| 224 | 소프트웨어 | Q. iRAS나 iNEX의 등록된 장치들의 상태를 직접 진단 해볼 수 없나요? | 2018-09-28 | |||||||||
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A.
아래의 버전 부 터 자가 진단 기능이 생겼습니다. 시스템- 새탭- 자가진단을
선택하여 자가진단 탭을 생성 후 진단하고자 하는 장치를 드래그앤드랍 하면 자가진단을 하실 수 있습니다. iRAS : 4.5.0 이상 iNEX : 2.9.0 이상 |
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| 223 | 소프트웨어 | Q. iRAS에 등록된 장치를 다른 iRAS나 iNEX로 옮길수 없나요? | 2018-09-28 | |||||||||
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A.
아래의 버전 부 터 디바이스 내보내기 기능이 추가되어, 등록된 장치만
내보내기가 가능하며, 다른 iRAS나 iNEX에 불러들일 수 있습니다. 내보내기 진행 시 비밀번호를 생성을 하여야 하며, 불러들일 시 비밀번호
확인이 필요 합니다. *장치 정보 내보내기 (내보내기는 iRAS에서만 가능 합니다.) iRAS : 시스템 - IRAS설정 - 파일로 저장 - 장치정보 *장치 정보 불러들이기 iRAS : 시스템 - iRAS설정 - 장치 설정 - 장치 추가 - 장치정보파일
선택 - 찾아보기로 내보낸 파일 선택 - 검색시작 iRAS : 4.5.0 이상 iNEX : 2.9.0 이상 |
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| 222 | 소프트웨어 | Q. iNEX 녹화스케줄 설정에 많은 스케줄을 만들었습니다. 일부 스케줄을 수정하려고 하는데 필요한 스케줄을 검색할수 있나요? | 2018-09-28 | |||||||||
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A.
2.9.0 이상부터스케줄을검색할수있는기능이추가되었습니다.
'iNEX 설정 - 녹화스케줄 - 스케줄설정 - 검색’을통해검색이가능하며, '시간범위,조건,동작,대상' 중해당검색어에해당하는스케줄이검색됩니다.
검색된스케줄을선택시해당스케줄로이동이되며선택됩니다. |
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| 221 | 소프트웨어 | Q. 아이디스 모바일의 신규등록 창 우측 하단에 있는 QR코드는 무슨 역할을 하나요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
아이디스 모바일 QR 코드는 기기의 접속 정보를 모바일에 직접 입력 없이, QR코드 스캔으로 한번에 손쉽게 등록하는 기능 입니다.
아이디스 모바일 신규등록 창 우측 하단에 있는 QR코드 리더기를 실행하시고, 녹화기의 QR코드를 찍으시면 자동으로 IP주소 또는 FEN 이름이 녹화기 아이디와 함께 자동으로 모바일에 입력 됩니다.
아래의 버전 부 터 녹화기의 네트워크 접속 주소 표시란 에는 QR코드가 같이 표시됩니다. (WAN,FEN)
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| 220 | 네트워크 녹화기 | Q. 녹화된 영상 중 특정 구간만 반복녹화 중에도 삭제가 안되도록 보호 할 수 있나요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
아래의 버전 부 터 녹화보호 기능이 추가 되어 반복녹화 중에도 특정 구간의 녹화데이터를 보호 할 수 있습니다.
'검색모드-데이터베이스-녹화보호'에서 설정 가능 합니다.
녹화보호 영역을 삭제하기 전까지는 해당 영역에 녹화가 진행 되지 않습니다. 더 이상 보호가 필요 없는 녹화 보호 영역을 삭제하시면 다시 해당 영역에 녹화가 진행 됩니다.
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| 219 | 네트워크 녹화기 | Q. 녹화기의 온라인 자동 업그레이드 기능은 무엇인가요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
녹화기가 인터넷만 연결되어 있으면 자동으로 최신 펌웨어로 업그레이드 할 수 있는 서비스 입니다.
녹화기에 연결된 카메라도 같이 업그레이드 처리 됩니다. 해당 기능을 사용 상태로 설정하여 놓을 경우 자동 알림 팝업이 표시되며, 이 때 선택적으로 업데이트를 진행하시면 됩니다.
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| 218 | 네트워크 녹화기 | Q. 녹화기에서 중요 카메라들만 녹화를 더 많이 하도록 설정 가능하나요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
아래의 버전 부 터 그룹 녹화 기능이 추가 되어 그룹별로 저장 공간 활용 범위를 설정 할 수 있습니다.
'설정-녹화-고급 설정' 에서 '시간 기반 분할'을 '크기 기반 분할'로 변경 후 그룹 지정을 하시면 됩니다.
