자주 묻는 질문

포트와, PSE파워용량에 따른 차이가 있습니다. 아래의 표를 참고하시기 바랍니다.

리피터 당 130m, 최대 3개 연결로 390m 연장이 가능합니다.

(8W가 소모되는 네트워크 카메라 기준이므로 8W 이상 소모되는네트워크 카메라 연결 시 리피터 최대 연결 개수는 제한될 수있습니다.)                                        

INEX STD HDD 최대 인식 용량은

* 피지컬[Physical]드라이브: 최대 50개 까지 + 로지컬[Logical]드라이브: C~Z 드라이브까지(24개)

* 1개당 파티션 최대 50TB 까지 인식 가능

* (피지컬드라이브 50개 + 로지컬드라이브 24개) X 50TB = 3,700TBINEX STD HDD 최대 인식 용량은 3,700TB 까지 인식 가능 합니다.

* 단 위 사양은 SW 구현의 사양으로 사용하시는 PC의 사양에 따라 틀려 질수 있습니다. "

MNC222SH, MNC421SH 카메라는 하드웨어 [hardware] 공장초기화 시 카메라를 분해해야 합니다.

현장에서 분해 후 공장초기화 하길 권장하지 않으며, 입고수리로 공장초기화 진행 바랍니다.

* 현장에서 카메라 분해로 인한 제품 문제 발생에 대해서 당사는 보증할 수 없습니다.                                                            

다음과 같은 경우 피플카운트 숫자가 초기화 됩니다.

1. 사용 중 DV-1104(VA BOX) 전원이 꺼지는 경우

2. 스케줄 설정 시간이 종료된 경우(스케줄 조건에 따라 발생)

3. 카메라 설정 값이 변경된 경우

아래의 버전 부 터 자가 진단 기능이 생겼습니다.

시스템- 새탭- 자가진단을 선택하여 자가진단 탭을 생성 후 진단하고자 하는 장치를 드래그앤드랍 하면 자가진단을 하실 수 있습니다.

iRAS : 4.5.0 이상

iNEX : 2.9.0 이상

아래의 버전 부 터 디바이스 내보내기 기능이 추가되어, 등록된 장치만 내보내기가 가능하며, 다른 iRAS나 iNEX에 불러들일 수 있습니다.

내보내기 진행 시 비밀번호를 생성을 하여야 하며, 불러들일 시 비밀번호 확인이 필요 합니다.

*장치 정보 내보내기 (내보내기는 iRAS에서만 가능 합니다.)

iRAS : 시스템 - IRAS설정 - 파일로 저장 - 장치정보

*장치 정보 불러들이기

iRAS : 시스템 - iRAS설정 - 장치 설정 - 장치 추가 - 장치정보파일 선택 - 찾아보기로 내보낸 파일 선택 - 검색시작

iRAS : 4.5.0 이상

iNEX : 2.9.0 이상

2.9.0 이상부터스케줄을검색할수있는기능이추가되었습니다.

'iNEX 설정 - 녹화스케줄 - 스케줄설정 - 검색’을통해검색이가능하며, '시간범위,조건,동작,대상' 중해당검색어에해당하는스케줄이검색됩니다. 

검색된스케줄을선택시해당스케줄로이동이되며선택됩니다.

아이디스 모바일 QR 코드는 기기의 접속 정보를 모바일에 직접 입력 없이, QR코드 스캔으로 한번에 손쉽게 등록하는 기능 입니다.

아이디스 모바일 신규등록 창 우측 하단에 있는 QR코드 리더기를 실행하시고, 녹화기의 QR코드를 찍으시면 자동으로 IP주소 또는 FEN 이름이 녹화기 아이디와 함께 자동으로 모바일에 입력 됩니다.

아래의 버전 부 터 녹화기의 네트워크 접속 주소 표시란 에는 QR코드가 같이 표시됩니다. (WAN,FEN)

아래의 버전 부 터 녹화보호 기능이 추가 되어 반복녹화 중에도 특정 구간의 녹화데이터를 보호 할 수 있습니다.

