| 219 | 네트워크 녹화기 | Q. 녹화기의 온라인 자동 업그레이드 기능은 무엇인가요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
녹화기가 인터넷만 연결되어 있으면 자동으로 최신 펌웨어로 업그레이드 할 수 있는 서비스 입니다.
녹화기에 연결된 카메라도 같이 업그레이드 처리 됩니다. 해당 기능을 사용 상태로 설정하여 놓을 경우 자동 알림 팝업이 표시되며, 이 때 선택적으로 업데이트를 진행하시면 됩니다.
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| 218 | 네트워크 녹화기 | Q. 녹화기에서 중요 카메라들만 녹화를 더 많이 하도록 설정 가능하나요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
아래의 버전 부 터 그룹 녹화 기능이 추가 되어 그룹별로 저장 공간 활용 범위를 설정 할 수 있습니다.
'설정-녹화-고급 설정' 에서 '시간 기반 분할'을 '크기 기반 분할'로 변경 후 그룹 지정을 하시면 됩니다.
시간 기반 분할 : 녹화저장 공간을 시간 기반으로 특정 녹화데이터의 녹화 공간을 제한 합니다. 예) 시간+움직임 녹화 진행 시 움직임 녹화를 제외한 시간 녹화의 녹화 시간을 제한할 경우 ‘시간 녹화 기간 제한 사용’
크기 기반 분할 : 녹화저장 공간을 크기 기준으로 특정 카메라들의 녹화 공간을 제한 합니다. 예) 중요지역 감시 카메라들을 1그룹으로 묶고, 나머지 카메라를 2그룹으로 묶어서 저장 공간의 70%를 1그룹에 배분하고 2그룹은 30%만 배분하여 중요지역 감시 카메라들이 더 많이 녹화할 수 있도록 사용. * 각 그룹별 저장공간의 합은 100%가 되어야 합니다. * 모든 카메라는 그룹에 포함 되어 있어야 합니다.
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| 217 | 네트워크 녹화기 | Q. 녹화 녹화기의 RTSP를 이용해 스트림 중입니다. 오디오를 들을 수는 없나요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
아래의 버전 부 터 RTSP를 통한 스트림시 오디오를 포함할 수가 있습니다. 변경된 RTSP주소는 다음과 같습니다.
영상만 : rtsp://ID:RTSP PASSWD@IPADDRESS/trackID=X 예) rtsp://admin:12345678@10.0.0.2/trackID=1
오디오포함 : rtsp://ID:RTSP PASSWD@IPADDRESS/channel=X 예) rtsp://admin:12345678@10.0.0.2/channel=1
지원 오디오 코덱 : g.726, g.711 aLaw, g.711 uLaw (ADPCM 16K는 지원하지 않습니다, 카메라도 동일) VLC Player에서 음질이 나쁘거니 끊긴다면, 도구 > 환경설정 > 설정 보기(전체) > 입력/코덱 > 디코더 > "RTP/RTSP > RTSP(TCP)상에서 RTP 사용하기"를 체크해주시기 바랍니다.
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| 216 | 네트워크 녹화기 | Q. 고해상도 카메라를 DIR시리즈에 등록할 때 채널 수 제한이 있나요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
아래의 버전 부 터는 해상도와 관계없이 녹화기 채널 수만큼 등록이 가능 합니다. 단, 녹화기 성능에 따라 해상도가 떨어지거나, 녹화장수가 떨어집니다. 또한 각 채널 별로 사용할 비트레이트를 할당할 수 있어, 고 해상도 카메라와 일반 카메라를 구분하여 비트레이트를 배분할 수 있습니다.
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| 215 | 네트워크 카메라 | Q. IP카메라를 RTSP를 이용해 스트림 중입니다. 오디오를 들을 수는 없나요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
IP 카메라 제품 RTSP 오디오 채널 접속방법
H.265코덱 카메라 rtsp://"IP 주소:포트"/media/trackID=90 예) rtsp://10.0.123.456:554/media/trackID=90
H.264코덱 카메라 rtsp://"IP 주소:포트"/trackID="최대스트림+1" 예) 해당 카메라의 최대 지원 가능한 스트림갯수가 3개인 경우. trackID=4 가 오디오 채널이 됩니다. rtsp://10.0.123.456:554/trackID=4
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| 214 | 네트워크 녹화기 | Q. 제품 모델에 따른 카메라 해상도와 등록 개수는 어떻게 되나요? | 2018-08-03 | |||||||||
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A.
