264 | 네트워크 녹화기 | Q. IDR9816, IDR9816U, IDR9832, ID2916H 타사 네트워크 카메라 가능한가요? | 2019-01-08 |
A.
제품은 AXISX , PANASONIC, ONVIF 프로토콜을 지원 합니다. 타사 네트워크 카메라 연동 시 해당 프로토콜 중 선택하여 연동 하시면 됩니다. |
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263 | 네트워크 녹화기 | Q. IDR9816, IDR9816U, IDR9832, ID2916H 움직임 감지 영역 보기 설정 해제 관련 | 2019-01-08 |
A.
메뉴 - 시스템 설정 - 시스템 - 'OSD'를 클릭합니다.
움직임 감지 영역 표시 체크박스를 해제 합니다. |
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262 | 네트워크 녹화기 | Q. NDR Serise 에서 문제리포트 백업 방법 | 2019-01-08 |
A.
문제리포트 출력하는 방법은 다음과 같습니다.
7. 백업된 자료는 상담사의 안내에 따라 고객지원센터(cs@idis.co.kr)로 보내 주시기 바랍니다. |
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261 | 네트워크 녹화기 | Q. NDR Serise 에서 비밀번호 분실 시 조치 방법 | 2019-01-08 |
A.
Secret Key 출력 하는 방법은 다음과 같습니다.
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260 | 네트워크 카메라 | Q. 피쉬아이란? | 2019-01-08 |
A.
180°의 화각을 가지는 렌즈로, 물고기 눈처럼 보여 피쉬아이(Fish Eye) 렌즈라고 부르기도 합니다. 광각렌즈보다 화각이 넓지만, 촬영 시 둥글게 왜곡된 결과물이 나오므로 일반 용도보다는 특수효과 촬영에 많이 사용됩니다. 셔터 스피드가 다소 느려도 우수한 결과물을 얻을 수 있으므로 편리하게 사용할 수 있습니다. |
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259 | 네트워크 카메라 | Q. MFZ 카메라 란? (화면상 P표시 의미) | 2019-01-08 |
A.
자동 포커스와 줌 (Motorized Focus and Zoom) 기능으로 전동으로 Focus and Zoom 기능을 가진 렌즈가 장착된 카메라입니다. 제품 화면에 "P" 아이콘이 나타납니다. |
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258 | 네트워크 카메라 | Q. 차량용 식별카메라 설치 주의사항 및 사용방법 | 2019-01-08 |
A.
[차량용 식별카메라 설치 사양] 1. 환경조건(설치조건) : 피사체와의 카메라 거리는 10M 이내 / 카메라 높이 2M / 차량의 속도는 30Km 이내 속도 / 최대한 정면 촬영 권장 |
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257 | 네트워크 녹화기 | Q. 4K 카메라 대역 용량은? | 2019-01-08 |
A.
4K 울트라 HD는 최대 4배 표준 HDTV 1080p 해상도 보다 높은 해상도를 제공합니다. 4K 울트라 HD 16:9 형식을 사용합니다. 3840 x 2160 픽셀의 해상도 정의 하는 SMPTE 세인트 2036-1UHDTV-해당 국가 따라 초당 25 또는 30 프레임 하는-50/60 hz (50/60 프레임) 입니다. |
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256 | 네트워크 카메라 | Q. 네트워크 카메라 셋팅 초기화 방법? | 2019-01-08 |
A.
공장초기화 버튼이 없는 카메라 일 경우에는 원격에서 네트워크 비디오 설치 도구(INIT) 프로그램을 실행하여 공장초기화 를 수행할 수 있습니다.
공장초기화 버튼 사용방법 : |
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255 | 네트워크 녹화기 | Q. HDMI 모니터 연결시 오디오 도 출력 가능한가요? | 2019-01-08 |
A.
HDMI 출력가능한 DVR제품연결시 비디오 + 오디오 출력 가능합니다. 단, 모니터에서 오디오 출력 기능이 지원되야 합니다. |
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254 | 소프트웨어 | Q. INEX 클라이언트 실행 시 알람음이 발생합니다. 소리가 안나오게 하는 방법 알려 주세요. | 2019-01-08 |
A.
INEX 클라이언트 화면에서
1. 시스템- 환경설정 - 실시간 이벤트 메뉴에 이벤트 소리 항목별로 "체크 해제" 하시기 바랍니다. |
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253 | 네트워크 카메라 | Q. MNC427SR PTZ 동작중 움직임 이벤트 감지가 안됩니다. | 2019-01-08 |
A.
MNC427SR은 PTZ동작중에 움직임 이벤트 감지가 안되며, 그로 인해 움직임 이벤트 녹화가 안됩니다. |
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252 | 네트워크 카메라 | Q. 네트워크 카메라 펌웨어 업그레이드 후 녹화기에 영상이 안나옵니다. | 2019-01-08 |
A.
네트워크 제품의 경우 제품별 호환성 여부가 중요 합니다. 네트워크 카메라 펌웨어 버젼이 업그레이드가 된다면 반드시 연결되는 녹화기나 SW의 버젼도 업그레이드 후 사용 하시기를 바랍니다.
[제품별 버젼 최신 버젼 사용 권장 흐름도]
1. IP CAMERA << NVR/DVR << SW (Rasplus, iRas, iNex 솔루션 등) 2. NVR/DVR << SW (Rasplus, iRas, iNex 솔루션 등) 3. IP CAMERA << SW (Rasplus, iRas, iNex 솔루션 등)
* 업그레이드를 안하시는 경우 호환이 안되는 경우 발생 * 카메라 추가 설치 시 기존 녹화기의 펌웨어 버젼이 낮아 문제 발생 하는 경우 발생 * 카메라 고장에 따른 AS 시 펌웨어 버젼이 업그레이드 되는 경우 반드시 녹화기와 SW 버젼도 업그레이드 필요 |
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251 | 네트워크 녹화기 | Q. NDR Serise 제품에 대형 모니터 연결 시 화면 잔상이 나타납니다. | 2019-01-08 |
A.
NDR Serise 제품의 출력 해상도 사양에 따라서 발생 할 수 있는 문제로 예상됩니다. 첨부된 파일을 아래 경로에 복사하여 넣어 주시기 바랍니다. " C:\iNEX\Client\profile\look\look.xml"
복사 완료 후 클라이언트를 재실행 하여 주시기 바랍니다.
* 제품 본체의 경우 윈도우 모드 진입 후 진행해야 합니다. |
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250 | 네트워크 녹화기 | Q. NDR 시리즈 제품 중 OS가 윈도우XP 인 제품 관련 최신 SW 호환성 | 2019-01-08 |
A.
NDR 시리즈 제품 중 OS가 윈도우XP 인 제품 관련 최신 SW 설치 시 하드웨어 자원 부족 오류 나타나는 경우가 있습니다. NDR 시리즈 제품 중 OS가 윈도우XP 인 제품에 설치 시 SW 2.5.1 이상 버젼을 사용 하시는 경우 "시스템 - 환경설정 - 영상설정 - 그리기모드 - GDI" 로 설정 변경해 주시기 바랍니다.
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