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자주 묻는 질문

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65 네트워크 녹화기 Q. IDR9816, IDR9816U, IDR9832, ID2916H 움직임 감지 영역 보기 설정 해제 관련 2019-01-08
A.

메뉴 - 시스템 설정 - 시스템 - 'OSD'를 클릭합니다.  

 

움직임 감지 영역 표시 체크박스를 해제 합니다. 

64 네트워크 녹화기 Q. NDR Serise 에서 문제리포트 백업 방법 2019-01-08
A.

문제리포트 출력하는 방법은 다음과 같습니다. 


1. 제품에 USB 메모리 스틱을 삽입 합니다.
2. 화면 왼쪽 상단에 있는 정보를 클릭 합니다.
3. 문제 리포터...를 클릭 합니다.
4. 문제 리포터 창이뜨면 보관... 버튼을 클릭 합니다.
5. 사용자 코멘트 창이뜨면 하단의 문제에 대한 코멘트 부분을 선택적으로 입력 후 확인을 클릭 합니다.
6. 다른 이름으로 저장 창이뜨면 USB로 경로 지정 후 저장을 진행 합니다.

7. 백업된 자료는 상담사의 안내에 따라 고객지원센터(cs@idis.co.kr)로 보내 주시기 바랍니다.

63 네트워크 녹화기 Q. NDR Serise 에서 비밀번호 분실 시 조치 방법 2019-01-08
A.

Secret Key 출력 하는 방법은 다음과 같습니다. 


1. 제품에 USB 메모리 스틱을 삽입 합니다.
2. 화면 왼쪽 상단에 있는 ‘정보’를 클릭 합니다.
3. Secret Key... 를 클릭합니다. 
4. Secrt Key 생성창이 뜨면 오른쪽 상단의 Secrt Key 생성을 클릭 합니다.
5. Secret Key가 저장될 경로를 지정하십시오. 라는 창이뜨면 확인을 클릭 합니다.
6. 다른 이름으로 저장 창이뜨면 USB로 경로 지정 후 저장을 진행 합니다.
7. 백업된 자료는 상담사의 안내에 따라 고객지원센터(cs@idis.co.kr)로 보내 주시기 바랍니다.

62 네트워크 녹화기 Q. 4K 카메라 대역 용량은? 2019-01-08
A.

4K 울트라 HD는 최대 4배 표준 HDTV 1080p 해상도 보다 높은 해상도를 제공합니다.  

4K 울트라 HD 16:9 형식을 사용합니다. 
SMPTE에 의해 정의 된 가장 중요 한 표준이 이다.
25/30 헤르츠 (Hz)에서 프로그레시브 스캔을 사용 하 여 16:9 형식에서 높은 색상 충실도

3840 x 2160 픽셀의 해상도 정의 하는 SMPTE 세인트 2036-1UHDTV-해당 국가 따라 초당 25 또는 30 프레임 하는-50/60 hz (50/60 프레임) 입니다. 

61 네트워크 녹화기 Q. HDMI 모니터 연결시 오디오 도 출력 가능한가요? 2019-01-08
A.

HDMI 출력가능한 DVR제품연결시 비디오 + 오디오 출력 가능합니다.   

단, 모니터에서 오디오 출력 기능이 지원되야 합니다. 

60 네트워크 녹화기 Q. NDR Serise 제품에 대형 모니터 연결 시 화면 잔상이 나타납니다. 2019-01-08
A.

NDR Serise 제품의 출력 해상도 사양에 따라서 발생 할 수 있는 문제로 예상됩니다.

첨부된 파일을 아래 경로에 복사하여 넣어 주시기 바랍니다.

C:\iNEX\Client\profile\look\look.xml"

 

복사 완료 후 클라이언트를 재실행 하여 주시기 바랍니다.

 

* 제품 본체의 경우 윈도우 모드 진입 후 진행해야 합니다.

59 네트워크 녹화기 Q. NDR 시리즈 제품 중 OS가 윈도우XP 인 제품 관련 최신 SW 호환성 2019-01-08
A.

NDR 시리즈 제품 중 OS가 윈도우XP 인 제품 관련 최신 SW 설치 시 하드웨어 자원 부족 오류 나타나는 경우가 있습니다.

NDR 시리즈 제품 중 OS가 윈도우XP 인 제품에 설치 시 SW 2.5.1 이상 버젼을

사용 하시는 경우 "시스템 - 환경설정 - 영상설정 - 그리기모드 - GDI" 로

설정 변경해 주시기 바랍니다.

 

 

58 네트워크 녹화기 Q. iRAS 실행하면 화면 보호기 기능이 안됩니다. 2019-01-08
A.

RASPLUS는 PC의 화면보호기 기능을 지원하지만,

iRAS 는 PC의 화면보호기 기능 미지원 합니다. (자체 솔루션이 지속 가동)

57 네트워크 녹화기 Q. DIR 시리즈 시간녹화제한과 자동삭제의 차이점은 무엇 인가요? 2019-01-08
A.

자동삭제 : 일정 기간이 경과한 모든 녹화 데이터를 자동으로 삭제할 수 있습니다

                녹화 데이터는 매일 자정에 자동 삭제되며시스템이 부팅되는 경우와

                자동 삭제 설정을 변경하는 경우에도 삭제됩니다.

 

시간녹화제한 : 설정한 기간을 지난 녹화데이터중 타입랩스녹화(시간녹화스케줄에 의해

                       녹화된 데이터만 자동으로 삭제를 합니다.

56 네트워크 녹화기 Q. IDR9816 카메라 설정란의 '로컬엘리베이터 데이터사용' 무엇 인가요? 2019-01-08
A.

별도의 '엘리베이터 층표시기'와 연동하여 사용할시 선택 합니다.

