무엇을 도와드릴까요?

자주 묻는 질문

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234 악세서리 Q. IDE4000, IDE8000 제품에 연결 되는 단자와 케이블은 어떤 종류인가요? 2019-01-07
A.

1. 아날로그 카메라 -> IDE4000, IDE8000 제품으로 BNC(동축선로) 연결
2. NVR 제품의 Video IN 단자와 IDE4000, IDE8000 의 LAN/PoE 단자를 UTP Cable(Lan케이블) 연결.

 

* 자세한 내용은 IDE4000 / IDE8000 사용설명서를 확인 하여 진행바랍니다.

233 악세서리 Q. IDD1600장비는 어떤 장비와 연동이 가능하나요? 2019-01-07
A.

아래 호환목록 참조 바랍니다. 

IDD1600 V2.1.0 기준

 

-Network Camera

-NVR(Local Device)

-Encoder

IDIS 카메라

타사카메라

INC-301D  V1.2.0 (OPA1659)

M5014 [AXIS] : V5.50.3

DIR822/1642/3242  V2.2.1(MNT2229)

IDE4000/8000  V2.0.2(OMG2038)

MNC-311D  V1.2.0 (OPA1659)

P5415-E [AXIS] : V5.55.1.2

DIR410N,DIR820N  V2.2.1(VLT2193)

 

INC-301D  V1.2.0 (OPA1659)

M1114 [AXIS] : V5.40.9.3

DIR430,DIR830,DIR1630  V1.5.5(RAY1150)

 

MNC-312D  V1.2.0 (OPA1659)

P1204 [AXIS] : V5.40.12.1

 

 

MNC-313DR  V1.2.0 (OPA1659)

M1034-W [AXIS] : V5.40.5.1

 

 

MNC-322D  V1.2.0 (OPA1659)

WV-SC385 [PANASONIC] : V1.66

 

 

MNC-323DR  V1.2.0 (OPA1659)

WV-SFN310 [PANASONIC] : V1.58

 

 

INC-302D  V1.2.0 (OPA1659)

WV-SC384 [PANASONIC] : V2.02

 

 

MNC-314V  V1.2.0 (OPA1659)

WV-SF355 [PANASONIC] : V1.66

 

 

MNC-315VR  V1.2.0 (OPA1659)

WV-SF538 [PANASONIC] : V1.44

 

 

MNC-324V  V1.2.0 (OPA1659)

WV-SW155 [PANASONIC] : V2.02

 

 

MNC-325VR  V1.2.0 (OPA1659)

WV-SP105 [PANASONIC] : V1.46

 

 

MNC-316VHR  V1.2.0 (OPA1659)

WV-SF539 [PANASONIC] : V1.52

 

 

MNC-326VHR  V1.2.0 (OPA1659)

WV-SC588 [PANASONIC] : V1.53

 

 

INC300B  V1.2.0 (OPA1659)

WV-ST165 [PANASONIC] : V2.01

 

 

MNC-310B  V1.2.0 (OPA1659)

WV-SW355 [PANASONIC] : V2.02

 

 

MNC-320B  V1.2.0 (OPA1659)

 

 

 

MNC-222SH  V1.4.0 (PEA1409)

 

 

 

MNC-220R  V1.1.4 (AGT1659)

 

 

 

MNC-220Z_MNC-320Z  v1.3.6 (TOP1669)

 

 

 

VDR9001(2M)  V2.4.4(AMT2410)

 

 

 

MNC-322BR  V1.4.3(ORG1425)

 

 

 

MNC-421SH V1.0.1(LTS1015)

 

 

 

MNC-320WB  V1.2.0(LAV1207D)

 

 

 

232 악세서리 Q. IDD1600에 녹화기를 등록했지만 특정 카메라만 영상이 안나옵니다. 2019-01-07
A.

1. IDD1600에 등록 된 녹화기측의 해당카메라의 영상이 정상인지 확인 바랍니다.

2. IDD1600에 등록 된 녹화기의 해당 카메라가 선택되어 등록되었는지 확인 바랍니다.

3. IDD1600에 등록 된 녹화기의 카메라등록 정보변경 여부 확인 바랍니다.

4. 해당카메라와 IDD1600과의 호환성여부 확인 바랍니다.

