무엇을 도와드릴까요?

자주 묻는 질문

71
71 아날로그 녹화기 Q. TDR1642에 5메가 픽셀 카메라 연결이 가능 하나요? 2019-03-12
A.

 

4메가, 5메가 픽셀 카메라는 레코더에 연결 시 자동으로 인식되지 않아 카메라 설정에서 모드를 수동으로 선택해야 합니다.

선택 시 해당 채널의 쌍을 이루는 다른 채널이 비활성화됩니다 (1∙2 채널, 3∙4 채널, 5∙6채널, ..., 15∙16 채널이 각각 쌍을 이루어 동작합니다).

실시간 감시 모드와 검색 모드에서 1/2 채널을 사용합니다

 

* 1/2 채널의 경우 16 채널 제품은 8 채널, 8 채널 제품은 4 채널까지만 사용합니다.

70 아날로그 녹화기 Q. 아날로그 녹화기의 UTC는 모든 카메라가 사용 가능 하나요? 2019-03-12
A.

 

Up The Coax의 약자 아날로그 카메라의 동축케이블만으로 카메라의 메뉴를 조작을 할 수 있는 기능입니다.

카메라의 칩이 UTC 기능을 지원해야 하며, 또한 IDIS 혹은 C Protocol (H)을 사용하는 카메라만 가능합니다.

69 아날로그 녹화기 Q. AHD를 지원 하는 녹화기가 있나요? 2019-03-12
A.

 

다음과 같은 모델이 AHD를 지원 합니다.

녹화기 설정에서 종류를 AHD로 선택을 하시거나, 자동으로 선택하면 DVR이 자동으로 카메라가 지원하는 종류를 감지합니다

 

TDR822 / 4.0.1 이상

TDR1642 / 4.0.1 이상

XD4416 / 4.0.1 이상

68 아날로그 녹화기 Q. 아날로그 녹화기중 이중녹화(Dual Track Recording)를 지원 하는 모델은 어떠한 모델이 있나요? 2019-03-12
A.

 

이중 녹화(Dual Track Recording )는 메인스트림 이외에 화질이 낮은 서브스트림이 자동적으로 녹화되는 기능입니다.

재생 시 스크린 포맷이 전체 화면일 경우는 메인스트림으로, 분할 화면일 경우는 서브스트림으로 재생되어 실시간 재생이 가능해 집니다.

아래의 DVR 모델의 버전부터 이중녹화(HD/FHD)를 지원 합니다. (2019년 3월 기준)

 

HR-1204 / 1.0.0 이상

HR-1208 / 1.0.0 이상

67 아날로그 녹화기 Q. HD-TVI 아날로그 녹화기의 사용자 암호가 8자리 밖에 생성이 안됩니다. 그 이상 늘릴 수 없을까요? 2019-03-12
A.

아래의 녹화기 모델의 버전부터 사용자 암호가 16자리까지 설정 가능합니다.

앞으로 추가될 모델에는 기본 적용될 예정입니다.

 

TDR411 / 1.7.0 이상

HR-1204 / 1.0.0 이상

HR-1208 / 1.0.0 이상

66 아날로그 녹화기 Q. 암호를 분실하였습니다. 공장초기화 방법은 어떻게 해야 하나요? 2018-06-20
A.

공장 초기화 방법은 아래와 같이 진행하여 주세요.

 

1) DVR의 전원을 끄세요.
2) 곧은 클립을 공장초기화 스위치 구멍에 끼워 스위치를 누른 상태에서 DVR의 전원을 연결하세요.
3) DVR의 내부 부저가 두 번 울릴 때까지 스위치를 누르세요.
4) 누르고 있던 클립을 스위치에서 빼면 DVR의 모든 설정은 공장 출하시의 초기 설정 상태가 됩니다.

 

* 계정 암호 설정 방법
1) 암호 자릿수 8자리 이상, 16자리 미만으로 연속된 3자리 숫자,문자는 불가합니다.
2) 영문 대문자 또는 특수 문자가 꼭 1개 이상 사용하셔야 합니다.
3) 암호 항목 우측의 "..." 버튼을 누르면, 가상 키보드를 이용한 문자열 입력이 가능합니다.

 

* 참고사항
  1) 공장 초기화 방법은 모델마다 조금씩 상이 하오니 제품 매뉴얼을 참고 바랍니다.
      (단, 공장 초기화를 진행 하여도 기존 녹화 데이터는 지워지지 않습니다.) 

65 아날로그 녹화기 Q. 녹화기 부팅시 디스크 초기화중이라는 창에서 재부팅이 발생합니다. 원인이 무엇인가요? 2017-09-18
A.

저장 공간인 HDD 불량일 가능성이 높습니다. HDD제거 후 부팅시에는 정상 동작이 된다면, AS점검이나 HDD 교체가 필요 합니다.

64 아날로그 녹화기 Q. PC DVR에 설치되는 OS / SW 종류가 다른데, 확인방법이 있나요? 2017-09-18
A.

일반적으로 사용되는 OS는 설치할 수 없으며, H/W 사양에 따른 종류에 맞는 OS를 설치해야 합니다.
(당사 OS는 Windows Embedded Standard 2009 입니다)

1) MAIN BD 종류별 OS 차이 (일반 OS 설치할 수 없습니다.)
   가. P5LD2 : XPE V2.2.4
   나. P5KSE : XPE V2.3.4
   다. P8H61 : XPE V 3.1.8
2) VGA 카드 별 SW 차이
   가. X300SE : V6.09.030 (정식버전)
   나. HD4350: V6.09.03B / VGA(HD4350) 드라이버 설치
   다. HD5450: V6.09.03B / VGA(HD5450) 드라이버 설치
   라. HD7350: V6.09.03B / VGA(HD7350)  드라이버 설치
3) OS 복구 방법 (제품 초기 출시될 때의 MAIN HDD만 동작)
   *. 단, MAIN HDD 불량으로 인한 교체이력이 있는경우 리커버리는 지원하지 않습니다.