55 네트워크 녹화기 Q. NDR시리즈 듀얼모니터 연결 방법 2019-01-08
A.

 NDR시리즈 듀얼모니터 확장 및 복제가 가능합니다.

"시스템 -> 환경설정 -> 화면분할 -> 모니터설정" 실행 후 모니터 설정변경 가능합니다.

*VGA, DVI, HDMI 출력은 듀얼 출력을 지원하며, 트리플 출력은 지원되지 않습니다

 

* 복제 기능은 윈도우8 OS 설치 제품 부터 가능 합니다.

54 네트워크 녹화기 Q. H.264 와 H.265 압축 방식의 차이점은? 2019-01-08
A.

H.265/HEVC H.264/AVC를 개선한 후속 동영상 압축 표준입니다.

H.264/AVC와 비교하면 약 두 배 정도의 압축률이 가능 합니다.

아래 그림은 동일한 PSNR 수치에서의 표준 별 비트 레이트 감소율입니다.

기존 H.264 AVC HP(high profile)에 비해 HEVC MP(Main profile) 35.4% 가량

비트 레이트 감소율을 볼 수 있습니다.

이는 기존 MACRO BLOCK 방식에서 CTU(Coding Tree Unit)으로 방식이 변경되며

효율적이며 복잡한 압축 방식을 지원하며, H. 264비해 그룹화 된 CU(Coding Unit)가 많아

체계적이며 필요한 부분에 대해서만 복잡성을 가지고 있습니다.

53 네트워크 녹화기 Q. Direct IP 지원 제품으로만 네트워크 카메라와 NVR 제품 구성하여 사용 중 스펙 상 지원 해야하는 기능이 지원되지 않는 경우? 2019-01-08
A.

당사의 제품으로 설치 구성 했음에도 운영상 기능이 미지원 하는 경우에는 Direct IP 프로토콜로

장치 등록을 하였는지 확인해 보시기 바랍니다.

Direct IP 프로토콜로 등록을 하지 않은 경우 일부 기능은 미지원 하거나 제약이 발생 할 수 있습니다.

52 네트워크 녹화기 Q. DIR 시리즈 모델별 차이점은? 2019-01-08
A.

* 하기 표는 2MP 카메라 기준 입니다.

* 2MP 이상의 카메라 연결 사용 시 채널 사용량이 틀려 질 수 있습니다.

   (관련 자료: http://www.idis.co.kr/resources/upload/cs_faq/201605170207_52612.pdf)

 

제품명

입력채널

압축방식

녹화속도

(최대) 녹화해상도

(최대) 감시해상도

HDD 최대용량

카메라 POE 포트

DIR6493

64ch

H.264, H.265 

384Mbps, 1920ips @ Full-HD 

8MP 

3840 x 2160 (4K)

144TB (내장HDD 8EA + eSATA HDD 최대 16EA)

-

DIR3293

32ch

H.264, H.265

192Mbps, 960ips @ Full-HD 

8MP 

3840 x 2160 (4K)

132TB (내장HDD 6EA + eSATA HDD 최대 16EA)

16ch(최대 120W)

DIR3243

32ch

H.264

230Mbps, 960ips @ Full-HD

1920 x 1080

1920 x 1200

132TB (내장HDD 6EA + eSATA HDD 최대 16EA)

16ch(최대 120W)

DIR1643

16ch

H.264, H.265 

160Mbps, 480ips @ Full-HD 

8MP

3840 x 2160 (4K)

 132TB (내장HDD 6EA + eSATA HDD 최대 16EA)

16ch(최대 120W)

DIR1642

16ch

H.264 

160Mbps, 480ips @ Full-HD 

1920 x 1080

1920 x 1080

88TB (내장HDD 6EA + eSATA HDD 최대 16EA)

8ch(최대 120W)

DIR1641

16ch

H.264

160Mbps, 480ips @ Full-HD

1920 x 1080

1920 x 1080

32TB (내장HDD 4EA + eSATA HDD 최대 4EA)

16ch(최대 120W)

DIR1630

16ch

H.264 

64Mbps, 480ips @ Full-HD

1920 x 1080

1920 x 1200

24TB (내장HDD 2EA + eSATA HDD 최대 4EA)

8ch(최대 50W)

DIR821

8ch

 H.264 

64Mbps, 240ips @ Full-HD

1920 x 1080

1920 x 1200

32TB (내장HDD 4EA + eSATA HDD 최대 4EA)

8ch(최대 120W)

DIR830

8ch

H.264

64Mbps, 240ips @ Full-HD

1920 x 1080

1920 x 1200

24TB (내장HDD 2EA + eSATA HDD 최대 4EA)

8ch(최대 50W)

DIR400

4ch

H.264

32Mbps, 120ips @ Full-HD

1920 x 1080

1920 x 1200

8TB (내장HDD 2EA)

4ch(최대 30W)

51 네트워크 녹화기 Q. 녹화된 영상 중 특정 구간만 반복녹화 중에도 삭제가 안되도록 보호 할 수 있나요? 2018-09-06
A.

아래의 버전 부 터 녹화보호 기능이 추가 되어 반복녹화 중에도 특정 구간의 녹화데이터를 보호 할 수 있습니다.

 

'검색모드-데이터베이스-녹화보호'에서 설정 가능 합니다.

 

녹화보호 영역을 삭제하기 전까지는 해당 영역에 녹화가 진행 되지 않습니다.

더 이상 보호가 필요 없는 녹화 보호 영역을 삭제하시면 다시 해당 영역에 녹화가 진행 됩니다.

 

모델명

버전

DIR440

v5.4.0이상

DIR840

DIR1641N

DIR1643

DIR3293

DIR6493