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IDIS Global ICM

무엇을 도와드릴까요?

자주 묻는 질문

총 329 건

209	네트워크 카메라	Q. IR 동작 불량 체크 방법	2018-08-03
		A. *. IR LED 동작 불량 점검 방법 1) 주변 광원이 존재하는지 확인한다. -. 조명을 OFF해서 카메라가 야간 모드로 전환되는지 체크한다. 2) 카메라 설정값 상태를 체크한다. -. 주간 모드 또는 스케쥴 설정 / D/N 조도 전환레벨 값 확인한다.
208	네트워크 카메라	Q. MAT란 무엇인가요?	2018-07-16
		A. MAT(Motion Adaptive Transmission)란 움직임이 감지되지 않을 때 영상의 프레임 속도를 낮춰서 네트워크 과부하를 줄이고 저장 용량을 절약할 수 있도록 하는 기능입니다. 설정한 민감도를 기준으로 하여 연속되는 두 영상 사이에 변화가 감지되지 않는 경우 움직임이 없는 것으로 간주합니다
207	악세서리	Q. DD-1216 제품에 IP 카메라 또는 NVR 장치 등록을 어떻게 하나요?	2018-06-20
		A. * 해당 제품은 비디오 디코더로서 NVR, IP 카메라를 등록하여 카메라의 실시간 영상을 볼 수 있습니다. * DD-1216 제품은 일반 네트워크 카메라의 비디오 영상을 이더넷(Ethernet)을 통해 비디오 영상을 출력하는 네트워크 기반의 비디오 디코더로 Direct IP를 지원하는 녹화기와 네트워크 카메라를 등록하여 실시간 감시 영상과 다양한 이벤트 정보를 출력 할 수 있습니다. 1) 비디오 디코더과 녹화기 연결 구성도 1-1) 비디오 디코더는 카메라(VIDEO)망에 연결되어 있어야 장치 등록이 가능 합니다. (DD-1216과 NVR 연결 시 NVR의 VIDEO IN 단자 or VIDEO EXT 단자에 연결) 1-2) 네트워크 카메라의 경우 IDIS 프로토콜인 경우에만 장치 등록이 가능 합니다. (장치 호환성을 위해 DD-1216 제품은 최신 펌웨어를 사용 하시기 바랍니다.) 2) 비디오 디코더에서 장치 등록방법 2-1) NVR 스캔 (최대 4대까지 녹화기를 등록할 수 있습니다.) 장치 등록은 녹화기의 계정 정보를 통해 등록 가능합니다. 2-2) 카메라 스캔 (IDIS 프로토콜만 등록가능합니다.) 장치 등록은 카메라의 계정 정보를 통해 등록 가능합니다. -> NVR에 등록되어 있는 xx개 카메라와 카메라 xx개 개별로 사용되는 경우 총 16대 등록가능 합니다. * 주의사항 1) NVR의 경우 네트워크 클라이언트망에 비디오 디코더를 연결하는 경우 해당 장치를 등록 할 수 없습니다. 2) 비디오 디코더에 NVR 등록시 NVR에 네트워크 카메라가 IDIS 프로토콜이나 ONVIF 프로토콜로 등록되어도 지원합니다. 3) 비디오 디코더에 카메라 스캔으로 타사 네트워크 카메라를 연결할 수 없습니다. (Onvif 프로토콜 미지원)
206	악세서리	Q. IDIS POE HUB 종류와 차이점은 무엇인가요?	2018-06-20
		A. POE 스위치 허브 모델명에 따른 사양에 대해 안내합니다. * 참고사항 1) 스위칭 허브 설치 시 접지 방법에 대한 자료를 확인 바랍니다. 2) 모든 스위칭 허브는 19" RACK MOUNT 제공합니다. 3) PoE IEEE 표준 규격 (POE란? 이더넷 전원 장치 / 즉, 데이터와 전원을 동시에 보낼 수 있다) 3-1) IEEE802.3af > 최대 15.4W 제공 (전압범위: 37V~57V, 최대 전류: 350mA) 3-2) IEEE802.3at > 최대 30W 제공 (전압범위: 42.5V~57V, 최대 전류: 600mA)
205	네트워크 녹화기	Q. IR-300 제품과 기존 PC형(NDR 시리즈)의 제품과 차이점은 무엇인가요?	2018-06-20
		A. * IR-300(Preinstall VMS) 제품은 PC 기반의 HW에 INEX SW를 탑재하여 출시되는 제품입니다. 1) INEX 기본 패키지는 스탠다드형이며, 유료형 솔루션으로 채널 수에 맞는 WIBUKEY(라이선스키)를 구매 및 장착하여 사용합니다. 2) 일반적으로 HYBRID 녹화기 (IDR9916, IDR9916U, IDR9932) 과 SERVER PC (IWS1000, IR-100) 제품은 운영체제를 하드디스크에 저장하는 방식을 사용합니다. SERVER PC (IR-300) 제품은 효율적인 관리를 위해 운영체제를 SSD 메모리에 저장되어 사용합니다. 3) HYBRID 녹화기 (IDR9916, IDR9916U, IDR9932)와 SERVER PC (IWS1000, IR-100) 제품은 Single Power를 사용하지만, SERVER PC (IR-300) 제품은 Dual Power를 사용합니다. * 참고사항 1) WIBUKEY(라이선스키) 분실되는 경우 재 구매해야 하셔야합니다. 2) 정상 사용도 중 WIBU KEY가 인식이 안되는 상태로 사용 된다면 데모버전으로 동작 되며, 70일이 지난 시점에는 로그인이 되지 않습니다. > INEX 솔루션을 모두 제거 후 신규 설치 하셔야 합니다.