제품 모델에 따라, 고해상도 카메라를 연결할 수 있는 대수가 정해져 있습니다.
1. 모델명: IDR9816 / IDR9832 / IDR9816U / NDR9816N / NDR9832N
예시) 16채널 > 3M 해상도 카메라: 3대 + 5M 해상도 카메라: 5대 + 2M 해상도 카메라: 8대 = 총 16대
2. 모델명: IDR9916, IDR9916U, IDR9932 + 2M ~ 3M 해상도 카메라: 20대 = 총 32대
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| 213 | 네트워크 카메라 | Q. 실시간 영상에서 가로 된 검은줄이 위로 올라가네요. 해결방법은 무엇이 있나요? | 2018-08-03 | |||||||||
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A.
카메라의 안티플리커 기능을 이용하여 보정은 할 수 있습니다.
1. SA NVR 녹화기에 장치가 등록된 경우
단, 설정을 하더라도 주파수 영향에 의해 검은줄이 생기는 부분은 카메라 위치를 변경하기를 권장합니다. |
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| 212 | 네트워크 카메라 | Q. PTZ 카메라 고장으로 신규 PTZ 카메라로 교체 하려고 하는데 기존 브라켓이 호환 되나요? | 2018-08-03 | |||||||||
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A.
1. 카메라 마운트 총 4가지 종류가 있으며, 아래 내용 확인하시기 바랍니다.
2. 카메라 마운트 호환 가능 제품
3. 마운트 플레이트가 필요한 제품 |
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| 211 | 네트워크 카메라 | Q. AUTO TRACKING이란? 무엇이며, 해당 기능이 지원되는 모델은 어떤 모델인가요? | 2018-08-03 | |||||||||
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A.
1. AUTO TRACKING이란?
2. 사용 용도
3. AUTO TRACKING 지원 모델 |
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| 210 | 네트워크 카메라 | Q. DIS 란? 무엇이며, 해당 기능은 어떤 제품이 있나요? | 2018-08-03 | |||||||||
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A.
1. DIS란?
2. 사용 용도
3. DIS 지원 모델 |
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| 209 | 네트워크 카메라 | Q. IR 동작 불량 체크 방법 | 2018-08-03 | |||||||||
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A.
*. IR LED 동작 불량 점검 방법
2) 카메라 설정값 상태를 체크한다. |
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| 208 | 네트워크 카메라 | Q. MAT란 무엇인가요? | 2018-07-16 | |||||||||
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A.
MAT(Motion Adaptive Transmission)란 움직임이 감지되지 않을 때
영상의 프레임 속도를 낮춰서 네트워크 과부하를 줄이고 저장 용량을
절약할 수 있도록 하는 기능입니다.
설정한 민감도를 기준으로 하여 연속되는 두 영상 사이에 변화가 감지되지
않는 경우 움직임이 없는 것으로 간주합니다
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| 207 | 악세서리 | Q. DD-1216 제품에 IP 카메라 또는 NVR 장치 등록을 어떻게 하나요? | 2018-06-20 | |||||||||
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A.
* 해당 제품은 비디오 디코더로서 NVR, IP 카메라를 등록하여 카메라의 실시간 영상을 볼 수 있습니다.
* DD-1216 제품은 일반 네트워크 카메라의 비디오 영상을 이더넷(Ethernet)을 통해 비디오 영상을 출력하는 네트워크 기반의 비디오 디코더로 Direct IP를 지원하는 녹화기와 네트워크 카메라를 등록하여 실시간 감시 영상과 다양한 이벤트 정보를 출력 할 수 있습니다.
