| 62 | 소프트웨어 | Q. 네트워크 카메라 영상을 로그인 과정 없이 익스플로어에서 확인 할 수 있습니까? | 2019-01-08 | |||||||||
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A.
인터넷 익스플로러를 실행시킨 후 주소 입력란에 아래 정보를 입력하면됩니다. |
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| 61 | 소프트웨어 | Q. IRAS SW와 INK키보드 연결 방법은 무엇 입니까? | 2019-01-08 | |||||||||
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A.
IRAS 시스템->설정->장치메뉴에서 네트워크키보드설정 아이콘을 누른후 제품검색 및 장치등록하면됩니다. |
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| 60 | 소프트웨어 | Q. 익스플로어 접속 시 영상 화면에 64분할 화면이 나타나는 장애 문의 | 2019-01-08 | |||||||||
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A.
인터넷 익스플로어 11 이상 에서는 웹가드 접속 시 호환성 보기 설정을 하셔야 합니다. 호환성 보기 설정은 인터넷 익스플로어 화면 오른쪽 상단에 도구 - 호환성 보기 설정 - dvronline.net 사이트 추가 하시면 됩니다. |
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| 59 | 소프트웨어 | Q. 스마트폰은 접속이 잘되는데 dvronline.net 사이트 접속시 접속이 안됩니다. | 2019-01-08 | |||||||||
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A.
웹가드 접속 화면에 setup 선택 시 DVRNS 부분에 DVRNS ADDRESS 와 PORT 초기값을 확인 하시기 바랍니다.
[초기값] * DVRNS ADDRESS : dvrnames.net * PORT : 10088 |
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| 58 | 소프트웨어 | Q. INEX 클라이언트 실행 시 알람음이 발생합니다. 소리가 안나오게 하는 방법 알려 주세요. | 2019-01-08 | |||||||||
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A.
INEX 클라이언트 화면에서
1. 시스템- 환경설정 - 실시간 이벤트 메뉴에 이벤트 소리 항목별로 "체크 해제" 하시기 바랍니다. |
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| 57 | 소프트웨어 | Q. iRAS 프로그램 실행 시 초기 계정 정보는 무엇 입니까? | 2019-01-08 | |||||||||
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A.
iRAS 프로그램 실행 시 초기 계정은 아이디: admin , 비밀번호: (없음) 입니다.
* 등록하려는 장치의 아이디와 비밀번호와는 별개입니다. iRAS 프로그램에서 사용하는 계정 정보 입니다. |
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| 56 | 소프트웨어 | Q. iRAS 탭 생성 방법 과 탭 별 최대 생성 개수는 어떻게 되나요? | 2019-01-07 | |||||||||
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A.
iRAS 프로그램 실행 후 시스템 -> 새 탭 -> 추가원하는 탭 선택 자세한 위치는 아래 그림을 참조하시기 바랍니다. 키보드 조작법: Alt + s -> t -> 감시(L), 재생(P), 맵(M) 등 아래 그림 참조
감시 4탭, 재생 4탭, 맵 2탭, 리포트 1탭, 동작상태 1탭, 장치상태 1탭, 자가진단 1탭 입니다.
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| 55 | 소프트웨어 | Q. RAS.DLL 오류 메세지 해결 방법은 무엇 입니까? | 2019-01-07 | |||||||||
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A.
1. 관리자 계정으로 실행 한다. – 그래도 장애 조치 안되면 2번 실행 2. 시작메뉴 -> 실행 부분에 “CMD” 입력 -> cd appdata\local\temp 경로로 이동하여 파일을 모두 삭제 및 PC 재부팅 후 재실행이나 재설치를 한다
* 삭제시 삭제 안되는 파일은 건너뛰기 하시기 바랍니다. |
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| 54 | 소프트웨어 | Q. INEX STD의 HDD 최대 인식 용량은 어떻게 되나요? | 2019-01-07 | |||||||||
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A.
INEX STD HDD 최대 인식 용량은 * 피지컬[Physical]드라이브: 최대 50개 까지 + 로지컬[Logical]드라이브: C~Z 드라이브까지(24개) * 1개당 파티션 최대 50TB 까지 인식 가능 * (피지컬드라이브 50개 + 로지컬드라이브 24개) X 50TB = 3,700TBINEX STD HDD 최대 인식 용량은 3,700TB 까지 인식 가능 합니다. * 단 위 사양은 SW 구현의 사양으로 사용하시는 PC의 사양에 따라 틀려 질수 있습니다. " |
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| 53 | 소프트웨어 | Q. iRAS나 iNEX의 등록된 장치들의 상태를 직접 진단 해볼 수 없나요? | 2018-09-28 | |||||||||
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A.
