| 204 | 네트워크 녹화기 | Q. DR-8364D, DIR6493 공장초기화 방법은 무엇인가요? | 2018-06-20 |
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A.
DR-8364D, DIR6493 제품의 공장초기화 방법에 대해 안내합니다.
1) 공장초기화 방법 (오디오 아웃 단자 옆에 리셋버튼이 있습니다.)
1-1) NVR 전원을 끄세요.
1-2) 곧은 클립을 공장초기화 스위치 구멍에 끼워 스위치를 누른 상태에서 NVR 전원을 연결하세요.
1-3) NVR의 내부 부저가 두 번 울릴 때까지 스위치를 누르세요.
(공장초기화 진행 시 부저음은 약 2분 30초 내/외로 부저가 울리니, 스위치는 계속 누르고 계셔야 합니다.)
1-4) 누르고 있던 클립을 스위치에서 빼면 NVR의 모든 설정은 공장 출하시의 초기 설정 상태가 됩니다.
(부팅이 완료되기 까지 6분 30초의 시간이 소요되며, 이는 기본 장착 HDD 4TB *2 일 때 기준입니다.)
* 참고사항
1) 해당 모델의 공장초기화 방법은 제품 메뉴얼을 참고 바랍니다.
(단, 공장 초기화를 진행 하여도 기존 녹화 데이터는 지워지지 않습니다.)
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| 203 | 네트워크 카메라 | Q. BOX 카메라 렌즈는 어떤 모델을 사용해야 하나요? | 2018-06-20 |
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A.
BOX형 카메라의 렌즈는 카메라의 사양을 확인 하고 호환 가능한 렌즈를 구매하셔야 합니다.
*. 이미지센서(촬상소자) / LENS MOUNT 타입(C 또는 CS)
1) MNC5350B 카메라의 사양으로 LENS 구매 시 확인 내용
> 해상도: 3MP / 이미지센서: 1/2.8" / LENS CS 마운트 구입
2) MNC580B 카메라의 사양으로 LENS 구매 시 확인 내용
> 해상도: 8MP / 이미지센서: 1/2.3" / LENS CS 마운트 구입
* 참고사항
1) IDIS에서 출시되는 CS LENS 상품: 3MP / M13VP288IR (2.8-8mm) > MNC5350B 호환
2) IDIS에서 출시되는 CS LENS 상품: 2MP / DCL-M2812D (2.8-12mm) > MNC320B 호환
3) IDIS에서 출시되는 CS LENS 상품: 3MP / DCL-M2880P (2.8-8mm) > MNC330B 호환
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| 202 | 네트워크 카메라 | Q. H.256 IP 카메라는 ONVIF 프로토콜을 지원 합니까? | 2018-06-20 |
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A.
H.265 압축은 ONVIF 프로토콜 및 RTSP를 지원하지 않습니다.
(H.265 압축 사용 시 H.265 압축방식을 지원하지 않는 장비에서는 화면이 나오지 않을 수 있습니다.)
#1. H.265 / H.264 지원 녹화기 모델 정보
1) DIR 시리즈: DIR6493, DIR3293, DIR1643, DIR1641N, DIR840, DIR440
2) PC NVR : IDR9916, IDR9916U, IDR9932
#2. H.264 지원 녹화기 모델 정보
1) DIR 시리즈 : DIR3243, DIR3242, DIR1642, DIR822, DIR1641, DIR821, DIR1630, DIR830,
DIR430, DIR400 ,DIR400N, DIR820N, DIR410N, DIR820, DIR410
2) PC NVR : IDR9816, IDR9816U, IDR9832, NDR9816N, NDR9832N,
NDR7932, NDR7932S, NDR7416, NDR7416S
* 참고사항
1) H.265 코덱을 지원하는 IP 카메라는 H.265, H.264 2가지 모드를 지원합니다.
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| 201 | 네트워크 카메라 | Q. H.264 녹화기에 H.256 IP 카메라를 등록하기 위한 방법은 무엇인가요? | 2018-06-20 |
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A.
DIR Serise 또는PC NVR, IDIS SOLUTION 에 따라 작업방법이 다릅니다.
제품군 모델에 따라 카메라 등록 시 설정방법이 추가 됩니다.
1. H.264 코덱을 지원하는 DIR 시리즈에 H.265/H.264를 지원하는 IP 카메라 등록하기 위한 방법
1-1) 녹화기에서 카메라 스캔 후 등록 완료
(감시 및 녹화 스트림 정보는 H.264 코덱으로 자동 변환됩니다.)