시간 기반 분할 : 녹화저장 공간을 시간 기반으로 특정 녹화데이터의 녹화 공간을 제한 합니다. 예) 시간+움직임 녹화 진행 시 움직임 녹화를 제외한 시간 녹화의 녹화 시간을 제한할 경우 ‘시간 녹화 기간 제한 사용’
크기 기반 분할 : 녹화저장 공간을 크기 기준으로 특정 카메라들의 녹화 공간을 제한 합니다. 예) 중요지역 감시 카메라들을 1그룹으로 묶고, 나머지 카메라를 2그룹으로 묶어서 저장 공간의 70%를 1그룹에 배분하고 2그룹은 30%만 배분하여 중요지역 감시 카메라들이 더 많이 녹화할 수 있도록 사용. * 각 그룹별 저장공간의 합은 100%가 되어야 합니다. * 모든 카메라는 그룹에 포함 되어 있어야 합니다.
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| 217 | 네트워크 녹화기 | Q. 녹화 녹화기의 RTSP를 이용해 스트림 중입니다. 오디오를 들을 수는 없나요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
아래의 버전 부 터 RTSP를 통한 스트림시 오디오를 포함할 수가 있습니다. 변경된 RTSP주소는 다음과 같습니다.
영상만 : rtsp://ID:RTSP PASSWD@IPADDRESS/trackID=X 예) rtsp://admin:12345678@10.0.0.2/trackID=1
오디오포함 : rtsp://ID:RTSP PASSWD@IPADDRESS/channel=X 예) rtsp://admin:12345678@10.0.0.2/channel=1
지원 오디오 코덱 : g.726, g.711 aLaw, g.711 uLaw (ADPCM 16K는 지원하지 않습니다, 카메라도 동일) VLC Player에서 음질이 나쁘거니 끊긴다면, 도구 > 환경설정 > 설정 보기(전체) > 입력/코덱 > 디코더 > "RTP/RTSP > RTSP(TCP)상에서 RTP 사용하기"를 체크해주시기 바랍니다.
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| 216 | 네트워크 녹화기 | Q. 고해상도 카메라를 DIR시리즈에 등록할 때 채널 수 제한이 있나요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
아래의 버전 부 터는 해상도와 관계없이 녹화기 채널 수만큼 등록이 가능 합니다. 단, 녹화기 성능에 따라 해상도가 떨어지거나, 녹화장수가 떨어집니다. 또한 각 채널 별로 사용할 비트레이트를 할당할 수 있어, 고 해상도 카메라와 일반 카메라를 구분하여 비트레이트를 배분할 수 있습니다.
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| 215 | 네트워크 카메라 | Q. IP카메라를 RTSP를 이용해 스트림 중입니다. 오디오를 들을 수는 없나요? | 2018-09-06 | |||||||||
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A.
IP 카메라 제품 RTSP 오디오 채널 접속방법
H.265코덱 카메라 rtsp://"IP 주소:포트"/media/trackID=90 예) rtsp://10.0.123.456:554/media/trackID=90
H.264코덱 카메라 rtsp://"IP 주소:포트"/trackID="최대스트림+1" 예) 해당 카메라의 최대 지원 가능한 스트림갯수가 3개인 경우. trackID=4 가 오디오 채널이 됩니다. rtsp://10.0.123.456:554/trackID=4
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| 214 | 네트워크 녹화기 | Q. 제품 모델에 따른 카메라 해상도와 등록 개수는 어떻게 되나요? | 2018-08-03 | |||||||||
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A.
제품 모델에 따라, 고해상도 카메라를 연결할 수 있는 대수가 정해져 있습니다.
1. 모델명: IDR9816 / IDR9832 / IDR9816U / NDR9816N / NDR9832N
예시) 16채널 > 3M 해상도 카메라: 3대 + 5M 해상도 카메라: 5대 + 2M 해상도 카메라: 8대 = 총 16대
2. 모델명: IDR9916, IDR9916U, IDR9932 + 2M ~ 3M 해상도 카메라: 20대 = 총 32대
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| 213 | 네트워크 카메라 | Q. 실시간 영상에서 가로 된 검은줄이 위로 올라가네요. 해결방법은 무엇이 있나요? | 2018-08-03 | |||||||||
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A.
카메라의 안티플리커 기능을 이용하여 보정은 할 수 있습니다.
1. SA NVR 녹화기에 장치가 등록된 경우
단, 설정을 하더라도 주파수 영향에 의해 검은줄이 생기는 부분은 카메라 위치를 변경하기를 권장합니다. |
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| 212 | 네트워크 카메라 | Q. PTZ 카메라 고장으로 신규 PTZ 카메라로 교체 하려고 하는데 기존 브라켓이 호환 되나요? | 2018-08-03 | |||||||||
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A.
1. 카메라 마운트 총 4가지 종류가 있으며, 아래 내용 확인하시기 바랍니다.
2. 카메라 마운트 호환 가능 제품
3. 마운트 플레이트가 필요한 제품 |
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| 211 | 네트워크 카메라 | Q. AUTO TRACKING이란? 무엇이며, 해당 기능이 지원되는 모델은 어떤 모델인가요? | 2018-08-03 | |||||||||
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A.
1. AUTO TRACKING이란?
2. 사용 용도
3. AUTO TRACKING 지원 모델 |
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| 210 | 네트워크 카메라 | Q. DIS 란? 무엇이며, 해당 기능은 어떤 제품이 있나요? | 2018-08-03 | |||||||||
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A.
1. DIS란?
2. 사용 용도
3. DIS 지원 모델 |
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