자주 묻는 질문

아래의 NVR 모델의 버전부터 PIR 이벤트를 지원 합니다. (2019년 3월 기준)
'설정 - 이벤트 - 비디오 분석' 에서 설정 가능 합니다.

NR-1304P / 6.1.0 이상
NR-1308P / 6.1.0 이상
DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상

* PIR 센서 (적외선 센서)
- PIR 센서 (적외선 센서)가 적외선의 변화를 감지하여 움직임을 감지합니다.
- 지원 모델 : MNC5270C

아래의 NVR 모델의 버전부터 자동 추적 이벤트를 지원 합니다. (2019년 3월 기준)
'설정 - 이벤트 - 비디오 분석' 에서 설정 가능 합니다.

NR-1304P / 6.1.0 이상
NR-1308P / 6.1.0 이상
DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상

* 자동 추적 기능이 있는 PTZ 카메라 (2019년 3월 기준)
- MNC5280SF, MNC5280SH, MNC5580SR, MNC5880SR

아래의 NVR 모델의 버전부터 DirectIP 2.0 프로토콜을 지원 합니다. (2019년 3월 기준)

NR-1304P / 6.1.0 이상
NR-1308P / 6.1.0 이상
DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상

DirectIP 2.0 프로토콜 미 지원 NVR에서는 해당 카메라에 계정을 미생성시에는 DirectIP 모드로 인식이 되고, 계정 생성시에는 IDIS 모드로 인식이 됩니다.

기존 DirectIP 1.0은 DirectIP 모드와 IDIS 모드가 존재하여, 각 상황에 맞게 모드를 변경 해야 했지만 DirectIP 2.0은 모드 변경없이 사용이 가능합니다.
아래의 NVR 모델의 버전부터 DirectIP 2.0 프로토콜을 지원 합니다. (2019년 3월 기준)
( NR-1304P, NR-1308P 는 DirectIP 2.0을 미 지원 합니다.)

DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상

아래의 NVR 모델의 버전부터 소스를 알람 박스(AL-1112)로 지정 할 수 있습니다.

DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상

아래의 NVR 모델의 버전부터 원격 설정으로 RAID 상태를 확인 할 수 있습니다. (2019년 3월 기준)

DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상

DIR 시리즈는 녹화기 본체 외에도 iRAS를 통한 원격 설정 에서 카메라 등록/삭제 또는 채널 위치 변경이 가능 합니다.

iRAS에 DIR 시리즈 녹화기를 등록 후 해당 장치를 원격 설정으로 진입 하면, '카메라 - 등록' 이라는 메뉴가 활성화 됩니다.

해당 메뉴에서 카메라 등록 모드와 동일하게 카메라 스캔/등록/채널 변경을 진행 할 수 있습니다.

[DVR]

rtsp://ID:암호@IP 주소:RTSP 포트 번호/trackID='카메라 채널 번호'

[NW CAMERA]

rtsp://사용자:암호@IP 주소: RTSP 포트 번호/trackID='스트림 번호'

[DIR시리즈]

rtsp://ID:암호@IP 주소:RTSP 포트 번호/trackID='카메라 채널 번호'

* RTSP 포트:554

IDR9816 지원 해상도 리스트 입니다.

1920 * 1080
1680 * 1050
1600 * 1200
1600 * 900
1440 * 900
1400 * 1050
1366 * 768
1360 * 768
1280 * 1024
1280 * 960
1280 * 800
1280 * 768
1152 * 864
1024 * 768

상기 해상도 지원 가능한 모니터 사용 하시기 바랍니다.

본체 전면에 백업할 USB 메모리스틱 삽입 후 마우스 조작을 하시기 바랍니다.

화면 상단의 메뉴 중 검색 버튼을 클릭 후 타임랩스 검색으로 이동 합니다.

클립 복사 -> 클립복사 선택" 클립복사 창에 백업할 정보를 입력합니다. 

시작:  백업 시작할 시간선택
마침:  백업 마칠 시간 선택
채널:  백업할 채널 선택
암호:  입력 시 백업파일 실행 시 암호입력필요
저장장치: 입력된 USB 선택
파일이름:  변경가능하며 기본입력 값은 날짜로 되어 있음.
시작 클릭 시 백업 이 진행됩니다. 

백업 완료된 파일은 PC에서 실행 시 재생이 바로 가능 합니다.

※ 클립 복사를 위한 파일 크기는 30GB로 제한됩니다.
2GB를 초과하는 영상 구간을 클립 복사하는 경우, 시스템이 2GB 단위로 나누어 저장합니다.

※ USB 플래시 메모리는 FAT32 포맷만 지원합니다.

1. USB 포트 활용 방법:

    펌웨어 파일을 USB 루트폴더(최상의 폴더)에 복사한 후 제품 전면 USB 포트에 삽입합니다. 
    "NVR 설정 -> 시스템설정 -> 일반" 에 업그레이드 버튼 클릭 후 해당 펌웨어 파일 선택 후

    설치 클릭 시 펌웨어 업그레이드 진행이 됩니다.

2. iRAS (CMS) 프로그램 이용: iRAS 프로그램 실행 후 "시스템 -> iRAS설정 -> 장치" 클릭 후

   해당장치 이름에 마우스 우측클릭.

   메뉴 중 "펌웨어 업그레이드" 선택.
   펌웨어 파일선택 창에서 설치할 펌웨어 파일 선택 후 열기 클릭 후 펌웨어 업그레이드 진행. 

제품을 듀얼 모니터로 사용시 메인 기본(1번) 모니터는 감시 화면 ,  

확장(2번) 모니터는 검색 화면이 출력이 됩니다. 

* 1번 모니터의 검색 버튼은 비활성화 상태가 됩니다.

IP카메라는 HD SPOT 포트 통해서만 외부출력이 가능합니다.   

기존 BNC SPOT 단자를 통해서는 아날로그 SD 카메라 영상만 출력을 합니다. 

비밀번호를 분실했을 시 로그인 창을 활성화시킨 상태에서  

고객지원센터 (1644-6440)으로 문의 주시면 전문 상담사가 전화상으로 도움을 드립니다.
* 고객센터 운영 시간은 평일 09:00 ~ 18:00 입니다.