'검색모드-데이터베이스-녹화보호'에서 설정 가능 합니다.

녹화보호 영역을 삭제하기 전까지는 해당 영역에 녹화가 진행 되지 않습니다.

더 이상 보호가 필요 없는 녹화 보호 영역을 삭제하시면 다시 해당 영역에 녹화가 진행 됩니다.

녹화기가 인터넷만 연결되어 있으면 자동으로 최신 펌웨어로 업그레이드 할 수 있는 서비스 입니다.

녹화기에 연결된 카메라도 같이 업그레이드 처리 됩니다. 해당 기능을 사용 상태로 설정하여 놓을 경우 자동 알림 팝업이 표시되며, 이 때 선택적으로 업데이트를 진행하시면 됩니다.

아래의 버전 부 터 그룹 녹화 기능이 추가 되어 그룹별로 저장 공간 활용 범위를 설정 할 수 있습니다.

'설정-녹화-고급 설정' 에서 '시간 기반 분할'을 '크기 기반 분할'로 변경 후 그룹 지정을 하시면 됩니다.

시간 기반 분할 : 녹화저장 공간을 시간 기반으로 특정 녹화데이터의 녹화 공간을 제한 합니다.

예) 시간+움직임 녹화 진행 시 움직임 녹화를 제외한 시간 녹화의 녹화 시간을 제한할 경우 ‘시간 녹화 기간 제한 사용’

크기 기반 분할 : 녹화저장 공간을 크기 기준으로 특정 카메라들의 녹화 공간을 제한 합니다.

예) 중요지역 감시 카메라들을 1그룹으로 묶고, 나머지 카메라를 2그룹으로 묶어서 저장 공간의 70%를 1그룹에 배분하고 2그룹은 30%만 배분하여 중요지역 감시 카메라들이 더 많이 녹화할 수 있도록 사용.

* 각 그룹별 저장공간의 합은 100%가 되어야 합니다.

* 모든 카메라는 그룹에 포함 되어 있어야 합니다.

아래의 버전 부 터 RTSP를 통한 스트림시 오디오를 포함할 수가 있습니다.

변경된 RTSP주소는 다음과 같습니다. 

영상만 : rtsp://ID:RTSP PASSWD@IPADDRESS/trackID=X

예) rtsp://admin:12345678@10.0.0.2/trackID=1

오디오포함 : rtsp://ID:RTSP PASSWD@IPADDRESS/channel=X

예) rtsp://admin:12345678@10.0.0.2/channel=1

지원 오디오 코덱 : g.726, g.711 aLaw, g.711 uLaw (ADPCM 16K는 지원하지 않습니다, 카메라도 동일)

VLC Player에서 음질이 나쁘거니 끊긴다면, 도구 > 환경설정 > 설정 보기(전체) > 입력/코덱 > 디코더 > "RTP/RTSP > RTSP(TCP)상에서 RTP 사용하기"를 체크해주시기 바랍니다.

아래의 버전 부 터는 해상도와 관계없이 녹화기 채널 수만큼 등록이 가능 합니다.

단, 녹화기 성능에 따라 해상도가 떨어지거나, 녹화장수가 떨어집니다.

또한 각 채널 별로 사용할 비트레이트를 할당할 수 있어, 고 해상도 카메라와 일반 카메라를 구분하여 비트레이트를 배분할 수 있습니다.

IP 카메라 제품 RTSP 오디오 채널 접속방법

H.265코덱 카메라

rtsp://"IP 주소:포트"/media/trackID=90

예) rtsp://10.0.123.456:554/media/trackID=90

H.264코덱 카메라

rtsp://"IP 주소:포트"/trackID="최대스트림+1"

예) 해당 카메라의 최대 지원 가능한 스트림갯수가 3개인 경우. trackID=4 가 오디오 채널이 됩니다.  rtsp://10.0.123.456:554/trackID=4