231 악세서리 Q. IDD1600장비는 어떤 장비인가요? 2019-01-07
A.

IDD1600은 네트워크 비디오 디코더로, NVR에서 압축 전송한 영상 데이터를 아날로그 신호로 변환하여 출력해주는 제품입니다.

다수의 네트워크 비디오 서버의 영상 중 원하는 영상을 선택하여 HDMI, VGA 또는 CVBS 출력을 할 수 있으며, 채널당 최대 30장의 Full-HD 급 해상도를 지원합니다.

• 고해상도 16 채널 비디오 출력 지원 (HDMI, VGA, CVBS)

• 고해상도, 고화질 영상의 실시간 감시

• DirectIP 프로토콜 지원

• USB 단자를 이용한 손쉬운 펌웨어 업그레이드 

• 다양한 이벤트 감지 기능: 움직임 감지, 영상 신호 없음, 탬퍼링, 오디오, 알람인, 트립존

230 악세서리 Q. IDD1600장비에 녹화기를 어떻게 연동하나요? 2019-01-07
A.

아래 그림처럼 카메라 비디오인 망에 IDD1600 네트워크 연결 구성 바랍니다.

•설정 -> 카메라 설정 -> 등록 -> NVR 스캔 후 인증 및 카메라 등록 진행 가능 합니다.

229 악세서리 Q. NETWORK SWITCH들은 각각 모델별로 어떠한 차이가 있나요? 2019-01-07
A.

포트와, PSE파워용량에 따른 차이가 있습니다. 아래의 표를 참고하시기 바랍니다.

모델명

DH-2010P

DH-2018P

DH-2112PF

DH-2212PF

DH-2328PF

PSE 포트(10/100 BASE)

8개

16개

-

-

-

PSE 포트(10/100/1000 BASE)

-

-

8개

8개

24개

업링크 포트(10/100/1000 BASE)

2개

2개

2개

2개

2개

SFP 포트

-

-

2개

2개

2개

PSE파워용량

70W

140W

150W

150W

400W

228 악세서리 Q. DA-PR1101는 최대 몇 개까지 연동이 가능하나요? 2019-01-07
A.

리피터 당 130m, 최대 3개 연결로 390m 연장이 가능합니다.

(8W가 소모되는 네트워크 카메라 기준이므로 8W 이상 소모되는네트워크 카메라 연결 시 리피터 최대 연결 개수는 제한될 수있습니다.)                                        

227 소프트웨어 Q. INEX STD의 HDD 최대 인식 용량은 어떻게 되나요? 2019-01-07
A.

INEX STD HDD 최대 인식 용량은

* 피지컬[Physical]드라이브: 최대 50개 까지 + 로지컬[Logical]드라이브: C~Z 드라이브까지(24개)

* 1개당 파티션 최대 50TB 까지 인식 가능

* (피지컬드라이브 50개 + 로지컬드라이브 24개) X 50TB = 3,700TBINEX STD HDD 최대 인식 용량은 3,700TB 까지 인식 가능 합니다.

* 단 위 사양은 SW 구현의 사양으로 사용하시는 PC의 사양에 따라 틀려 질수 있습니다. "

226 네트워크 카메라 Q. MNC222SH, MNC421SH 카메라 HW 공장초기화 방법이 어떻게 되나요? 2019-01-07
A.

MNC222SH, MNC421SH 카메라는 하드웨어 [hardware] 공장초기화 시 카메라를 분해해야 합니다.

현장에서 분해 후 공장초기화 하길 권장하지 않으며, 입고수리로 공장초기화 진행 바랍니다.

* 현장에서 카메라 분해로 인한 제품 문제 발생에 대해서 당사는 보증할 수 없습니다.                                                            

225 악세서리 Q. DV-1104(VA BOX) 피플카운트 숫자가 초기화가 됩니다. 어떠한 경우에 초기화가 되나요? 2018-09-28
A.

다음과 같은 경우 피플카운트 숫자가 초기화 됩니다.