[참고사항] 리커버리 진행 시 OS만 복구되며, H/W에 맞는 SW를 설치해야 합니다.

63 아날로그 녹화기 Q. 전용뷰어와 미니뱅크의 차이는 무엇인가요? 2017-09-18
A.

1) 미니뱅크는 2006년 이전 제품에서 사용하던 동영상 저장 프로그램이며, 암호 설정 할 수 없으며,
   백업 시 용량이 정해져 있어, 많은 양 영상을 백업할 수 없습니다.
2) 전용뷰어(클립복사)는 2006년 이후 제품에서 사용되던 동영상 저장 프로그램이며, 암호 설정 가능하며,
   백업 시 최대 30GB의 용량을 추출할 수 있습니다.

62 아날로그 녹화기 Q. TDR시리즈의 모델별 하드 장착 최대 갯수는? 2017-01-17
A.

TDR1640 - 최대 4개 (eSATA 이용시 최대 8개)

TDR820 - 최대 4개 (eSATA 이용시 최대 8개)

TDR410 - 최대 2개

TDR400 - 최대 1개

61 아날로그 녹화기 Q. TDR400, TDR410, LD3304 DVR이 업그레이드가 되지 않습니다. 2016-12-06
A.

  * DVR에 연결된 모니터를 통해 FW 버전을 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
    [버전 확인 위치] 설정 메뉴 진입 - 시스템 - 버전

  -. 제품의 FW 버전이 V1.2.X 인 상태에서 V1.4.1로 바로 업그레이드 진행은 되지 않습니다.
     따라서, 반드시 중간 버전인 V1.3.X 업데이트 후 다시 V1.4.X로 업데이트 작업을 해야 됩니다.

  -. FW 버전이 1.3.X 인 경우에는 바로 상위 버젼으로 업그레이드 됩니다. 

60 아날로그 녹화기 Q. 화면에 맞추기라는 기능은 정확히 어떤 기능 입니까? 2016-12-06
A.
녹화기 메뉴에서 "화면에 맞추기"를 선택하시면 카메라의 영상 비율이 변경 됩니다.
화면에맞추기 기능을 비활성화 시에는 카메라 영상 비율이 카메라에서 전송하는 그대로가 표출되며
기능을 활성화 하시면 카메라 영상 화면이 채널별로 화면에 채워진 상태로 표출됩니다.
59 아날로그 녹화기 Q. TVI 카메라 사용시 동축케이블 사용 가능 거리는 어떻게 되나요? 2016-08-05
A.

HD-TVI 신호 기준 동축 케이블 종류별 전송거리는 다음과 같습니다.

 

[케이블 / 거리]

5C-HFBT / 500미터
7C-HFBT / 700미터
10C-HFBT / 800미터
3C-2V / 300미터
3C-FB / 400미터
ECX-5C-2V / 500미터
ECX-7C-2V / 700미터
ECX-10C-2V / 800미터
5C-2V / 600미터
L-5CFB / 700미터
L-5C2V / 600미터
L-3C2VS / 300미터
L-5C2VS / 500미터
7C-2V / 800미터

 

* 본 자료는 주파수 감쇠량에 따른 추정값 기준 입니다.
* 케이블 제조사별 거리 편차가 있을 수 있습니다.
 

58 아날로그 녹화기 Q. HD-TVI DVR에 일반 아날로그 카메라와 HD-SDI 카메라 연결이 가능한가요? 2015-08-31
A.

HD-TVI DVR 에는 HD-TVI 카메라와 일반 아날로그 카메라 연결이 가능합니다.  

HD-SDI 카메라는 연결되지 않습니다.

57 아날로그 녹화기 Q. HD-TVI 제품과 아날로그 카메라 연결 시스템, 네트워크 카메라 방식의 장단점 및 차이점 기술 2015-08-31
A.

1. HD-TVI , 아날로그 카메라 연결시스템
   장점 : DVR 및 모니터링시스템에 HD-TVI , 아날로그 카메라 연결 시 별다른 설정 없이

           영상 확인가능 하며 끊김 없는 실시간 영상확인 가능합니다.
   단점 : 로컬 망으로 거리에 따른 제약이 있으며 카메라 1대당 케이블 1회선을 연결해야

           하며 DVR 및 모니터링 시스템까지 선로를 구성해야 합니다.


2. 네트워크 카메라 시스템


   장점 : 고화질의 영상을 네트워크가 가능한 장소에서는 어디서든 연결가능 하며 카메라와

           저장장치 및 모니터링 시스템에 연결 시 거리에 따른 제약이 없습니다. 
      - 카메라 다수를 연결 시에 데이터케이블 1회선으로 영상전송이 가능합니다. 
      - PTZ 기능 및 오디오 기능 지원가능 한 카메라일 경우 추가의 선로구성을 하지 않아도

        기능사용이 가능합니다.
      - 카메라에 다중접속이 가능하며 네트워크 기기에서 연결이 가능합니다.


   단점 : 네트워크 환경에 따라 실시간여상 시간지연현상 발생됩니다. 
      - 설치가 간단하나 설치 시 네트워크 구성관련 기술지식이 필요합니다.