204	네트워크 녹화기	Q. DR-8364D, DIR6493 공장초기화 방법은 무엇인가요?	2018-06-20
		A. DR-8364D, DIR6493 제품의 공장초기화 방법에 대해 안내합니다. 1) 공장초기화 방법 (오디오 아웃 단자 옆에 리셋버튼이 있습니다.) 1-1) NVR 전원을 끄세요. 1-2) 곧은 클립을 공장초기화 스위치 구멍에 끼워 스위치를 누른 상태에서 NVR 전원을 연결하세요. 1-3) NVR의 내부 부저가 두 번 울릴 때까지 스위치를 누르세요. (공장초기화 진행 시 부저음은 약 2분 30초 내/외로 부저가 울리니, 스위치는 계속 누르고 계셔야 합니다.) 1-4) 누르고 있던 클립을 스위치에서 빼면 NVR의 모든 설정은 공장 출하시의 초기 설정 상태가 됩니다. (부팅이 완료되기 까지 6분 30초의 시간이 소요되며, 이는 기본 장착 HDD 4TB 2 일 때 기준입니다.) 참고사항 1) 해당 모델의 공장초기화 방법은 제품 메뉴얼을 참고 바랍니다. (단, 공장 초기화를 진행 하여도 기존 녹화 데이터는 지워지지 않습니다.)
203	네트워크 카메라	Q. BOX 카메라 렌즈는 어떤 모델을 사용해야 하나요?	2018-06-20
		A. BOX형 카메라의 렌즈는 카메라의 사양을 확인 하고 호환 가능한 렌즈를 구매하셔야 합니다. . 이미지센서(촬상소자) / LENS MOUNT 타입(C 또는 CS) 1) MNC5350B 카메라의 사양으로 LENS 구매 시 확인 내용 > 해상도: 3MP / 이미지센서: 1/2.8" / LENS CS 마운트 구입 2) MNC580B 카메라의 사양으로 LENS 구매 시 확인 내용 > 해상도: 8MP / 이미지센서: 1/2.3" / LENS CS 마운트 구입 참고사항 1) IDIS에서 출시되는 CS LENS 상품: 3MP / M13VP288IR (2.8-8mm) > MNC5350B 호환 2) IDIS에서 출시되는 CS LENS 상품: 2MP / DCL-M2812D (2.8-12mm) > MNC320B 호환 3) IDIS에서 출시되는 CS LENS 상품: 3MP / DCL-M2880P (2.8-8mm) > MNC330B 호환
202	네트워크 카메라	Q. H.256 IP 카메라는 ONVIF 프로토콜을 지원 합니까?	2018-06-20
		A. H.265 압축은 ONVIF 프로토콜 및 RTSP를 지원하지 않습니다. (H.265 압축 사용 시 H.265 압축방식을 지원하지 않는 장비에서는 화면이 나오지 않을 수 있습니다.) #1. H.265 / H.264 지원 녹화기 모델 정보 1) DIR 시리즈: DIR6493, DIR3293, DIR1643, DIR1641N, DIR840, DIR440 2) PC NVR : IDR9916, IDR9916U, IDR9932 #2. H.264 지원 녹화기 모델 정보 1) DIR 시리즈 : DIR3243, DIR3242, DIR1642, DIR822, DIR1641, DIR821, DIR1630, DIR830, DIR430, DIR400 ,DIR400N, DIR820N, DIR410N, DIR820, DIR410 2) PC NVR : IDR9816, IDR9816U, IDR9832, NDR9816N, NDR9832N, NDR7932, NDR7932S, NDR7416, NDR7416S * 참고사항 1) H.265 코덱을 지원하는 IP 카메라는 H.265, H.264 2가지 모드를 지원합니다.
