무엇을 도와드릴까요?

자주 묻는 질문

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2 소프트웨어 Q. 모니터에 화면 출력이 되지 않습니다. 2013-04-22
A.

먼저 모니터 전원 이나 케이블 연결 상태를 확인하여 주세요. 

 

모니터에 이상이 없다면, 녹화 장비 출력 모드가 변경되었는지 확인 바랍니다.

일부 모델은 화면 출력 모두가 동시 출력을  지원 하지 않습니다.

 

-. CDR420N,XDR  : Display 버튼 5초 이상 누르면 전환

-. SDR402,SDR421 : Panic 버튼 5초 이상 누르면 전환

-. SDR400/410 : 제품 후면 선택 스위치 모드로 전환 (재부팅을 해야 적용됩니다.)

 

1 소프트웨어 Q. SW, FW로 업그레이드 하고 싶습니다. 2013-04-22
A.

제품 자료는 당사 홈페이지 다운로드센터에서 조회 하시기 바랍니다.

http://www.idis.co.kr/cs/product/proddate_down (링크주소)

 

다운로드한 제품 자료는 USB 메모리스틱에 최상위 폴더에 복사하여 사용 하시기 바랍니다.

(주의사항: 일부 파일은 다운로드 편의를 위해 압축 되어져 있습니다.

압축을 해제 하시고 사용 하시기 바랍니다)

 

USB 메모리스틱을 제품 USB 포트에 연결 하시기 바랍니다.

 

[업그레이드 방법]

 

제품 실시간 화면에서 설정에 진입하여 (로그인 필수입니다.)

시스템 설정 -> 시스템 -> 정보 -> 업그레이드 매뉴 선택 후

다운로드한 제품 파일을 선택 후 시작을 선택 하시면 업그레이드가 진행 됩니다. 

(주의사항: 업그레이드 과정에는 절대 USB를 빼거나 전원을 끄지 마세요.)

업그레이드 과정에는 시스템이 자동으로 꺼졌다가 다시 부팅됩니다.

 

#. 다운로드 파일의 확장자 명은 "xxx.rui" 표시됩니다.