습니다.
자동 선택시 영상을 분석 후 안개 제거나 저조도 개선을 자동 적용 합니다.
ROI를 선택하여 특정 영역만 스마트 필터를 적용 할 수 있습니다.
감시나 검색을 종료하면 스마트필터는 비활성화 됩니다.

43 소프트웨어 Q. 구형 녹화기를 RAS PLUS를 이용해 원격 접속 하고 있습니다. TDR Series를 RAS PLUS에 등록하여 구형 녹화기와 같이 감시할 수 있나요? 2017-09-18
A.

RAS PLUS는 TDR Series 제품을 지원하지 않습니다.
iRAS 프로그램을 설치하시면 구형 녹화기와 TDR Series 제품을 동시에 감시 할 수 있습니다.

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