자주 묻는 질문

A.

시스템 -> 설정 -> 실시간 이벤트  -> 이벤트 종류별  

체크 박스를 해제 하시면 해당 이벤트에 대해서는 경고음 출력이 되지 않습니다. 

A.

1.     관리자 계정으로 실행 한다. – 그래도 장애 조치 안되면 2번 실행

2..     시작메뉴 -> 실행 부분에 “CMD” 입력 -> cd appdata\local\temp 경로로 이동

-> mdnsresponder.exe –remove 엔터 -> mdnsresponder.exe –install 엔터

 

위 작업을 진행 하시기 바랍니다.

A.

새로운 장치를 등록 하거나 추가하는 방법은
시스템 -> INEX 설정 -> 장치(카메라그림) 를 선택 -> 하단에 " + " 모양(추가) 을 선택 한다
장치검색 메뉴 창이 열리면 프로토콜 선택(IDIS 모델은 INEX로 선택,  

타사 모델은 해당 카메라 프로토콜 선택 -> 예:onvif)
->검색모드 선택 후 검색시작 선택 -> 하단에 장치 목록이 나오면 해당 당치 선택 후

하단의 장치등록 선택 -> 등록할 장치의 ID, PW 입력하면 장치 등록이 완료된다
* 검색모드 선택시 자동검색, IP주소, FEN 등 연결하려는 장치의 네트워크 구성에 맞게 선택 해야 합니다  

A.

등록된 장치(카메라)의 이름을 변경 하려면 시스템 -> INEX 설정 -> 장치(카메라그림) 를 선택

-> 리스트에 표시된 장치 중 원하는 장치 선택 (더블클릭) -> 장치 수정 창이 나옴 ->

장치이름 동기화 선택을 해제하면 상단에 이름 을 변경 할 수 있습니다
등록한 장치의 카메라 명까지 변경 하려면 시스템 -> INEX 설정 ->

장치 를 선택 -> 리스트에 표시된 장치 왼쪽의 삼각형 모양을 선택 ->

아래쪽으로 나오는 세부 메뉴 중 을 선택 -> 이름을 변경 한다

A.

[클라이언트 PC 사양]

권장 사양

OS: Microsoft® Windows® 7 64-bit (Home Premium, Professional, Ultimate) (Microsoft® Windows® 8 (Pro, Enterprise), Microsoft® Windows® 8.1 (Pro, Enterprise) compatible), Microsoft® Windows® 10 (Home, Pro)

CPU: Intel Core i5-3570 3.30GHz 이상

RAM: 4GB 이상

VGA: AMD RadeonTM HD 7700 또는 NVIDIA GeForce GTX650 (AMD 권장) (1280x1024, 32bpp 이상)

하드디스크: 6GB 이상의 여유 공간

LAN: Gigabit Ethernet 이상

 

최소 사양

OS: Microsoft® Windows® XP Home SP3

CPU: Intel Core 2 Duo E7200 2.53GHz 이상

RAM: 2GB 이상

VGA: AMD RadeonTM HD 2400 또는 NVIDIA GeForce FX5500 (AMD 권장) (1024x768, 24bpp 이상)

하드디스크: 1GB 이상의 여유 공간

 

어안 영상 권장 사양

OS: Microsoft® Windows® 7 64-bit (Home Premium, Professional, Ultimate)

CPU: Intel Core i7-3770 3.40GHz 이상

RAM: 8GB 이상

VGA: AMD RadeonTM HD 7700 또는 NVIDIA GeForce GTX650 (AMD 권장) (1280x1024, 32bpp 이상)

하드디스크: 6GB 이상의 여유 공간

LAN: Gigabit Ethernet 이상

A.

장치 등록을 했다고 자동으로 접속하지 않습니다. 

 

원격 지점 패널에서 등록한 원격 지점을 마우스로 드래그 하여 스크린에 드롭(끌어 놓으면) 하면

감시 스크린 ,검색스크린이라고 선택 창이 나타납니다.

