| 64 | 소프트웨어 | Q. NDR 시리즈 제품 자동 삭제 기능이 지원 되나요? | 2013-05-02 |
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A.
자동 삭제 지원 가능 제품 및 버젼은 다음과 같습니다.
- NDR7416,7932 : VER 1.9.0 이상 - INEX S/D : VER 1.9.0 이상
[설정방법] 시스템 -> INEX설정 -> Recording Service 더블 클릭 -> 저장공간 -> 설정 자동 삭제 설정 |
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| 63 | 소프트웨어 | Q. ONVIF 지원 카메라 등록 시 이벤트 녹화 가능 한가요? | 2013-05-02 |
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A.
ONVIF 이벤트 녹화 지원 가능 버젼은 다음과 같습니다.
- INEX S/D : VER 1.9.0 이상 - NDR7932,7416 : VER 1.9.2 이상
ONVIF VER 1.0.1 이상
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| 62 | 소프트웨어 | Q. iNex Basic에 타사 네트워크 카메라를 연결 가능 한가요? | 2013-05-02 |
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A.
iNex Basic 프로그램은 당사에서 제조한 INT, MNC시리즈(IP 카메라) 제품만 연결 가능 합니다.
타사 IP카메라 및 DVR은 지원하지 않습니다. |
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| 61 | 소프트웨어 | Q. INEX 프로그램 이상으로 출장 서비스가 가능한가요? | 2013-05-02 |
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A.
INEX 프로그램 관련 출동 점검 서비스는 가능합니다. 출동 접수 전 고객센터(1644-6440)로 문의하신 후 상담 받아 보시기 바랍니다. 단, INEX 프로그램 장애 원인이 고객님의 환경 문제인 경우는 비용이 청구 될 수 있습니다. |
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| 60 | 소프트웨어 | Q. iNEX 설치 서버 권장 사양은? | 2013-05-02 |
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A.
서버 시스템 권장 사양
OS: Microsoft® Windows® XP 32-bit/Vista (Home Standard, Business, Ultimate, Enterprise), Microsoft® Windows® 7 (Home Premium, Professional, Ultimate), Microsoft® Windows® 8 (Pro, Enterprise), Microsoft® Windows® 8.1 (Pro, Enterprise), Microsoft® Windows® 10 (Home, Pro), Microsoft® Windows® Server 2003/2008/2012/2016 CPU: Intel Core i5-3570 3.30GHz/Intel Xeon E3급 이상(4cores 이상) RAM: 4GB 이상 VGA: AMD RadeonTM HD 2400 또는 NVIDIA GeForce FX5500 (AMD 권장) (1280x1024,32bpp 이상) 하드디스크: 각 서비스에 대해 2GB 이상의 여유 공간 (예: 관리 서비스, 모니터링 서비스 설치 시 4GB 이상) LAN: Gigabit Ethernet 이상
영상 분석 서버 권장 사양 OS: Microsoft® Windows® 10 64-bit(Home, Pro) CPU: Intel CoreTM i7-8700 3.20GHz 이상 RAM: 8GB 이상 VGA: NVIDIA GeForce GTX1070Ti 8GB 하드디스크: 6GB 이상의 여유 공간 LAN: Gigabit Ethernet 이상 영상 분석 서비스 단독 설치 |
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| 59 | 소프트웨어 | Q. Rasplus에서 분할 가능한 레이아웃은? | 2013-05-02 |
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A.
Rasplus에서 분할 레이아웃은 "1,4,1+7,9,16,25,1+32,36,49,64" 지원 가능 합니다. |
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| 58 | 소프트웨어 | Q. INEX Standard 소프트웨어를 구매 하여 사용 중 인증 만료 또는 로그인이 되지 않는 경우? | 2013-05-02 |
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A.
