무엇을 도와드릴까요?

자주 묻는 질문

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329 소프트웨어 Q. iNEX에서 타사의 다채널(Multi-imager) 영상을 지원 하나요? 2019-05-14
A.

3.1.0 버전부터 타사의 다채널(Multi-imager) 영상을 지원합니다. (다채널 영상을 지원할 뿐 카메라 호환성을 보증 하지 않습니다.)

328 소프트웨어 Q. iNEX에 등록된 카메라를 재 부팅 할 수 있나요? 2019-05-14
A.

3.1.0 버전부터 iNEX에 등록된 카메라들을 재 부팅 시킬 수 있습니다.

iNEX 설정 - 장치에서 등록된 카메라를 마우스 우측 버튼을 클릭하여 소프트 리 셋을 선택 할 수 있습니다.

327 소프트웨어 Q. iNEX의 감시 탭 제한 개수인 4개 이상으로 감시 탭을 증설 할 수 없나요? 2019-05-14
A.

3.1.0 버전부터 iNEX에서 생성 가능한 감시 탭의 개수는 6개 입니다. (64비트 운영 체제에 한함)

326 소프트웨어 Q. iNEX에 등록된 사용자가 많아, 엑셀로 관리하고자 합니다. 별도 출력을 할 수 없나요? 2019-05-14
A.

3.1.0버전부터 iNEX에서 생성한 사용자들의 user 별, group 별, 액세스 권한을 엑셀로 출력 할 수 있습니다.

iNEX 설정- 시스템 설정- 리포트 에서 사용자 정보를 XML 확장 자로 내보낼 수 있습니다.

325 소프트웨어 Q. iNEX에 등록된 장비만 별도로 내보내어 다른 iNEX에 등록 할 수 없나요? 2019-05-14
A.

3.1.0버전부터 iNEX에 등록된 장비를 별도로 내보낼 수 있습니다. 다른 iNEX에서는 해당 장비들의 비밀 번호를 입력안해도 등록이 가능합니다. (내보낼 때 인증 암호 생성)

iNEX 설정- 시스템 설정- 리포트 에서 장치 정보를 내보낼 수 있습니다.

324 소프트웨어 Q. iNEX에서 신규 장치 검색 시 MAC주소 또한 같이 볼 수 있는 방법이 없을까요? 2019-05-14
A.

3.1.0버전부터 신규 장치 검색 시 MAC 주소를 같이 확인 할 수 있습니다.

323 소프트웨어 Q. iNEX 설정 - 장치 에서 등록된 장비가 연결 해제로 나옵니다. 연결 해제는 무엇을 의미하는지 알 수가 없나요? 2019-05-14
A.

3.1.0버전 부 터 장치에서 연결 해제에 마우스 포인트를 올려 두었을 때 연결 해제 로그의 설명이 표현 됩니다.

322 소프트웨어 Q. iNEX의 등록된 카메라들의 비밀 번호를 모두 변경 하고 싶지만, 등록된 카메라가 많습니다. 쉽게 할 수 있는 방법이 없나요? 2019-05-14
A.

3.1.0 버전 부 터 등록 된 카메라들의 비밀 번호를 일괄 설정 할 수 있습니다.

'iNEX 설정 - 장치 - 일괄 원격 설정 - 비밀 번호 설정' 에서 설정 가능 하며, 일괄 인증은 인증 정보가 동일한 경우에만 사용이 가능 합니다. 만약 인증 정보가 다를 경우 각각 변경하여야 합니다.

321 소프트웨어 Q. iNEX의 이벤트 동작을 두 가지 이상 조건이 달성되었을 때 동작 되게 할 수 없나요? 2019-05-14
A.

3.1.0버전부터 조합 이벤트 조건 기능이 추가 되었습니다.

이벤트 스케줄에만 적용 되었으며, 'iNEX 설정 - 이벤트 관리- 이벤트 설정'에서 만들어 진 프리셋을 선택하여 이벤트 조합 조건을 설정 할 수 있습니다.

예를 들어서 Alarm In이 발생한 뒤 (1초 내로) 모션이 발생하면, 이 메일을 보내라고 이벤트 스케줄을 설정할 수 있습니다.

320 소프트웨어 Q. iNEX에 등록된 장비가 너무 많아서 일일이 찾아서 설정하기가 어렵습니다. 손쉽게 등록된 장치를 찾을 수 있는 방법이 없나요? 2019-05-14
A.

3.1.0버전부터 검색 자동 완성 기능이 추가 되었습니다.

iNEX 설정 창의 서비스, 장치, 사용자 탭에서 검색 창에 검색어를 입력하면 해당 검색어에 해당하는 검색어가 자동 완성 됩니다.