자주 묻는 질문

공장 초기화 방법은 아래와 같이 진행하여 주세요.

1) DVR의 전원을 끄세요.
2) 곧은 클립을 공장초기화 스위치 구멍에 끼워 스위치를 누른 상태에서 DVR의 전원을 연결하세요.
3) DVR의 내부 부저가 두 번 울릴 때까지 스위치를 누르세요.
4) 누르고 있던 클립을 스위치에서 빼면 DVR의 모든 설정은 공장 출하시의 초기 설정 상태가 됩니다.

* 계정 암호 설정 방법
1) 암호 자릿수 8자리 이상, 16자리 미만으로 연속된 3자리 숫자,문자는 불가합니다.
2) 영문 대문자 또는 특수 문자가 꼭 1개 이상 사용하셔야 합니다.
3) 암호 항목 우측의 "..." 버튼을 누르면, 가상 키보드를 이용한 문자열 입력이 가능합니다.

* 참고사항
  1) 공장 초기화 방법은 모델마다 조금씩 상이 하오니 제품 매뉴얼을 참고 바랍니다.
      (단, 공장 초기화를 진행 하여도 기존 녹화 데이터는 지워지지 않습니다.) 

저장 공간인 HDD 불량일 가능성이 높습니다. HDD제거 후 부팅시에는 정상 동작이 된다면, AS점검이나 HDD 교체가 필요 합니다.

일반적으로 사용되는 OS는 설치할 수 없으며, H/W 사양에 따른 종류에 맞는 OS를 설치해야 합니다.
(당사 OS는 Windows Embedded Standard 2009 입니다)

1) MAIN BD 종류별 OS 차이 (일반 OS 설치할 수 없습니다.)
   가. P5LD2 : XPE V2.2.4
   나. P5KSE : XPE V2.3.4
   다. P8H61 : XPE V 3.1.8
2) VGA 카드 별 SW 차이
   가. X300SE : V6.09.030 (정식버전)
   나. HD4350: V6.09.03B / VGA(HD4350) 드라이버 설치
   다. HD5450: V6.09.03B / VGA(HD5450) 드라이버 설치
   라. HD7350: V6.09.03B / VGA(HD7350)  드라이버 설치
3) OS 복구 방법 (제품 초기 출시될 때의 MAIN HDD만 동작)
   *. 단, MAIN HDD 불량으로 인한 교체이력이 있는경우 리커버리는 지원하지 않습니다.

[참고사항] 리커버리 진행 시 OS만 복구되며, H/W에 맞는 SW를 설치해야 합니다.

1) 미니뱅크는 2006년 이전 제품에서 사용하던 동영상 저장 프로그램이며, 암호 설정 할 수 없으며,
   백업 시 용량이 정해져 있어, 많은 양 영상을 백업할 수 없습니다.
2) 전용뷰어(클립복사)는 2006년 이후 제품에서 사용되던 동영상 저장 프로그램이며, 암호 설정 가능하며,
   백업 시 최대 30GB의 용량을 추출할 수 있습니다.

TDR1640 - 최대 4개 (eSATA 이용시 최대 8개)

TDR820 - 최대 4개 (eSATA 이용시 최대 8개)

TDR410 - 최대 2개

TDR400 - 최대 1개

  * DVR에 연결된 모니터를 통해 FW 버전을 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
    [버전 확인 위치] 설정 메뉴 진입 - 시스템 - 버전

  -. 제품의 FW 버전이 V1.2.X 인 상태에서 V1.4.1로 바로 업그레이드 진행은 되지 않습니다.
     따라서, 반드시 중간 버전인 V1.3.X 업데이트 후 다시 V1.4.X로 업데이트 작업을 해야 됩니다.

  -. FW 버전이 1.3.X 인 경우에는 바로 상위 버젼으로 업그레이드 됩니다. 

HD-TVI 신호 기준 동축 케이블 종류별 전송거리는 다음과 같습니다.

[케이블 / 거리]

5C-HFBT / 500미터
7C-HFBT / 700미터
10C-HFBT / 800미터
3C-2V / 300미터
3C-FB / 400미터
ECX-5C-2V / 500미터
ECX-7C-2V / 700미터
ECX-10C-2V / 800미터
5C-2V / 600미터
L-5CFB / 700미터
L-5C2V / 600미터
L-3C2VS / 300미터
L-5C2VS / 500미터
7C-2V / 800미터

* 본 자료는 주파수 감쇠량에 따른 추정값 기준 입니다.
* 케이블 제조사별 거리 편차가 있을 수 있습니다.
 