201	네트워크 카메라	Q. H.264 녹화기에 H.256 IP 카메라를 등록하기 위한 방법은 무엇인가요?	2018-06-20
		A. DIR Serise 또는PC NVR, IDIS SOLUTION 에 따라 작업방법이 다릅니다. 제품군 모델에 따라 카메라 등록 시 설정방법이 추가 됩니다. 1. H.264 코덱을 지원하는 DIR 시리즈에 H.265/H.264를 지원하는 IP 카메라 등록하기 위한 방법 1-1) 녹화기에서 카메라 스캔 후 등록 완료 (감시 및 녹화 스트림 정보는 H.264 코덱으로 자동 변환됩니다.) 2. H.264 코덱을 지원하는 PC NVR에 H.265/H.264를 지원하는 IP 카메라 등록하기 위한 방법 2-1) INIT를 이용한 DIRECT IP > IDIS 프로토콜로 변경 2-2) IDIS 프로토콜 변경 후 사용자 계정 설정 진행 2-3) 카메라 원격설정 진입 후 비디오 스트리밍 항목 내 압축(코덱): H.265 > H.264 으로 변경 2-4) 녹화기에서 카메라 스캔 후 등록 완료 #1. H.265 / H.264 지원 녹화기 모델 정보 1) DIR 시리즈: DIR6493, DIR3293, DIR1643, DIR1641N, DIR840, DIR440 2) PC NVR : IDR9916, IDR9916U, IDR9932 #2. H.264 지원 녹화기 모델 정보 1) DIR 시리즈 : DIR3243, DIR3242, DIR1642, DIR822, DIR1641, DIR821, DIR1630, DIR830, DIR430, DIR400 ,DIR400N, DIR820N, DIR410N, DIR820, DIR410 2) PC NVR : IDR9816, IDR9816U, IDR9832, NDR9816N, NDR9832N, NDR7932, NDR7932S, NDR7416, NDR7416S * 참고사항 1) H.265 코덱을 지원하는 IP 카메라는 H.265, H.264 2가지 모드를 지원합니다.
200	소프트웨어	Q. 네트워크 카메라는 어떻게 녹화 할 수 있나요?	2018-06-20
		A. 원격 클라이언트 프로그램은 INEX BASIC(무료 솔루션)을 이용하여 네트워크 카메라를 장치 등록한 뒤 스케쥴 설정하여 감시화면의 영상을 녹화할 수 있습니다. INEX BASIC 사용설명서를 참고하여 사용바랍니다.
199	소프트웨어	Q. NW SOLUTION별 차이점은 무엇인가요?	2018-06-20
		A. 원격 클라이언트 프로그램은 총 3가지가 있으며, 아래 솔루션별 제품 사양을 참고 바랍니다. (단, 등록할 장치의 대상이 녹화기 본체인 경우 녹화 기능은 지원되지 않습니다.) 1. INEX STD (유료 솔루션) 1-1) WIBU KEY(라이선스 키)를 통해 사용 가능 1-2) 프로토콜: IDIS, Axis, Panasonic, ONVIF 프로토콜 지원 1-3) 지원 장비: DVR/NVR, INT, NETWORK CAMERA, Axis, Panasonic, (타사 DVR/NVR은 제외) 1-4) 장비 등록: 최대 1024CH 지원 // 라이브 화면: 최대 144CH 1-4) 녹화 스토리지: 최대 50TB 2. INEX BASIC (무료 솔루션) 2-1) 프로토콜: IDIS, ONVIF 프로토콜 미 지원 2-2) 지원 장비: INT, NETWORK CAMERA 2-3) 장비 등록: 최대 32CH 지원 // 라이브 화면: 최대 32CH 2-4) 녹화 스토리지: 최대 5TB 3. IRAS (무료 솔루션) 3-1) 프로토콜: IDIS, ONVIF 프로토콜 미 지원 3-2) 지원 장비: DVR/NVR, INT, NETWORK CAMERA 3-3) 장비 등록: 최대 1024CH 지원 3-4) 녹화 스토리지: 미 지원 (단, 긴급녹화 기능으로 64GB 할당 가능) * 참고사항 1) IDIS 네트워크 솔루션에 연결 가능한 IDIS 액세서리 제품 : IDE4000, IDE8000, DD-1216, HE-1101, INK1000, INK1100, INT1000, INT4000
198	네트워크 녹화기	Q. 녹화기 본체에서 카메라 펌웨어 업그레이드를 할 수 있나요?	2018-06-20
		A. IDIS or Direct IP 프로토콜로 등록된 카메라에 대해서는 업그레이드가 가능합니다. 1) 실시간 감시화면에서 설정으로 진입합니다. 2) 설정 > 카메라 > 업그레이드 항목으로 진입합니다. 3) 펌웨어 업그레이드 밑 … 항목을 클릭하여 해당 장치의 펌웨어를 선택합니다. 4) 우측 하단의 업그레이드 버튼을 클릭하여 진행합니다. 5) 업그레이드 완료 후 카메라는 재부팅 하고, 소요되는 시간은 1분 내외입니다. * 참고사항 1) ONVIF 프로토콜로 등록된 카메라는 업그레이드 미 지원 합니다.
