자주 묻는 질문

당사 제품은 개인정보보호법에 대한 대책으로 단계 별로 기능에 보안성을 강화중입니다.

현재 제품의 비밀번호에 대한 정책을 변경하여 NVR 제품은 최초 부팅시

(or 구버전 NVR에서 신규 국내향 패스워드 정책 변경이 들어간 NVR F/W로 업그레이드 시)

비밀번호를 설정하여 사용 해야 합니다.

* 비밀번호 분실을 대비하여 사용하시는 이메일 주소를 추가 입력해 주셔야 합니다.

* 비밀번호는 다음과 같은 규칙으로 생성하셔야 합니다.
  - 사용자 ID와 동일하지 않는 문자열 
  - 8 ~ 16자 길이의 문자열 
  - 대문자, 소문자, 숫자, 특수문자 중 3종류 이상의 문자조합 
  - 다음 패턴이 없어야 함. 
     1. 3자 이상의 연속적인 숫자가 포함된 문자열 (예: 123, 321) 
     2. 3자 이상의 연속적인 영문자가 포함된 문자열 (예: abc, cba, ABC) 
     3. 3자 이상의 반복되는 문자가 포함된 문자열 (예: 111, aaa, AAA)

* 비밀번호 분실시 이메일을 받기 위해서는 SMTP설정이 필요로 합니다.

  - 설정->알림->메일->'SMTP 설정' 선택후 사용하시는 SMTP 설정을 합니다

* 적용모델

  - 3.3.0 버전 이상 : DIR822, DIR1642, DIR3242, DIR3243

  - 2.3.0 버전 이상 : DIR400, DIR411, DIR430, DIR821, DIR830, DIR1641, DIR1630

DIR Series 제품의 RTSP 기능은 아래와 같은 펌웨어 버젼에서 사용 가능 합니다.

* RTSP 지원하는 모델 및 펌웨어 버젼

  - 3.3.0 버전 이상 : DIR822, DIR1642, DIR3242, DIR3243

  - 2.3.0 버전 이상 : DIR400, DIR411, DIR430, DIR821, DIR830, DIR1641, DIR1630

* RTSP 설정 방법

  - 설정->네트워크->RTSP->'RTSP 사용' 체크

* RTSP 암호 설정 방법

  - 설정->시스템->사용자->등록된 '사용자' 선택->'RTSP 사용' 체크후 비밀번호 입력 (5자리 이상)

rtsp://ID:RTSP PASSWD@IPADDRESS/trackID=X

예) rtsp://admin:12345678@10.0.0.2/trackID=1

2FA는 보안성을 강화하기 위하여 인증 단계를 1단계 더 추가 하여 사용 하는 기능 입니다.

장비의 설정, 검색, 업그레이드 진행 시에 사전에 등록된 모바일에서 한번 더 인증을 통해

기능을 사용 하는 2단계 인증 절차 기능을 말합니다. 

* 지원하는 모델

  - 3.3.0 버전 이상 : DIR822, DIR1642, DIR3242, DIR3243

  - 2.3.0 버전 이상 : DIR400, DIR411, DIR430, DIR821, DIR830, DIR1641, DIR1630

INEX BASIC 설치 시 주의사항 입니다.

1. 구 SW인 NEXUS BASIC V1.0.1 사용 하시는 경우 ->

    기존 정보를 유지하면서 업그레이드를 진행 하시는 경우 중간에 1.3.1 버젼을

    먼저 설치하신 후 1.9.0 이상의 SW 버젼으로 업그레이드가 가능 합니다. 

  * (1.3.1 버젼 자료는 cs@idis.co.kr 로 자료 요청 하시면 제공이 가능 합니다.)
 

  * DVR에 연결된 모니터를 통해 FW 버전을 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
    [버전 확인 위치] 설정 메뉴 진입 - 시스템 - 버전

  -. 제품의 FW 버전이 V1.2.X 인 상태에서 V1.4.1로 바로 업그레이드 진행은 되지 않습니다.
     따라서, 반드시 중간 버전인 V1.3.X 업데이트 후 다시 V1.4.X로 업데이트 작업을 해야 됩니다.