INEX Standard 소프트웨어는 라이센스형 구매 소프트웨어 입니다. 구매 시 제공된 USB형WIBU KEY가 정상적으로 서버에 연결 되었는지 확인 하여 주시기 바랍니다. 해당 인증 키(WIBU KEY)가 오류가 있거나, 서버 PC에서 인식이 안된 경우 일 수 있으니, 재 삽입하여 확인 바랍니다. |
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| 57 | 소프트웨어 | Q. 장치 상태가 연결해제(2) 라고 나타납니다. | 2013-05-02 |
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A.
연결해제(2)는 다른 통신 채널이 사용중이라는 의미 입니다. iNex Basic 소프트웨어를 다른 PC에 중복 설치 하셔서 동일한 장치를 등록하여 사용 하시는 경우 원래의 PC 또는 추가로 설치한 PC에서 녹화 영상을 수신 받지 못하는 경우 입니다. (INEX BASIC 프로그램은 서버로 동작하는 메인 PC에만 설치 동작하는 프로그램입니다) 다른 PC에서 영상을 감시 하시려면 RasPlus 소프트웨어 사용을 권장 드립니다.
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| 56 | 소프트웨어 | Q. iNex Basic에 녹화된 영상은 다른 PC에서 검색 할 수 있나요? | 2013-05-02 |
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A.
iNex Basic 소프트웨어는 single server 솔루션입니다. iNex Basic이 설치된 PC에서만 녹화 및 검색이 가능 합니다. |
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| 55 | 소프트웨어 | Q. 듀얼 모니터 사용중인데 전체화면으로 화면 감시를 하면 특정 모니터에 만 화면이 표시됩니다. | 2013-05-02 |
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A.
듀얼 모니터를 사용 하는 경우 오베레이 모드는 주 모니터에서만 영상이 출력됩니다. 즉 전체화면 기능 사용 시 주 모니터에서만 사용 가능합니다. |
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| 54 | 소프트웨어 | Q. 컴퓨터 포맷 후 RASPLUS 재설치 및 장치 재등록 했는데 화면이 안나옵니다. | 2013-05-02 |
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A.
Microsoft Windows Vista 또는 그 상위 운영 체제에서 영상 속도 저하로 스크린 화면이 나오지 않거나 갱신 되지 않을수 있습니다. 이 경우 , 사용하는 PC의 오토 튜닝 기능 해제를 권장 합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행 합니다. ("시작"메뉴 -> "모든 프로그램" -> "보조프로그램" -> "명령프롬프트" -> 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 "관리자 권한으로 실행"선택 ) "net int tcp set blibal autotuninglevel=disable"을 입력한 후 엔터 키를 누릅니다. PC를 재시작하여 변경된 설정을 적용합니다.
오토 튜닝 기능을 다시 복구 하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행시킨 후 "net int tcp set blibal autotuninglevel=normal"을 입력합니다. PC를 재시작하여 변경된 설정을 적용합니다. |
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| 53 | 네트워크 카메라 | Q. IP카메라의 원격 감시 SW는 어떤 것들이 있나요? | 2013-05-02 |
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A.
원격 클라이언트 프로그램 : INEX BASIC, INEX S/D , RASPLUS, IRAS (단, INEX S/D 프로그램은 별도 구매 프로그램입니다) 웹가드서비스를 통해 접속도 가능합니다. |
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| 52 | 네트워크 카메라 | Q. IP 카메라 최대 동시 접속자는 몇명 인가요 ? | 2013-05-02 |
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A.
최대 동시 접속자는 10명입니다. |
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| 51 | 네트워크 카메라 | Q. IP 카메라 동작 온도는? | 2013-05-02 |
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A.
카메라 동작 온도 조건은 0~45℃ 입니다. |
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| 50 | 아날로그 녹화기 | Q. UTP 카메라 사용 시 케이블 거리는? | 2013-04-24 |
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A.
케이블 총 길이는 1.8KM입니다. 단 이거리는 카메라와 DVR간의 거리는 아님(최대 거리를 사용하기 위해서는 정션BOX라는 장비를 사용 해야 합니다) 이상의 거리에서는 신호 감쇄 및 왜곡이 발생 할 수 있습니다.
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