197	네트워크 녹화기	Q. SERVER PC 본체에서 PC 기반 DVR 펌웨어 업그레이드를 할 수 있나요?	2018-06-20
		A. INEX 솔루션 내에서 시스템> INEX 설정 > 장치 메뉴로 이동하여 PC 기반 DVR 업그레이드가 가능합니다. . PC 기반 DVR: IDR9916, IDR9916U, IDR9932, IDR9816, IDR9816U, IDR9832, ID2916H (PC 기반 DVR의 펌웨어 확장자 명은 "rui" 이며, 해당 확장자를 갖고 있는 펌웨어만 업그레이드 가능합니다.) 장치 업그레이드 위한 2가지 방법이 제공됩니다. 1) 단일 장치의 펌웨어 업그레이드 1-1) 장치 메뉴 > 모든 장치 항목에 등록된 장치에 마우스 커서 이동 후 우클릭 합니다. 1-2) 메뉴 중 펌웨어 업그레이드 클릭합니다. 1-3) 해당 장치의 펌웨어를 선택하여 업그레이드 진행합니다. 2) 여러 개의 장치를 일괄 펌웨어 업그레이드 2-1) 장치 메뉴 > 일괄 펌웨어 업그레이드를 클릭합니다. 2-2) 우측의 업그레이드 파일 선택을 하고, 펌웨어를 선택 시 해당되는 장치들이 선택됩니다. 2-3) 우측 하단의 업그레이드를 진행합니다. 참고사항 1) IDIS 프로토콜을 사용하는 장치인 경우에만 업그레이드가 가능합니다.
196	네트워크 녹화기	Q. SERVER PC 본체에서 카메라 펌웨어를 업그레이드 할 수 있나요?	2018-06-20
		A. INEX 솔루션 내에서 시스템> INEX 설정 > 장치 메뉴로 이동하여 카메라 업그레이드가 가능합니다. 장치 업그레이드 위한 2가지 방법이 제공됩니다. 1) 단일 장치의 펌웨어 업그레이드 1-1) 장치 메뉴 > 모든 장치 항목에 등록된 장치에 마우스 커서 이동 후 우클릭 합니다. 1-2) 메뉴 중 펌웨어 업그레이드 클릭합니다. 1-3) 해당 장치의 펌웨어를 선택하여 업그레이드 진행합니다. 2) 여러 개의 장치를 일괄 펌웨어 업그레이드 2-1) 장치 메뉴 > 일괄 펌웨어 업그레이드를 클릭합니다. 2-2) 우측의 업그레이드 파일 선택을 하고, 펌웨어를 선택 시 해당되는 장치들이 선택됩니다. 2-3) 우측 하단의 업그레이드를 진행합니다. * 참고사항 1) IDIS 프로토콜을 사용하는 장치인 경우에만 업그레이드가 가능합니다.
195	악세서리	Q. DA-LP1101T/R(장거리 PoE 중계기) 거리별 PoE 사용 가능 전력과 대역폭은 어떻게 되나요?	2018-06-20
		A. 1. Long Reach PoE 기능 사용 시와 미 사용시로 나누어지며, 사용되는 어댑터에 따라 다릅니다. 1) 거리 2) 대역폭: LRP 기능 사용 시 > 10/100 Mbps LRP 기능 미사용 시 > 10/100/1000 Mbps * 참고사항 1) LP1101T/R 제품은 PoE 리피터, 인젝터 겸용 장치 입니다. 2) 장거리 POE 중계기의 LRP 기능을 사용하는 경우 10/100Mbps 대역폭이 낮아 집니다. 3) 해당 제품은 HUB 처럼 원거리 10/100/1000 Mbps를 지원하지 않습니다.

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