자주 묻는 질문

A.

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A.

공장 초기화 방법은 아래와 같이 진행하여 주세요.

 

1) NVR의 전원을 끄세요.

2) 곧은 클립을 공장초기화 스위치 구멍에 끼워 스위치를 누른 상태에서 NVR의 전원을 연결하세요.

2) NVR의 내부 부저가 두 번 울릴 때까지 스위치를 누르세요.

3) 누르고 있던 클립을 스위치에서 빼면 모든 설정은 공장 출하 시 의 초기 설정 상태가 됩니다.

 

* 참고사항

  1) 제품에 따른 공장초기화 방법은 해당 제품의 설치 설명서를 참고 바랍니다.

      (단, 공장 초기화를 진행 하여도 기존 녹화 데이터는 지워지지 않습니다.)

A.

공장 초기화 방법은 아래와 같이 진행하여 주세요.

 

1) 전원 입력을 차단하세요.

2) 공장초기화 버튼을 누르세요.

3) 버튼을 누른 상태에서 전원을 연결하세요.

4) 장비가 켜지면 약 5초 후에 누르고 있던 버튼에서 손을 떼세요.

5) 본 장비가 초기화되면서 공장초기화를 수행하며 공장초기화 완료 후 시스템이 재시작됩니다.

 

* 참고사항

  1) 제품에 따른 공장초기화 방법은 해당 제품의 설치 설명서를 참고 바랍니다.

      (공장초기화 버튼 위치를 알 수 있습니다.)

A.

A.

A.

A.

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A.

제품별 최대 지원 가능 해상도 정보는 다음과 같습니다.

 

1) 모니터 출력 해상도 최대 4K(UHD) 지원 제품
    DIR6493 / DIR3293 / DIR1643 / DIR1641N / DIR840 / DIR440
    DR-8364D / DR-6332PS / DR-6316PS / DR-4816S / DR-4316PS / DR-6308P

 

2) 모니터 출력 해상도 최대 Full HD 지원 제품
    DIR400N / DIR400
    DIR1641 / DIR821 / DIR1630 / DIR830 / DIR430 / DIR820N / DIR410N
    DIR3243 / DIR3242 / DIR1642 / DIR822 / DIR820 / DIR410
    DR-6216PS / DR-6116P / DR-6116

 

* 참고사항
  1) 제품에 따른 모니터 출력 해상도는 다르며, 해당 제품의 설치 설명서를 참고 바랍니다.
  2) 해상도 정보
     2-1) Ultra-HD: 약 800만 화소(해상도: 3840 x 2160)
     2-2) Full-HD: 약 200만 화소(해상도: 1920 x 1080)
     2-3) HD급: 약 100만 화소(해상도: 1366 x 768) 

A.

공장 초기화 방법은 아래와 같이 진행하여 주세요.

 

1) DVR의 전원을 끄세요.
2) 곧은 클립을 공장초기화 스위치 구멍에 끼워 스위치를 누른 상태에서 DVR의 전원을 연결하세요.
3) DVR의 내부 부저가 두 번 울릴 때까지 스위치를 누르세요.
4) 누르고 있던 클립을 스위치에서 빼면 DVR의 모든 설정은 공장 출하시의 초기 설정 상태가 됩니다.

 

* 계정 암호 설정 방법
1) 암호 자릿수 8자리 이상, 16자리 미만으로 연속된 3자리 숫자,문자는 불가합니다.
2) 영문 대문자 또는 특수 문자가 꼭 1개 이상 사용하셔야 합니다.
3) 암호 항목 우측의 "..." 버튼을 누르면, 가상 키보드를 이용한 문자열 입력이 가능합니다.

 

* 참고사항
  1) 공장 초기화 방법은 모델마다 조금씩 상이 하오니 제품 매뉴얼을 참고 바랍니다.
      (단, 공장 초기화를 진행 하여도 기존 녹화 데이터는 지워지지 않습니다.) 

A.

SERVER PC는 IR-100 / IWS1000 / ISS1000 / IR-300 이 있으며, 제품 모델명에 따라 HDD 관련 사양이 다릅니다.

 

1) IR-100 / IWS1000 사양
    1-1) 단일 HDD 최대 용량 : 6TB
    1-2) 최대 장착 가능 HDD 수 : 5개 (총 30 TB 지원) 마스터 HDD 포함

2) IR-300 사양
    2-1) 단일 HDD 최대 용량 : 6TB
    2-2) 최대 장착 가능 HDD 수 : 8개 (총 48 TB 지원)

 

    *. 추가정보: OS, SW는 SSD 메모리에 설치 됩니다.
 
3) ISS1000 사양
    3-1) 단일 HDD 최대 용량 : 4TB
    3-2) 최대 장착 가능 HDD 수 : 8개 (총 32 TB 지원) 마스터 HDD 포함

 

* 참고사항
  1) HDD 호환 및 최대 장착 가능 용량은 변경될 수 있으며, 홈페이지 자료실을 참고 하거나 고객센터에 문의 하시기 바랍니다. 

A.

A.

설치하는 환경의 온도가 낮은(영하 20도 이하)일 경우는 다음사항을 꼭 숙지하여 설치 하시기 바랍니다. 

 

제품 사양 예시로

"동작 온도 -40°C ~ 50°C (부팅 가능 온도: -20°C ~ 50°C)" 로 표시 되어 있다면
이 제품은 동작 중인 상황에서 허용 가능한 실외 최저 온도는  -40°C 입니다만,
처음 구동 시에 온도가 -40°C 이하인 경우에는 부팅이 가능한 온도인 -20°C 까지 온도 상승이 필요 합니다.

 

따라서 온도 상승시 까지의 시간 동안은 제품 구동이 안되므로

고장성 문제가 아닌 제품 구동 까지의 워밍업 시간.(30분~1시간)을 감안하여 설치 하시기 바랍니다.