2. H.264 코덱을 지원하는 PC NVR에 H.265/H.264를 지원하는 IP 카메라 등록하기 위한 방법
2-1) INIT를 이용한 DIRECT IP > IDIS 프로토콜로 변경
2-2) IDIS 프로토콜 변경 후 사용자 계정 설정 진행
2-3) 카메라 원격설정 진입 후 비디오 스트리밍 항목 내 압축(코덱): H.265 > H.264 으로 변경
2-4) 녹화기에서 카메라 스캔 후 등록 완료
#1. H.265 / H.264 지원 녹화기 모델 정보
1) DIR 시리즈: DIR6493, DIR3293, DIR1643, DIR1641N, DIR840, DIR440
2) PC NVR : IDR9916, IDR9916U, IDR9932
#2. H.264 지원 녹화기 모델 정보
1) DIR 시리즈 : DIR3243, DIR3242, DIR1642, DIR822, DIR1641, DIR821, DIR1630, DIR830,
DIR430, DIR400 ,DIR400N, DIR820N, DIR410N, DIR820, DIR410
2) PC NVR : IDR9816, IDR9816U, IDR9832, NDR9816N, NDR9832N,
NDR7932, NDR7932S, NDR7416, NDR7416S
* 참고사항
1) H.265 코덱을 지원하는 IP 카메라는 H.265, H.264 2가지 모드를 지원합니다.
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| 200 | 소프트웨어 | Q. 네트워크 카메라는 어떻게 녹화 할 수 있나요? | 2018-06-20 |
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A.
원격 클라이언트 프로그램은 INEX BASIC(무료 솔루션)을 이용하여 네트워크 카메라를 장치 등록한 뒤 스케쥴 설정하여 감시화면의 영상을 녹화할 수 있습니다.
INEX BASIC 사용설명서를 참고하여 사용바랍니다.
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| 199 | 소프트웨어 | Q. NW SOLUTION별 차이점은 무엇인가요? | 2018-06-20 |
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A.
원격 클라이언트 프로그램은 총 3가지가 있으며, 아래 솔루션별 제품 사양을 참고 바랍니다.
(단, 등록할 장치의 대상이 녹화기 본체인 경우 녹화 기능은 지원되지 않습니다.)
1. INEX STD (유료 솔루션)
1-1) WIBU KEY(라이선스 키)를 통해 사용 가능
1-2) 프로토콜: IDIS, Axis, Panasonic, ONVIF 프로토콜 지원
1-3) 지원 장비: DVR/NVR, INT, NETWORK CAMERA, Axis, Panasonic, (타사 DVR/NVR은 제외)
1-4) 장비 등록: 최대 1024CH 지원 // 라이브 화면: 최대 144CH
1-4) 녹화 스토리지: 최대 50TB
2. INEX BASIC (무료 솔루션)
2-1) 프로토콜: IDIS, ONVIF 프로토콜 미 지원
2-2) 지원 장비: INT, NETWORK CAMERA
2-3) 장비 등록: 최대 32CH 지원 // 라이브 화면: 최대 32CH
2-4) 녹화 스토리지: 최대 5TB
3. IRAS (무료 솔루션)
3-1) 프로토콜: IDIS, ONVIF 프로토콜 미 지원
3-2) 지원 장비: DVR/NVR, INT, NETWORK CAMERA
3-3) 장비 등록: 최대 1024CH 지원
3-4) 녹화 스토리지: 미 지원 (단, 긴급녹화 기능으로 64GB 할당 가능)
* 참고사항
1) IDIS 네트워크 솔루션에 연결 가능한 IDIS 액세서리 제품 : IDE4000, IDE8000, DD-1216, HE-1101, INK1000, INK1100, INT1000, INT4000
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| 198 | 네트워크 녹화기 | Q. 녹화기 본체에서 카메라 펌웨어 업그레이드를 할 수 있나요? | 2018-06-20 |
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A.
IDIS or Direct IP 프로토콜로 등록된 카메라에 대해서는 업그레이드가 가능합니다.
1) 실시간 감시화면에서 설정으로 진입합니다. 2) 설정 > 카메라 > 업그레이드 항목으로 진입합니다. 3) 펌웨어 업그레이드 밑 … 항목을 클릭하여 해당 장치의 펌웨어를 선택합니다. 4) 우측 하단의 업그레이드 버튼을 클릭하여 진행합니다. 5) 업그레이드 완료 후 카메라는 재부팅 하고, 소요되는 시간은 1분 내외입니다.
* 참고사항 1) ONVIF 프로토콜로 등록된 카메라는 업그레이드 미 지원 합니다. |
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| 197 | 네트워크 녹화기 | Q. SERVER PC 본체에서 PC 기반 DVR 펌웨어 업그레이드를 할 수 있나요? | 2018-06-20 |
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A.
INEX 솔루션 내에서 시스템> INEX 설정 > 장치 메뉴로 이동하여 PC 기반 DVR 업그레이드가 가능합니다.
장치 업그레이드 위한 2가지 방법이 제공됩니다.
1) 단일 장치의 펌웨어 업그레이드
2) 여러 개의 장치를 일괄 펌웨어 업그레이드
* 참고사항 |
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| 196 | 네트워크 녹화기 | Q. SERVER PC 본체에서 카메라 펌웨어를 업그레이드 할 수 있나요? | 2018-06-20 |
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A.
INEX 솔루션 내에서 시스템> INEX 설정 > 장치 메뉴로 이동하여 카메라 업그레이드가 가능합니다.
장치 업그레이드 위한 2가지 방법이 제공됩니다.