 

1. 사용 중 DV-1104(VA BOX) 전원이 꺼지는 경우

2. 스케줄 설정 시간이 종료된 경우(스케줄 조건에 따라 발생)

3. 카메라 설정 값이 변경된 경우

 

224 소프트웨어 Q. iRAS나 iNEX의 등록된 장치들의 상태를 직접 진단 해볼 수 없나요? 2018-09-28
A.

아래의 버전 부 터 자가 진단 기능이 생겼습니다.

 

시스템- 새탭- 자가진단을 선택하여 자가진단 탭을 생성 후 진단하고자 하는 장치를 드래그앤드랍 하면 자가진단을 하실 수 있습니다.

 

iRAS : 4.5.0 이상

iNEX : 2.9.0 이상


223 소프트웨어 Q. iRAS에 등록된 장치를 다른 iRAS나 iNEX로 옮길수 없나요? 2018-09-28
A.

아래의 버전 부 터 디바이스 내보내기 기능이 추가되어, 등록된 장치만 내보내기가 가능하며, 다른 iRAS iNEX에 불러들일 수 있습니다.

내보내기 진행 시 비밀번호를 생성을 하여야 하며, 불러들일 시 비밀번호 확인이 필요 합니다.

 

*장치 정보 내보내기 (내보내기는 iRAS에서만 가능 합니다.)

iRAS : 시스템 - IRAS설정 - 파일로 저장 - 장치정보

 

*장치 정보 불러들이기

iRAS : 시스템 - iRAS설정 - 장치 설정 - 장치 추가 - 장치정보파일 선택 - 찾아보기로 내보낸 파일 선택 - 검색시작

iRAS : 4.5.0 이상

iNEX : 2.9.0 이상


222 소프트웨어 Q. iNEX 녹화스케줄 설정에 많은 스케줄을 만들었습니다. 일부 스케줄을 수정하려고 하는데 필요한 스케줄을 검색할수 있나요? 2018-09-28
A.

2.9.0 이상부터스케줄을검색할수있는기능이추가되었습니다.

 

'iNEX 설정 - 녹화스케줄 - 스케줄설정 - 검색’을통해검색이가능하며, '시간범위,조건,동작,대상' 중해당검색어에해당하는스케줄이검색됩니다. 

 

검색된스케줄을선택시해당스케줄로이동이되며선택됩니다.

221 소프트웨어 Q. 아이디스 모바일의 신규등록 창 우측 하단에 있는 QR코드는 무슨 역할을 하나요? 2018-09-06
A.

아이디스 모바일 QR 코드는 기기의 접속 정보를 모바일에 직접 입력 없이, QR코드 스캔으로 한번에 손쉽게 등록하는 기능 입니다.

 

아이디스 모바일 신규등록 창 우측 하단에 있는 QR코드 리더기를 실행하시고, 녹화기의 QR코드를 찍으시면 자동으로 IP주소 또는 FEN 이름이 녹화기 아이디와 함께 자동으로 모바일에 입력 됩니다.

 

아래의 버전 부 터 녹화기의 네트워크 접속 주소 표시란 에는 QR코드가 같이 표시됩니다. (WAN,FEN)

 

모델명

버전

DIR440

v5.4.0이상

DIR840

DIR1641N

DIR1643

DIR3293

DIR6493

 

 

 

220 네트워크 녹화기 Q. 녹화된 영상 중 특정 구간만 반복녹화 중에도 삭제가 안되도록 보호 할 수 있나요? 2018-09-06
A.

아래의 버전 부 터 녹화보호 기능이 추가 되어 반복녹화 중에도 특정 구간의 녹화데이터를 보호 할 수 있습니다.

 

'검색모드-데이터베이스-녹화보호'에서 설정 가능 합니다.

 

녹화보호 영역을 삭제하기 전까지는 해당 영역에 녹화가 진행 되지 않습니다.

더 이상 보호가 필요 없는 녹화 보호 영역을 삭제하시면 다시 해당 영역에 녹화가 진행 됩니다.

 

모델명

버전

DIR440

v5.4.0이상

DIR840

DIR1641N

DIR1643

DIR3293

DIR6493