1) 비디오 디코더과 녹화기 연결 구성도
1-1) 비디오 디코더는 카메라(VIDEO)망에 연결되어 있어야 장치 등록이 가능 합니다.
(DD-1216과 NVR 연결 시 NVR의 VIDEO IN 단자 or VIDEO EXT 단자에 연결)
1-2) 네트워크 카메라의 경우 IDIS 프로토콜인 경우에만 장치 등록이 가능 합니다.
(장치 호환성을 위해 DD-1216 제품은 최신 펌웨어를 사용 하시기 바랍니다.)
2) 비디오 디코더에서 장치 등록방법
2-1) NVR 스캔 (최대 4대까지 녹화기를 등록할 수 있습니다.)
장치 등록은 녹화기의 계정 정보를 통해 등록 가능합니다.
2-2) 카메라 스캔 (IDIS 프로토콜만 등록가능합니다.)
장치 등록은 카메라의 계정 정보를 통해 등록 가능합니다.
-> NVR에 등록되어 있는 xx개 카메라와 카메라 xx개 개별로 사용되는 경우 총 16대 등록가능 합니다.
* 주의사항
1) NVR의 경우 네트워크 클라이언트망에 비디오 디코더를 연결하는 경우 해당 장치를 등록 할 수 없습니다.
2) 비디오 디코더에 NVR 등록시 NVR에 네트워크 카메라가 IDIS 프로토콜이나 ONVIF 프로토콜로
등록되어도 지원합니다.
3) 비디오 디코더에 카메라 스캔으로 타사 네트워크 카메라를 연결할 수 없습니다. (Onvif 프로토콜 미지원)
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| 206 | 악세서리 | Q. IDIS POE HUB 종류와 차이점은 무엇인가요? | 2018-06-20 | |||||||||
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A.
POE 스위치 허브 모델명에 따른 사양에 대해 안내합니다.  * 참고사항 1) 스위칭 허브 설치 시 접지 방법에 대한 자료를 확인 바랍니다. 2) 모든 스위칭 허브는 19" RACK MOUNT 제공합니다. 3) PoE IEEE 표준 규격 (POE란? 이더넷 전원 장치 / 즉, 데이터와 전원을 동시에 보낼 수 있다) 3-1) IEEE802.3af > 최대 15.4W 제공 (전압범위: 37V~57V, 최대 전류: 350mA) 3-2) IEEE802.3at > 최대 30W 제공 (전압범위: 42.5V~57V, 최대 전류: 600mA) |
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| 205 | 네트워크 녹화기 | Q. IR-300 제품과 기존 PC형(NDR 시리즈)의 제품과 차이점은 무엇인가요? | 2018-06-20 | |||||||||
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A.
* IR-300(Preinstall VMS) 제품은 PC 기반의 HW에 INEX SW를 탑재하여 출시되는 제품입니다.
1) INEX 기본 패키지는 스탠다드형이며, 유료형 솔루션으로 채널 수에 맞는 WIBUKEY(라이선스키)를
구매 및 장착하여 사용합니다.
2) 일반적으로 HYBRID 녹화기 (IDR9916, IDR9916U, IDR9932) 과 SERVER PC (IWS1000, IR-100) 제품은 운영체제를 하드디스크에 저장하는 방식을 사용합니다.
SERVER PC (IR-300) 제품은 효율적인 관리를 위해 운영체제를 SSD 메모리에 저장되어 사용합니다.
3) HYBRID 녹화기 (IDR9916, IDR9916U, IDR9932)와 SERVER PC (IWS1000, IR-100) 제품은 Single Power를 사용하지만, SERVER PC (IR-300) 제품은 Dual Power를 사용합니다.
* 참고사항
1) WIBUKEY(라이선스키) 분실되는 경우 재 구매해야 하셔야합니다.
2) 정상 사용도 중 WIBU KEY가 인식이 안되는 상태로 사용 된다면 데모버전으로 동작 되며,
70일이 지난 시점에는 로그인이 되지 않습니다.
> INEX 솔루션을 모두 제거 후 신규 설치 하셔야 합니다.
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