자주 묻는 질문

A.

A.

 

등급	충격 에너지	테스트
00	비 보호
01	0.15 줄 (Joule)	7.5 cm의 거리에서 떨어트린 200g의 물체로부터의 충격에 대한 내성
02	0.20 줄 (Joule)	10cm의 거리에서 떨어트린 200g의 물체로부터의 충격에 대한 내성
03	0.35 줄 (Joule)	17.5 cm의 거리에서 떨어트린 200g의 물체로부터의 충격에 대한 내성
04	0.50 줄 (Joule)	25cm의 거리에서 떨어트린 200g의 물체로부터의 충격에 대한 내성
05	0.70 줄 (Joule)	35cm의 거리에서 떨어트린 200g의 물체로부터의 충격에 대한 내성
06	1.00 줄	20cm의 거리에서 떨어트린 500g의 물체로부터의 충격에 대한 내성
07	2.00 줄 (Joule)	40cm의 거리에서 떨어트린 500g의 물체로부터의 충격에 대한 내성
08	5.00 줄 (Joule)	29.5 cm의 거리에서 떨어트린 1.7 kg의 물체로부터의 충격에 대한 내성
09	10.00 줄 (Joule)	20cm의 거리에서 떨어트린 5kg의 물체로부터의 충격에 대한 내성
10	20.00 줄 (Joule)	40cm의 거리에서 떨어트린 5kg의 물체로부터의 충격에 대한 내성

 

A.

A.

A.

정지영상 저장은 감시,재생,맵 의 정지영상을 '바로 저장' 할수 있는 기능 입니다.

정지영상 저장은 '바로 저장'과, '클립보드에 복사하기'로 나눠집니다.

 

1. 바로저장 

감시나 검색중 해당영상을 선택한 뒤 마우스 우측버튼 클릭후 '정지영상-바로저장'을 선택하면 지정된 폴더에 지정된 형식으로 이미지가 저장됩니다. ( 단축키 Ctrl + S )

해당 이미지를 감시탭에 드래그 앤 드롭을 하면 해당 채널이 감시가 가능하며,

해당 이미지를 검색탭에 드래그 앤 드롭을 하면 해당 이미지가 바로저장된 시점부터 검색할수 있습니다. 

 

2. 클립보드에 복사하기

감시나 검색중 해당영상을 선택한 뒤 마우스 우측버튼 클릭후 '정지영상- 클립보드에 복사하기'를 선택하면 윈도우 클립보드에 복사가 됩니다. ( 단축키 Ctrl + C )

마이크로소프트 오피스(워드,엑셀,파워포인트...)에서 마우스 우측버튼 클릭후 붙여넣기를 선택하면 해당 이미지가 붙여넣기 됩니다. ( 단축키 Ctrl + V )

 

해당 기능은 iRAS v4.1.0/ iNEX 클라이언트 v2.7.0 부터 지원 합니다.

A.

iRAS에 장비 등록시 해당 장비는 '장치 실시간 모니터링'기능이 기본 활성화 합니다.

'장치 실시간 모니터링' 기능은 iRAS를 실행만 하여도 장비로 자동 접속하여 장비에서 발생한 이벤트를 실시간으로 모니터링을 할수 있도록 합니다.

이때 실시간 영상을 감시하면 하나의 iRAS이지면 두명의 동시접속으로 인정이 됩니다.

이랬을 경우 다섯명의 사용자가 동시접속을 하여도 열명의 사용자 접속으로 장비는 인식하게 됩니다.

iRAS를 통한 동시접속을 5명이상 하여야 하는 경우 동시 접속을 하게될 모든 iRAS에서 다음과 같은 작업을 하시면 됩니다.

 

1. 시스템 메뉴 선택

2. iRAS 설정 진입

3. 장치 선택

4. 동시 접속하고자 하는 장치 마우스 오른쪽 버튼 클릭

5. 장치 수정 선택

6. '장치 실시간 모니터링' 해제

A.