원하는 매뉴을 선택하여 접속 하면 됩니다.

 

(환경설정에서 스크린 선택 항목 수정도 가능 합니다)

A.

사용 중 화면 구성 설정을 잘못 설정하여 화면 구성을 초기 상태로 변경할 경우  

화면 상단의 레이아웃 - 프레임 레이아웃 - 레이아웃 불러오기 - 기본 레이아웃 선택 후 불러오기

하시면 됩니다.

A.

ONVIF 프로토콜 지원 가능한 제품별 버젼 정보입니다.

 

- INEX S/D : VER 1.6.1 이상 지원(ONVIF V 1.0.2)

- NDR 시리즈 : VER 1.5.3 이상 지원(ONVIF V 1.0.1)

 

ONVIF 프로토콜을 지원 한다고 해서 모든 IP 카메라를 호환 된다는 것은 아닙니다.

사전 고객센터에 문의하여 주시기 바랍니다.

A.

시스템 - IRAS 설정 - 시스템 자동 접속 부분에 프로그램 시작 시 자동 로그인 기능 설정 바랍니다.

 

A.

자동 삭제 지원 가능 제품 및 버젼은 다음과 같습니다. 

 

- NDR7416,7932 : VER 1.9.0 이상

- INEX S/D : VER 1.9.0 이상

 

[설정방법]

시스템 -> INEX설정 -> Recording Service 더블 클릭 -> 저장공간 -> 설정

자동 삭제 설정

A.

ONVIF 이벤트 녹화 지원 가능 버젼은 다음과 같습니다. 

 

- INEX S/D : VER 1.9.0 이상

- NDR7932,7416 : VER 1.9.2 이상

 

ONVIF VER 1.0.1 이상

 

A.

iNex Basic 프로그램은 당사에서 제조한 INT, MNC시리즈(IP 카메라) 제품만 연결 가능 합니다. 

 

타사 IP카메라 및 DVR은 지원하지 않습니다. 

A.

INEX 프로그램 관련 출동 점검 서비스는 가능합니다. 

출동 접수 전 고객센터(1644-6440)로 문의하신 후 상담 받아 보시기 바랍니다. 

단, INEX 프로그램 장애 원인이 고객님의 환경 문제인 경우는 비용이 청구 될 수 있습니다.

A.

서버 시스템 권장 사양

 

OS: Microsoft® Windows® XP 32-bit/Vista (Home Standard, Business, Ultimate, Enterprise), Microsoft® Windows® 7 (Home Premium, Professional, Ultimate), Microsoft® Windows® 8 (Pro, Enterprise), Microsoft® Windows® 8.1 (Pro, Enterprise), Microsoft® Windows® 10 (Home, Pro), Microsoft® Windows® Server 2003/2008/2012/2016

CPU: Intel Core i5-3570 3.30GHz/Intel Xeon E3급 이상(4cores 이상)

RAM: 4GB 이상

VGA: AMD RadeonTM HD 2400 또는 NVIDIA GeForce FX5500 (AMD 권장) (1280x1024,32bpp 이상)

하드디스크: 각 서비스에 대해 2GB 이상의 여유 공간 (예: 관리 서비스, 모니터링 서비스 설치 시 4GB 이상)

LAN: Gigabit Ethernet 이상

 

영상 분석 서버 권장 사양

OS: Microsoft® Windows® 10 64-bit(Home, Pro)

CPU: Intel CoreTM i7-8700 3.20GHz 이상

RAM: 8GB 이상

VGA: NVIDIA GeForce GTX1070Ti 8GB

하드디스크: 6GB 이상의 여유 공간

LAN: Gigabit Ethernet 이상

영상 분석 서비스 단독 설치

A.

Rasplus에서 분할 레이아웃은 "1,4,1+7,9,16,25,1+32,36,49,64" 지원 가능 합니다.