2) 여러 개의 장치를 일괄 펌웨어 업그레이드 * 참고사항 1) IDIS 프로토콜을 사용하는 장치인 경우에만 업그레이드가 가능합니다. |
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| 195 | 악세서리 | Q. DA-LP1101T/R(장거리 PoE 중계기) 거리별 PoE 사용 가능 전력과 대역폭은 어떻게 되나요? | 2018-06-20 |
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A.
1. Long Reach PoE 기능 사용 시와 미 사용시로 나누어지며, 사용되는 어댑터에 따라 다릅니다.
1) 거리
 2) 대역폭: LRP 기능 사용 시 > 10/100 Mbps
LRP 기능 미사용 시 > 10/100/1000 Mbps
* 참고사항
1) LP1101T/R 제품은 PoE 리피터, 인젝터 겸용 장치 입니다.
2) 장거리 POE 중계기의 LRP 기능을 사용하는 경우 10/100Mbps 대역폭이 낮아 집니다.
3) 해당 제품은 HUB 처럼 원거리 10/100/1000 Mbps를 지원하지 않습니다.
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| 194 | 악세서리 | Q. DA-PI1101(인젝터) 과 DA-PI2101(인젝터) 차이점은 무엇이 있나요? | 2018-06-20 |
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A.
제품 모델별 차이점은 아래와 같습니다.
1) 전송 속도는 PI1101(인젝터)의 경우 10/100 Mbps 를 지원하고, PI2101(인젝터)의 경우 10/100/1000 Mbps 를 지원합니다.
2) 출력 전원은 PI1101(인젝터)의 경우 52V DC, 30W를 지원하고, PI2101(인젝터)의 경우 55V DC, 30W를 지원합니다.
3) 전원 핀 할당은 PI1101(인젝터)의 경우 1/2 (+), 3/6 (-) 지원하고, PI2101(인젝터)의 경우 4/5 (+), 7/8 (-) 를 지원합니다.
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| 193 | 악세서리 | Q. DA-EC3101T(EOC) 와 DA-EC3101R(EOC)을 연결 시 해당 제품의 최대 허용 거리와 지원하는 최대 전원 용량(W)은? | 2018-06-20 |
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A.
1. POE 최대 거리는 500M 이며, 아래 동축케이블에 대해서만 보증합니다.
1) 5C-HFBT
2) 5C-2V
2. DA-EC3101T(EOC) 의 최대 POE 전원 용량은 30 Watt 입니다.
* 참고사항
1) 15W 이상의 PoE 공급이 필요한 경우 카메라에 직접 전원을 공급하거나 또는 DA-EC3101T(EOC) 에 어댑터를 연결하세요.
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| 192 | 네트워크 카메라 | Q. admin 계정의 암호 변경은 어떻게 하나요? | 2018-06-20 |
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A.
계정 암호 변경방법은 시스템 - 사용자 메뉴에서 진행할 수 있습니다.
1. 계정 암호 설정 방법
1) 암호 자릿수 8자리 이상, 16자리 미만으로 연속된 3자리 숫자, 문자는 불가합니다.
2) 영문 대문자 또는 특수 문자가 꼭 1개 이상 사용되어야 합니다.
3) 암호 항목 우측의 "..." 버튼을 누르면, 가상 키보드를 이용한 문자열 입력이 가능합니다.
* 참고사항
1) 규칙에 맞지 않는 암호를 사용 시 변경되지 않습니다.
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| 191 | 네트워크 녹화기 | Q. 암호를 분실하였습니다. 공장초기화 방법은 어떻게 해야 하나요? | 2018-06-20 |
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A.
공장 초기화 방법은 아래와 같이 진행하여 주세요.
1) NVR의 전원을 끄세요. 2) 곧은 클립을 공장초기화 스위치 구멍에 끼워 스위치를 누른 상태에서 NVR의 전원을 연결하세요. 2) NVR의 내부 부저가 두 번 울릴 때까지 스위치를 누르세요. 3) 누르고 있던 클립을 스위치에서 빼면 모든 설정은 공장 출하 시 의 초기 설정 상태가 됩니다.
* 참고사항 1) 제품에 따른 공장초기화 방법은 해당 제품의 설치 설명서를 참고 바랍니다. (단, 공장 초기화를 진행 하여도 기존 녹화 데이터는 지워지지 않습니다.) |
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| 190 | 네트워크 카메라 | Q. BOX, DOME, ZOOM 카메라의 암호를 분실하였습니다. 공장초기화 방법은 어떻게 해야 하나요? | 2018-06-20 |
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A.
공장 초기화 방법은 아래와 같이 진행하여 주세요.
1) 전원 입력을 차단하세요. 2) 공장초기화 버튼을 누르세요. 3) 버튼을 누른 상태에서 전원을 연결하세요. 4) 장비가 켜지면 약 5초 후에 누르고 있던 버튼에서 손을 떼세요. 5) 본 장비가 초기화되면서 공장초기화를 수행하며 공장초기화 완료 후 시스템이 재시작됩니다.
* 참고사항 1) 제품에 따른 공장초기화 방법은 해당 제품의 설치 설명서를 참고 바랍니다. (공장초기화 버튼 위치를 알 수 있습니다.) |
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