HD-TVI DVR 에는 HD-TVI 카메라와 일반 아날로그 카메라 연결이 가능합니다.  

HD-SDI 카메라는 연결되지 않습니다.

1. HD-TVI , 아날로그 카메라 연결시스템
   장점 : DVR 및 모니터링시스템에 HD-TVI , 아날로그 카메라 연결 시 별다른 설정 없이

           영상 확인가능 하며 끊김 없는 실시간 영상확인 가능합니다.
   단점 : 로컬 망으로 거리에 따른 제약이 있으며 카메라 1대당 케이블 1회선을 연결해야

           하며 DVR 및 모니터링 시스템까지 선로를 구성해야 합니다.

2. 네트워크 카메라 시스템

   장점 : 고화질의 영상을 네트워크가 가능한 장소에서는 어디서든 연결가능 하며 카메라와

           저장장치 및 모니터링 시스템에 연결 시 거리에 따른 제약이 없습니다. 
      - 카메라 다수를 연결 시에 데이터케이블 1회선으로 영상전송이 가능합니다. 
      - PTZ 기능 및 오디오 기능 지원가능 한 카메라일 경우 추가의 선로구성을 하지 않아도

        기능사용이 가능합니다.
      - 카메라에 다중접속이 가능하며 네트워크 기기에서 연결이 가능합니다.

   단점 : 네트워크 환경에 따라 실시간여상 시간지연현상 발생됩니다. 
      - 설치가 간단하나 설치 시 네트워크 구성관련 기술지식이 필요합니다.

[각 제품 사양입니다.]

* SDR1683 , SDR863 , SDR423: BNC 메인 모니터 출력 미지원, BNC 스팟 모니터 출력 지원 

* EDR1680 , EDR860 , EDR420: BNC 메인 모니터 출력 미지원, BNC 스팟 모니터 출력 미지원 

SA DVR 제품 중에 52만화소 카메라 연결 가능한 제품의 경우 

설정 - 카메라 - 모드에서 720 또는 960 중 하나로 선택이 가능합니다.

"960" 모드를 선택하면 전체 녹화 속도 및 재생 속도가 떨어 집니다.

"모드"를 변경하면 변경된 해상도 값을 반영하기 위해서 시스템이 재시작 됩니다. 

* 960H 지원되는 DVR 모델은 SDR1683 , SDR863 , SDR423 , EDR1680 , EDR860 , EDR420

라이브 화면에서 각 채널별로 OSD (화면 위 문자 표시) 로 녹화 설정 및 녹화 여부 확인이 가능 합니다.  

1. 시계 모양 아이콘인 경우 시간 녹화

2. 빨간색 사람 모양 아이콘인 경우 이벤트 녹화

3. 빨간색 느낌표 표시 모양인 경우 긴급 녹화로 각 모양으로 녹화 설정을 알 수 있습니다.

또한 녹화 여부는 화면 각 채널별로 빨란색 동그라미 아이콘이 나타난 경우 녹화 중인 상태입니다.

- 영상 데이터가 덮어씌워진 HDD는 복구가 불가합니다.

- 제품별로 OS버젼이 있는데 이는 MAIN BD 기준을 따라가며 포트당 최대용량 확인 방법은 아래와 같습니다.

아래 내용기준은 메인HDD와 CD-ROM제외 시킨상태로 나온 수치입니다.
XPE v2.1.x (P4P800SE) -> IDE TYPE HDD (1TB) 합계 : 1TB
XPE v2.2.x (P5LD2) -> IDE TYPE HDD (1TB) + SATA TYPE HDD (2TB) 합계 : 3TB
XPE v2.3.X (P5KSE) -> SATA TYPE HDD (4TB) : 합계 4TB
XPE v3.1.X (P8H61) -> SATA TYPE HDD (4TB) : 합계 4TB

[참고사항]
실시간 화면에서 설정-시스템-시스템정보 항목에서 OS버젼을 확인 바랍니다.
IDE TYPE HDD의 경우 최대 500GB , SATA TYPE HDD의 경우 최대 2TB 지원 가능합니다.
메인HDD의 경우 OS, SW가 설치되는 구역으로 HDD교체 시 OS,SW 재설치가 필요합니다.
CD-ROM에 사용되는 포트는 제외합니다.

자세한 문의는 고객지원센터(1644-6440)으로 상담 후 진행 바랍니다.