아래의 버전 부 터 자가 진단 기능이 생겼습니다. 시스템- 새탭- 자가진단을
선택하여 자가진단 탭을 생성 후 진단하고자 하는 장치를 드래그앤드랍 하면 자가진단을 하실 수 있습니다. iRAS : 4.5.0 이상 iNEX : 2.9.0 이상 |
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| 52 | 소프트웨어 | Q. iRAS에 등록된 장치를 다른 iRAS나 iNEX로 옮길수 없나요? | 2018-09-28 | |||||||||
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A.
아래의 버전 부 터 디바이스 내보내기 기능이 추가되어, 등록된 장치만
내보내기가 가능하며, 다른 iRAS나 iNEX에 불러들일 수 있습니다. 내보내기 진행 시 비밀번호를 생성을 하여야 하며, 불러들일 시 비밀번호
확인이 필요 합니다. *장치 정보 내보내기 (내보내기는 iRAS에서만 가능 합니다.) iRAS : 시스템 - IRAS설정 - 파일로 저장 - 장치정보 *장치 정보 불러들이기 iRAS : 시스템 - iRAS설정 - 장치 설정 - 장치 추가 - 장치정보파일
선택 - 찾아보기로 내보낸 파일 선택 - 검색시작 iRAS : 4.5.0 이상 iNEX : 2.9.0 이상 |
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| 51 | 소프트웨어 | Q. iNEX 녹화스케줄 설정에 많은 스케줄을 만들었습니다. 일부 스케줄을 수정하려고 하는데 필요한 스케줄을 검색할수 있나요? | 2018-09-28 | |||||||||
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A.
2.9.0 이상부터스케줄을검색할수있는기능이추가되었습니다.
'iNEX 설정 - 녹화스케줄 - 스케줄설정 - 검색’을통해검색이가능하며, '시간범위,조건,동작,대상' 중해당검색어에해당하는스케줄이검색됩니다.
검색된스케줄을선택시해당스케줄로이동이되며선택됩니다. |
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| 50 | 소프트웨어 | Q. 아이디스 모바일의 신규등록 창 우측 하단에 있는 QR코드는 무슨 역할을 하나요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
아이디스 모바일 QR 코드는 기기의 접속 정보를 모바일에 직접 입력 없이, QR코드 스캔으로 한번에 손쉽게 등록하는 기능 입니다.
아이디스 모바일 신규등록 창 우측 하단에 있는 QR코드 리더기를 실행하시고, 녹화기의 QR코드를 찍으시면 자동으로 IP주소 또는 FEN 이름이 녹화기 아이디와 함께 자동으로 모바일에 입력 됩니다.
아래의 버전 부 터 녹화기의 네트워크 접속 주소 표시란 에는 QR코드가 같이 표시됩니다. (WAN,FEN)
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| 49 | 소프트웨어 | Q. 네트워크 카메라는 어떻게 녹화 할 수 있나요? | 2018-06-20 | |||||||||
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A.
원격 클라이언트 프로그램은 INEX BASIC(무료 솔루션)을 이용하여 네트워크 카메라를 장치 등록한 뒤 스케쥴 설정하여 감시화면의 영상을 녹화할 수 있습니다.
INEX BASIC 사용설명서를 참고하여 사용바랍니다.
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| 48 | 소프트웨어 | Q. NW SOLUTION별 차이점은 무엇인가요? | 2018-06-20 | |||||||||
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A.
원격 클라이언트 프로그램은 총 3가지가 있으며, 아래 솔루션별 제품 사양을 참고 바랍니다.
(단, 등록할 장치의 대상이 녹화기 본체인 경우 녹화 기능은 지원되지 않습니다.)
1. INEX STD (유료 솔루션)
1-1) WIBU KEY(라이선스 키)를 통해 사용 가능
1-2) 프로토콜: IDIS, Axis, Panasonic, ONVIF 프로토콜 지원
1-3) 지원 장비: DVR/NVR, INT, NETWORK CAMERA, Axis, Panasonic, (타사 DVR/NVR은 제외)
1-4) 장비 등록: 최대 1024CH 지원 // 라이브 화면: 최대 144CH
1-4) 녹화 스토리지: 최대 50TB
2. INEX BASIC (무료 솔루션)
2-1) 프로토콜: IDIS, ONVIF 프로토콜 미 지원
2-2) 지원 장비: INT, NETWORK CAMERA
2-3) 장비 등록: 최대 32CH 지원 // 라이브 화면: 최대 32CH
2-4) 녹화 스토리지: 최대 5TB
3. IRAS (무료 솔루션)
3-1) 프로토콜: IDIS, ONVIF 프로토콜 미 지원
3-2) 지원 장비: DVR/NVR, INT, NETWORK CAMERA
3-3) 장비 등록: 최대 1024CH 지원
3-4) 녹화 스토리지: 미 지원 (단, 긴급녹화 기능으로 64GB 할당 가능)
* 참고사항
1) IDIS 네트워크 솔루션에 연결 가능한 IDIS 액세서리 제품 : IDE4000, IDE8000, DD-1216, HE-1101, INK1000, INK1100, INT1000, INT4000
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