64비트 OS에 iRAS/iNEX 클라이언트 설치시에는, 감시/검색 탭을 최대 각각 4개까지 생성 가능하지만

32비트 OS에 iRAS/iNEX 클라이언트 설치시에는, 감시/검색 탭을 최대 각각 2개까지만 생성 가능합니다.

A.

센서가 최대 10~15M까지 감지를 합니다.

A.

64채널Real-time Full HD Recorder 장비인 DIR6493은

 

전용 HDD를 이용하셔야 합니다.

 

아래의 호환 HDD 또는 [HDD 호환 리스트] 에서 호환 HDD를 확인하시기 바랍니다.

 

 

 

A.

설정값을 공장 출하시의 초기 설정으로 되돌리는 경우에만 사용됩니다. 제품의 전원을 켜고 곧은 클립을 이용해 팩토리 리셋 스위치를 누릅니다. 제품의 내부 부저 음이 두번 울릴 때 까지 스위치를 누릅니다. 누르고 있던 클립을 스위치에서 떼내면 모든 설정은 공장 출하시의 초기 설정 상태가 됩니다.

 

• 부팅 중 팩토리 리셋 : 모든 설정이 공장 출하시의 초기 설정 상태가 됩니다.
• 동작 중 팩토리 리셋 : 프로토콜, 시스템 로그를 제외한 나머지 설정이 초기 설정 상태가 됩니다.

 

A.

H.265 카메라에는 전송Bandwidth를 낮춰주는 intelligent codec 기능이 있습니다. 

intelligent codec 기능을 활성화 시켰을때 구 Client에서는 실시간 영상과 녹화영상이 정상 출력이 안됩니다.

원할한 사용을 위하여 다음과 같은 버전의 Client를 사용하시기 바랍니다.

 

iRAS : v4.2.0 이상

iNEX BASIC : v2.7.0 이상

iNEX STD : v2.7.0 이상

A.

녹화장치와 IP 카메라 연결이 해제되는 경우 , 카메라의 SD카드가 일시적으로 녹화를 시작하는 기능 입니다.

해당 메뉴은 '꺼짐', '연속', 'SD 스케줄에 따라' 구성되어 있습니다.

 

꺼짐 : 네트워크 녹화 장애조치를 사용하지 않습니다.

연속 : 녹화장치가 정상 동작할 때까지 녹화 스케줄과 상관없이 계속 SD카드에 영상을 녹화합니다.

SD 스케줄에 따라 : 녹화장치가 정상 동작 할 때까지 녹화 스케줄에 따라 SD카드에 영상을 녹화합니다.

A.

TDR1640 - 최대 4개 (eSATA 이용시 최대 8개)

TDR820 - 최대 4개 (eSATA 이용시 최대 8개)

TDR410 - 최대 2개

TDR400 - 최대 1개

A.

계정당 2단계 인증을 등록할 수 있는 모바일의 개수는 최대 4개 입니다.

A.

1. 움직임 녹화 설정상태인데 녹화가 안되는 경우

 

  1) ONVIF 프로토콜로 등록한 카메라 인지 확인한다.

  2) 타사 카메라인 경우 ONVIF 호환성 보증 안함,

      타사 카메라 설정 메뉴에서 움직임 이벤트 사용 여부나 영역 설정이 정상인지 확인 바랍니다.

  3) 타사 카메라의 경우 그 제조사에서 제공하는 카메라 접속 방법으로 접속 시 이벤트 정보를

      정상적으로 받아 오는지 확인 바랍니다.

  4)  당사 카메라인 경우 OPEN IP (IDIS) 프로토콜로 등록하여 사용 권장 합니다.

  5)  당사 카메라인 경우 OPEN IP나 ONVIF 프로토콜로 등록 하는 경우 이벤트에

      움직임 감지 사용 여부 체크 상태를 확인 바랍니다.