  -. FW 버전이 1.3.X 인 경우에는 바로 상위 버젼으로 업그레이드 됩니다. 

HD-TVI 신호 기준 동축 케이블 종류별 전송거리는 다음과 같습니다.

[케이블 / 거리]

5C-HFBT / 500미터
7C-HFBT / 700미터
10C-HFBT / 800미터
3C-2V / 300미터
3C-FB / 400미터
ECX-5C-2V / 500미터
ECX-7C-2V / 700미터
ECX-10C-2V / 800미터
5C-2V / 600미터
L-5CFB / 700미터
L-5C2V / 600미터
L-3C2VS / 300미터
L-5C2VS / 500미터
7C-2V / 800미터

* 본 자료는 주파수 감쇠량에 따른 추정값 기준 입니다.
* 케이블 제조사별 거리 편차가 있을 수 있습니다.
 

HD-TVI DVR 에는 HD-TVI 카메라와 일반 아날로그 카메라 연결이 가능합니다.  

HD-SDI 카메라는 연결되지 않습니다.

1. HD-TVI , 아날로그 카메라 연결시스템
   장점 : DVR 및 모니터링시스템에 HD-TVI , 아날로그 카메라 연결 시 별다른 설정 없이

           영상 확인가능 하며 끊김 없는 실시간 영상확인 가능합니다.
   단점 : 로컬 망으로 거리에 따른 제약이 있으며 카메라 1대당 케이블 1회선을 연결해야

           하며 DVR 및 모니터링 시스템까지 선로를 구성해야 합니다.

2. 네트워크 카메라 시스템

   장점 : 고화질의 영상을 네트워크가 가능한 장소에서는 어디서든 연결가능 하며 카메라와

           저장장치 및 모니터링 시스템에 연결 시 거리에 따른 제약이 없습니다. 
      - 카메라 다수를 연결 시에 데이터케이블 1회선으로 영상전송이 가능합니다. 
      - PTZ 기능 및 오디오 기능 지원가능 한 카메라일 경우 추가의 선로구성을 하지 않아도

        기능사용이 가능합니다.
      - 카메라에 다중접속이 가능하며 네트워크 기기에서 연결이 가능합니다.

   단점 : 네트워크 환경에 따라 실시간여상 시간지연현상 발생됩니다. 
      - 설치가 간단하나 설치 시 네트워크 구성관련 기술지식이 필요합니다.

[각 제품 사양입니다.]

* SDR1683 , SDR863 , SDR423: BNC 메인 모니터 출력 미지원, BNC 스팟 모니터 출력 지원 

* EDR1680 , EDR860 , EDR420: BNC 메인 모니터 출력 미지원, BNC 스팟 모니터 출력 미지원 

SA DVR 제품 중에 52만화소 카메라 연결 가능한 제품의 경우 

설정 - 카메라 - 모드에서 720 또는 960 중 하나로 선택이 가능합니다.

"960" 모드를 선택하면 전체 녹화 속도 및 재생 속도가 떨어 집니다.

"모드"를 변경하면 변경된 해상도 값을 반영하기 위해서 시스템이 재시작 됩니다. 

* 960H 지원되는 DVR 모델은 SDR1683 , SDR863 , SDR423 , EDR1680 , EDR860 , EDR420

라이브 화면에서 각 채널별로 OSD (화면 위 문자 표시) 로 녹화 설정 및 녹화 여부 확인이 가능 합니다.  

1. 시계 모양 아이콘인 경우 시간 녹화

2. 빨간색 사람 모양 아이콘인 경우 이벤트 녹화

3. 빨간색 느낌표 표시 모양인 경우 긴급 녹화로 각 모양으로 녹화 설정을 알 수 있습니다.

또한 녹화 여부는 화면 각 채널별로 빨란색 동그라미 아이콘이 나타난 경우 녹화 중인 상태입니다.

- 영상 데이터가 덮어씌워진 HDD는 복구가 불가합니다.